A Genesis olyan egészségügyi holdingtársaság, amelynek leányvállalatai az ellátási szolgáltatások széles körét nyújtják, többek között szakképzett ápolást, támogatott életvitelt, lélegeztetőgépes ellátást, dialízist, fizikoterápiát, beszédterápiát, foglalkozásterápiát, személyi gondozó által végzett otthoni ellátást és tartós ápolást. Az 1985-ben alapított szervezet arra törekszik, hogy különböző ellátási környezetekben együttérző támogatást nyújtson, miközben előmozdítja a sokszínű és befogadó környezetet a munkatársak, a betegek és a látogatók számára.
Távmunka keretében dolgozó betegellátási koordinátor Floridában
Támogassa a viselkedési egészségügyi ellátásra jelentkező betegek felvételét, a vizsgálati időpontok egyeztetését és az EMR-dokumentációt. Működjön együtt engedéllyel rendelkező klinikai munkatársakkal a betegadatok összegyűjtésében és a felvételi folyamat lebonyolításában.
Leírás
- Vezesse az új betegek strukturált felvételi beszélgetéseit, és gyűjtse össze a biopszichoszociális értékelésekhez szükséges információkat
- Gyűjtse össze és rögzítse a demográfiai adatokat, a jelentkezés okait, a pszichoszociális és családi előzményeket, az oktatási és foglalkoztatási előzményeket, a korábbi viselkedési egészségügyi ellátást, a gyógyszereket és az alapvető egészségügyi adatokat
- Rögzítse pontosan a felvétel eredményeit az elektronikus egészségügyi nyilvántartásban (EMR), hogy támogassa az engedéllyel rendelkező szolgáltatók klinikai értékeléseit
- Működjön együtt az engedéllyel rendelkező klinikusokkal a felvételi és értékelési folyamat teljes ideje alatt
- Készítse elő a releváns betegelőzményeket és felvételi adatokat a szolgáltató általi áttekintéshez
- Továbbítsa a fontos felvételi információkat a megfelelő klinikai csapattagoknak
- Szervezze meg az első értékelési időpontokat a megfelelő szolgáltatóknál
- Az értékelések előtt ellenőrizze, hogy a felvételi űrlapok, kérdőívek és beleegyezési nyilvántartások hiánytalanul elkészültek-e
- Ellenőrizze a beteg demográfiai és biztosítási adatait
- Töltse fel, rendszerezze és tartsa karban a betegnyilvántartásokat az EMR-ben
- A felvételi dokumentációt az előírt határidőkön belül készítse el
- Járuljon hozzá a gondozást megkezdő betegek számára barátságos és támogató élmény kialakításához
- Válaszoljon a szolgáltatásokkal, időpontokkal és felvételi eljárásokkal kapcsolatos alapvető kérdésekre
- Irányítsa a sürgős aggályokat és klinikai problémákat engedéllyel rendelkező szolgáltatókhoz vagy a klinikai vezetéshez
- Védje a betegek bizalmas adatait a HIPAA előírásai szerint, és tartsa be a szervezeti szabályzatokat
Követelmények
- A pszichológia, szociális munka, humán szolgáltatások, egészségügyi adminisztráció, közegészségügy vagy kapcsolódó terület valamelyikén szerzett alapképzéses diploma szükséges
- Belépő szintű pozíció; egészségügyi, viselkedési egészségügyi, szociális szolgáltatási vagy ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent
- A betegfelvételben, időpont-egyeztetésben vagy ellátáskoordinációban szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Világos és hatékony interperszonális, valamint kommunikációs készségek
- Képesség különböző hátterű betegekkel bizalmi kapcsolat kialakítására
- Kiváló aktív hallgatási és interjúkészítési készségek
- Képesség érzékeny információk professzionális és empatikus összegyűjtésére
- Nagyfokú pontosság és a részletekre való odafigyelés a dokumentációban
- Képesség gyors ütemű klinikai környezetben hatékonyan dolgozni
- Alapvető számítógépes ismeretek és hajlandóság elektronikus egészségügyi nyilvántartási rendszerek megtanulására
- Képesség a betegek bizalmas adatainak védelmére és a HIPAA-követelmények betartására
- Képesség a szakmai határok megtartására és a munkakör hatókörének megértésére
- Képesség hosszabb ideig ülni vagy állni, valamint standard irodai berendezéseket használni