Genesis는 의료 서비스 지주회사로, 자회사를 통해 전문 간호, 생활 지원, 인공호흡기 돌봄, 투석, 물리치료, 언어치료, 작업치료, 개인 전담 재가 돌봄, 장기 요양 등 폭넓은 돌봄 서비스를 제공합니다. 1985년에 설립된 이 조직은 다양한 돌봄 환경에서 따뜻하고 세심한 지원을 제공하는 데 주력하며, 직원과 환자, 방문객을 위해 다양성과 포용성을 중시하는 환경을 조성하고 있습니다.
플로리다 원격 케어 코디네이터
행동 건강 환자의 초기 접수, 예약 조정 및 전자의무기록 문서화를 지원하여 신규 평가를 돕습니다. 면허를 보유한 임상 직원과 협력해 환자 정보를 수집하고 접수 절차를 진행합니다.
설명
- 신규 환자를 위한 구조화된 접수 예약을 주도하고 생물·심리·사회적 평가에 필요한 정보를 수집합니다
- 인구통계학적 정보, 현재 주요 문제, 심리사회적 및 가족력, 학력과 경력, 과거 행동 건강 관리, 복용 약물 및 기본 건강 정보를 수집하고 기록합니다
- 면허를 보유한 의료 제공자의 임상 평가를 지원하도록 접수 결과를 전자의무기록（EMR）에 정확하게 입력합니다
- 접수 및 평가 업무 전반에서 면허를 보유한 임상 직원과 협력합니다
- 의료 제공자가 검토할 수 있도록 관련 환자 병력과 접수 정보를 준비합니다
- 중요한 접수 정보를 적절한 임상 팀원에게 전달합니다
- 적절한 의료 제공자와의 초기 평가 예약을 조정합니다
- 평가 전에 접수 양식, 설문지 및 동의 기록이 작성되었는지 확인합니다
- 환자의 인구통계학적 정보와 보험 정보를 확인합니다
- 전자의무기록에 환자 기록을 업로드하고 정리하며 유지합니다
- 요구되는 기한 내에 접수 문서화를 완료합니다
- 치료를 시작하는 환자에게 따뜻하고 지원적인 경험을 제공하도록 돕습니다
- 서비스, 예약 및 접수 절차에 관한 기본적인 질문에 답변합니다
- 긴급한 우려 사항과 임상 문제를 면허를 보유한 의료 제공자 또는 임상 리더십에 보고합니다
- HIPAA에 따라 환자 기밀을 보호하고 조직 정책을 준수합니다
지원 자격
- 학사 학위가 필요하며 심리학, 사회복지, 휴먼 서비스, 의료 행정, 공중보건 또는 관련 분야 전공을 우대합니다
- 초급 직무이며 의료, 행동 건강, 사회복지 서비스 또는 고객 서비스 경험을 우대합니다
- 환자 접수, 일정 관리 또는 케어 코디네이션 경험이 있으면 유리합니다
- 명확하고 효과적인 대인관계 및 의사소통 능력
- 다양한 배경의 환자와 라포를 형성하는 능력
- 뛰어난 적극적 경청 및 면담 능력
- 전문성과 공감 능력을 바탕으로 민감한 정보를 수집하는 능력
- 문서 작성에서 높은 정확성과 세부 사항에 대한 주의력
- 빠르게 진행되는 임상 환경에서 효과적으로 업무를 수행하는 능력
- 기본적인 컴퓨터 활용 능력과 전자의무기록 시스템을 배우려는 의지
- 환자 기밀을 보호하고 HIPAA 요건을 준수하는 능력
- 전문적 경계를 유지하고 직무 범위를 이해하는 능력
- 장시간 앉거나 서 있을 수 있으며 표준 사무 장비를 조작할 수 있는 능력
