Squirro vyvíjí podnikový software založený na generativní umělé inteligenci pro vyhledávání, automatizaci pracovních postupů a správu znalostí. Její platforma kombinuje nástroje pro analýzu informací, klasifikaci dat a integrace s nástroji, jako jsou Confluence, SharePoint a Salesforce, aby organizacím pomáhala uspořádat informace a podporovala rozhodování v oblasti řízení rizik, služeb a prodeje. Společnost byla založena v roce 2013 a působí na pomezí umělé inteligence, podnikového softwaru a fintechu se zaměřením na bezpečná řešení pro podnikové týmy, která respektují soukromí.
Inženýr pro nasazení řešení v Singapuru (hybridní režim)
Implementujte podnikovou platformu Squirro pro AI vyhledávání, RAG a tvorbu přehledů pro zákazníky z regulovaných odvětví. Dodávejte řešení na míru v Singapuru i v celém regionu APAC.
Popis
- Implementovat a škálovat řešení pro AI vyhledávání, RAG a tvorbu přehledů ve spolupráci s podnikovými zákazníky v Singapuru a regionu APAC
- Vést analýzu potřeb zákazníků, implementaci, nasazení a průběžnou technickou podporu
- Posuzovat obchodní potřeby, datová prostředí a technické požadavky
- Převádět obchodní potřeby a požadavky na data do škálovatelných řešení připravených pro produkční provoz
- Konfigurovat a zlepšovat platformy pro AI vyhledávání a RAG
- Vytvářet ingestní a integrační procesy pro strukturovaná i nestrukturovaná podniková data
- Vytvářet vlastní komponenty, integrace a rozšíření v Pythonu a JavaScriptu
- Vyvíjet aplikace založené na LLM a konverzační prostředí na míru
- Konfigurovat podnikové vyhledávání pomocí platforem, jako jsou Elasticsearch a OpenSearch
- Využívat znalostní grafy, LLM, NLP a strojové učení ke zlepšení získávání informací, automatizace, vyhledávání a tvorby přehledů
- Podporovat nasazení v prostředích Linux, cloudových, hybridních i lokálních
- Diagnostikovat prostředí zákazníků a pomáhat s produkčním nasazením
- Poskytovat technické poradenství a školit zákazníky
- Spolupracovat s týmy Product a Engineering na zpětné vazbě od zákazníků, vylepšeních produktu, opakovaně použitelných vzorech řešení a osvědčených postupech
Požadavky
- Nejméně pět let zkušeností na technické pozici zaměřené na zákazníky, například jako Solutions Engineer, Forward Deployed Engineer nebo technický konzultant
- Praktické zkušenosti s vývojem v Pythonu a/nebo JavaScriptu včetně osvědčených postupů softwarového inženýrství
- Zkušenosti s prací se strukturovanými i nestrukturovanými daty včetně jejich ingestování, transformace a integrace
- Zkušenosti s podnikovými vyhledávacími systémy, jako jsou Elasticsearch, OpenSearch nebo srovnatelné platformy
- Pracovní znalost generativní AI, LLM, RAG a vzorců integrace AI
- Zkušenosti s návrhem, vývojem nebo nasazením chatovacích či vyhledávacích aplikací založených na LLM
- Zkušenosti s REST API, backendovými integracemi a systémy třetích stran
- Znalost prostředí Linux a řešení produkčních problémů
- Zkušenosti s AWS, Azure nebo Google Cloud a s hybridními či lokálními prostředími
- Vynikající komunikační a konzultační schopnosti
- Schopnost vysvětlovat složité technické myšlenky technickým i netechnickým zainteresovaným stranám
- Schopnost samostatně řídit několik zákaznických projektů a technických pracovních proudů
- Zkušenosti se znalostními grafy, zejména RDF nebo SKOS, jsou výhodou
- Zkušenosti s NLP, analýzou textu, sémantickým vyhledáváním, embeddingy nebo strojovým učením jsou výhodou
- Znalost vektorového vyhledávání, hybridního vyhledávání, rerankingu nebo moderních architektur získávání informací je výhodou
- Zkušenosti s regulovanými podnikovými odvětvími, jako jsou bankovnictví, finanční služby, pojišťovnictví nebo státní správa, jsou výhodou
- Zkušenosti s podporou zákazníků v Singapuru a regionu APAC jsou výhodou
- Zkušenosti se Squirro nebo jinými platformami pro kognitivní vyhledávání a podnikovou AI jsou výhodou
Benefity
- Pracovat na implementacích podnikových řešení RAG, vyhledávání a generativní AI s reálným dopadem
- Vést zákaznická řešení od úvodní analýzy potřeb až po produkční nasazení
- Spolupracovat se zkušenými týmy zaměřenými na AI, vyhledávání, produkt a vývoj
- Dále rozvíjet odborné znalosti nových technologií AI a vyhledávání
- Pracovat v dynamickém prostředí, kde je přínos jednotlivců viditelný
- Připojit se ke globálně distribuovanému týmu
- Spolupracovat s podnikovými zákazníky v Singapuru a regionu APAC