Analista de CAD e gestão de espaços
Attain
Presta serviços de CAD e desenho de polilinhas e integra dados de espaços a plataformas IWMS/CAFM. Apoia a implementação de tecnologias para os clientes globais da Attain.
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A Genesis é uma holding de saúde cujas subsidiárias oferecem uma ampla variedade de serviços de cuidados, incluindo enfermagem especializada, moradia assistida, cuidados com ventilação mecânica, diálise, fisioterapia, fonoaudiologia, terapia ocupacional, atendimento domiciliar particular e cuidados de longa permanência. Fundada em 1985, a organização se dedica a oferecer suporte humanizado em diferentes ambientes de atendimento, promovendo também um ambiente diverso e inclusivo para funcionários, pacientes e visitantes.
Coordenador de atendimento ao paciente remoto na Flórida
Apoie a triagem de pacientes de saúde comportamental, a coordenação de consultas e a documentação no prontuário eletrônico para novas avaliações. Trabalhe em parceria com profissionais clínicos licenciados para coletar informações dos pacientes e facilitar o processo de triagem.
Descrição
- Conduzir consultas estruturadas de triagem para novos pacientes e coletar as informações necessárias para avaliações biopsicossociais
- Coletar e registrar dados demográficos, queixas principais, histórico psicossocial e familiar, histórico educacional e profissional, atendimento anterior em saúde comportamental, medicamentos e informações básicas de saúde
- Inserir com precisão os dados da triagem no prontuário eletrônico (EMR) para apoiar as avaliações clínicas dos profissionais licenciados
- Trabalhar em parceria com profissionais clínicos licenciados durante todo o fluxo de triagem e avaliação
- Preparar o histórico relevante do paciente e os dados da triagem para análise do profissional responsável
- Transmitir informações importantes da triagem aos membros apropriados da equipe clínica
- Agendar consultas de avaliação inicial com os profissionais adequados
- Confirmar que formulários de triagem, questionários e registros de consentimento estejam preenchidos antes das avaliações
- Validar os dados demográficos e do seguro do paciente
- Carregar, organizar e manter os registros dos pacientes no EMR
- Concluir a documentação da triagem dentro dos prazos exigidos
- Ajudar a criar uma experiência acolhedora e de apoio para os pacientes que estão iniciando o atendimento
- Responder a perguntas básicas sobre serviços, consultas e procedimentos de triagem
- Encaminhar preocupações urgentes e questões clínicas a profissionais licenciados ou à liderança clínica
- Proteger a confidencialidade dos pacientes de acordo com a HIPAA e seguir as políticas da organização
Requisitos
- É necessário ter bacharelado, preferencialmente em psicologia, serviço social, serviços humanos, administração em saúde, saúde pública ou área relacionada
- Posição de nível inicial; experiência em saúde, saúde comportamental, serviços sociais ou atendimento ao cliente é preferencial
- Experiência com triagem de pacientes, agendamento ou coordenação de cuidados é um diferencial
- Habilidades claras e eficazes de comunicação e relacionamento interpessoal
- Capacidade de criar vínculo com pacientes de diferentes origens
- Sólidas habilidades de escuta ativa e entrevista
- Capacidade de coletar informações sensíveis com profissionalismo e empatia
- Alto nível de precisão e atenção aos detalhes na documentação
- Capacidade de atuar com eficácia em um ambiente clínico dinâmico
- Conhecimentos básicos de informática e disposição para aprender sistemas de prontuário eletrônico
- Capacidade de proteger a confidencialidade dos pacientes e cumprir os requisitos da HIPAA
- Capacidade de manter limites profissionais e compreender o escopo da função
- Capacidade de permanecer sentado ou em pé por períodos prolongados e operar equipamentos de escritório padrão
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