Squirro
Squirro
Squirro développe des logiciels d’IA générative pour les entreprises, dédiés à la recherche, à l’automatisation des flux de travail et à la gestion des connaissances. Sa plateforme associe des moteurs d’analyse, la classification des données et des intégrations avec des outils tels que Confluence, SharePoint et Salesforce afin d’aider les organisations à structurer leurs informations et à soutenir la prise de décision dans la gestion des risques, des services et des ventes. Fondée en 2013, Squirro se situe à l’intersection de l’intelligence artificielle, des logiciels d’entreprise et de la technologie financière, avec un accent sur des solutions sécurisées et respectueuses de la confidentialité pour les équipes professionnelles.

Ingénieur en Déploiement Client à Singapour (Hybride)

Mettez en œuvre la plateforme d’IA d’entreprise de Squirro pour la recherche, le RAG et les insights auprès de clients de secteurs réglementés. Concevez des solutions adaptées à Singapour et à l’ensemble de la région APAC.

Description

  • Mettre en œuvre et faire évoluer des solutions de recherche IA, de RAG et d’insights avec des clients d’entreprise à Singapour et dans la région APAC
  • Piloter la découverte des besoins clients, l’implémentation, le déploiement et le support technique continu
  • Évaluer les besoins métier, les environnements de données et les exigences techniques
  • Transformer les besoins métier et les besoins en données en solutions évolutives et prêtes pour la production
  • Configurer et améliorer les plateformes de recherche IA et de RAG
  • Construire des pipelines d’ingestion et d’intégration pour des données d’entreprise structurées et non structurées
  • Créer des composants, intégrations et extensions personnalisés avec Python et JavaScript
  • Développer des applications LLM et des expériences conversationnelles adaptées
  • Configurer la recherche d’entreprise avec des plateformes telles qu’Elasticsearch et OpenSearch
  • Utiliser les graphes de connaissances, les LLM, le TAL et l’apprentissage automatique pour renforcer la récupération, l’automatisation, la recherche et la génération d’insights
  • Accompagner les déploiements dans des environnements Linux, cloud, hybrides et sur site
  • Diagnostiquer les environnements clients et contribuer aux déploiements en production
  • Fournir des conseils techniques et former les clients
  • Collaborer avec les équipes Produit et Ingénierie sur les retours clients, les améliorations produit, les modèles de solutions réutilisables et les bonnes pratiques

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience dans un poste technique en contact avec les clients, tel qu’ingénieur solutions, ingénieur en déploiement client ou consultant technique
  • Expérience pratique du développement en Python et/ou JavaScript, avec de bonnes pratiques d’ingénierie logicielle
  • Expérience des données structurées et non structurées, notamment en ingestion, transformation et intégration
  • Expérience des systèmes de recherche d’entreprise tels qu’Elasticsearch, OpenSearch ou des plateformes comparables
  • Connaissance pratique de l’IA générative, des LLM, du RAG et des modèles d’intégration de l’IA
  • Expérience dans la conception, le développement ou le déploiement d’applications de chat ou de recherche fondées sur des LLM
  • Expérience des API REST, des intégrations backend et des systèmes tiers
  • Familiarité avec les environnements Linux et la résolution d’incidents en production
  • Expérience avec AWS, Azure ou Google Cloud ainsi qu’avec les environnements hybrides ou sur site
  • Solides compétences en communication et en conseil
  • Capacité à communiquer des idées techniques complexes à des interlocuteurs techniques et non techniques
  • Capacité à gérer de manière autonome plusieurs missions clients et flux de travail techniques
  • Une expérience des graphes de connaissances, notamment RDF ou SKOS, est souhaitable
  • Une expérience du TAL, de l’analyse de texte, de la recherche sémantique, des embeddings ou de l’apprentissage automatique est souhaitable
  • Une familiarité avec la recherche vectorielle, la recherche hybride, le reranking ou les architectures modernes de récupération est souhaitable
  • Une expérience dans des environnements d’entreprise réglementés tels que la banque, les services financiers, l’assurance ou le secteur public est souhaitable
  • Une expérience de l’accompagnement de clients à Singapour et dans la région APAC est souhaitable
  • Une expérience de Squirro ou d’autres plateformes de recherche cognitive et d’IA d’entreprise est souhaitable

Avantages

  • Travailler sur des implémentations d’entreprise de RAG, de recherche et d’IA générative ayant un impact concret
  • Prendre en charge les solutions clients, de la découverte initiale jusqu’à la production
  • Collaborer avec des équipes expérimentées en IA, recherche, produit et ingénierie
  • Continuer à développer son expertise des technologies émergentes de l’IA et de la recherche
  • Évoluer dans un environnement dynamique où les contributions individuelles sont visibles
  • Rejoindre une équipe répartie dans le monde entier
  • Collaborer avec des clients d’entreprise à Singapour et dans la région APAC

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