Genesis je holdingová spoločnosť v oblasti zdravotnej starostlivosti, ktorej dcérske spoločnosti poskytujú široké spektrum opatrovateľských služieb vrátane odbornej ošetrovateľskej starostlivosti, podporovaného bývania, starostlivosti o pacientov na umelej pľúcnej ventilácii, dialýzy, fyzioterapie, logopédie, ergoterapie, domácej starostlivosti na objednávku a dlhodobej starostlivosti. Organizácia bola založená v roku 1985 a zameriava sa na poskytovanie súcitnej podpory v rôznych prostrediach starostlivosti, pričom podporuje rozmanité a inkluzívne prostredie pre zamestnancov, pacientov a návštevníkov.
Koordinátor starostlivosti na diaľku na Floride
Podpora pri prijímaní pacientov v oblasti behaviorálneho zdravia, koordinácii termínov a dokumentácii v elektronickom zdravotnom zázname pri nových vyšetreniach. Spolupráca s licencovaným klinickým personálom pri zhromažďovaní údajov o pacientoch a zabezpečovaní procesu prijatia.
Popis
- Viesť štruktúrované vstupné stretnutia s novými pacientmi a zhromažďovať informácie potrebné na biopsychosociálne hodnotenia
- Zhromažďovať a zaznamenávať demografické údaje, hlavné ťažkosti, psychosociálnu a rodinnú anamnézu, informácie o vzdelaní a zamestnaní, predchádzajúcu starostlivosť v oblasti behaviorálneho zdravia, lieky a základné zdravotné informácie
- Presne zadávať zistenia zo vstupného rozhovoru do elektronického zdravotného záznamu (EMR) na podporu klinických hodnotení licencovaných poskytovateľov
- Spolupracovať s licencovanými klinickými pracovníkmi počas celého procesu prijatia a hodnotenia
- Pripravovať relevantnú anamnézu pacienta a údaje zo vstupného rozhovoru na kontrolu poskytovateľom
- Odovzdávať dôležité informácie zo vstupného rozhovoru príslušným členom klinického tímu
- Dohadovať termíny úvodných vyšetrení u vhodných poskytovateľov
- Overovať, že vstupné formuláre, dotazníky a záznamy o súhlase sú pred vyšetreniami vyplnené
- Overovať demografické údaje pacienta a údaje o poistení
- Nahrávať, organizovať a udržiavať záznamy o pacientoch v EMR
- Dokončovať vstupnú dokumentáciu v požadovaných termínoch
- Pomáhať vytvárať prívetivú a podpornú skúsenosť pre pacientov začínajúcich liečbu
- Odpovedať na základné otázky o službách, termínoch a postupoch prijatia
- Oznamovať naliehavé obavy a klinické problémy licencovaným poskytovateľom alebo vedeniu klinického tímu
- Chrániť dôvernosť údajov pacientov podľa zákona HIPAA a dodržiavať organizačné pravidlá
Požiadavky
- Vyžaduje sa bakalársky titul, prednostne v odbore psychológia, sociálna práca, humanitné služby, zdravotnícka administratíva, verejné zdravotníctvo alebo príbuzný odbor
- Pozícia vhodná pre začínajúcich pracovníkov; skúsenosti zo zdravotníctva, behaviorálneho zdravia, sociálnych služieb alebo zákazníckych služieb sú výhodou
- Skúsenosti s prijímaním pacientov, plánovaním termínov alebo koordináciou starostlivosti sú výhodou
- Jasné a efektívne medziľudské a komunikačné schopnosti
- Schopnosť vytvoriť si vzťah s pacientmi z rôznych prostredí
- Vynikajúce schopnosti aktívneho počúvania a vedenia rozhovorov
- Schopnosť získavať citlivé informácie profesionálne a empaticky
- Vysoká presnosť a pozornosť venovaná detailom pri dokumentácii
- Schopnosť efektívne pracovať v rýchlom klinickom prostredí
- Základné počítačové zručnosti a ochota naučiť sa pracovať so systémami elektronických zdravotných záznamov
- Schopnosť chrániť dôvernosť údajov pacientov a dodržiavať požiadavky HIPAA
- Schopnosť zachovávať profesionálne hranice a rozumieť rozsahu danej úlohy
- Schopnosť dlhší čas sedieť alebo stáť a obsluhovať bežné kancelárske vybavenie