A New Flyer projeta e fabrica ônibus de transporte público para sistemas de mobilidade coletiva, com um portfólio que inclui modelos elétricos a bateria, elétricos com célula de combustível, híbridos elétricos, movidos a gás natural comprimido e a diesel limpo. Como parte do NFI Group, a empresa contribui para soluções mais amplas de mobilidade e transporte público, incluindo suporte à infraestrutura de projetos de transporte sustentável. Seu trabalho também envolve tecnologia telemática e experiências digitais, como tours virtuais de ônibus, apoiando os clientes desde o projeto até a implementação.
Administrador de Recuperação de Garantias – Winnipeg Híbrido
Gerencie reivindicações de garantia de fornecedores da NFI e da MCI, esforços de recuperação e análises de falhas em uma função híbrida em Winnipeg. Trabalhe com engenharia, cadeia de suprimentos, compras, finanças e fornecedores para apoiar a qualidade dos ônibus de transporte público e a recuperação de custos.
Descrição
- Administre reivindicações de recuperação de fornecedores da NFI e da MCI no OSVC, abrangendo análise de reivindicações, avaliações de fornecedores, acompanhamento de recuperações e manutenção da fila de garantias.
- Prepare análises detalhadas de falhas e relatórios de recuperação de garantias para Engenharia de Serviços, Engenharia, Cadeia de Suprimentos e Compras.
- Negocie e resolva reivindicações complexas ou contestadas de recuperação de garantias com fornecedores.
- Trabalhe com Cadeia de Suprimentos, Compras, Qualidade de Fornecedores e fornecedores para identificar e maximizar oportunidades de recuperação com boa relação custo-benefício.
- Fortaleça o relacionamento com fornecedores por meio de comunicação oportuna e resolução eficaz de problemas.
- Elabore relatórios para a liderança detalhando componentes que falharam e os custos associados.
- Contribua para a análise e os relatórios baseados em dados sobre tendências de falhas em garantia.
- Trabalhe em parceria com Finanças para processar, conciliar e encerrar créditos de garantia de fornecedores.
- Mantenha registros precisos das reivindicações de garantia, incluindo localização das peças, custos recuperáveis, avaliações e informações de suporte necessárias.
- Responda a dúvidas relacionadas ao frete de unidades operacionais e fornecedores.
- Coordene devoluções de peças com falha, aprovações de sucateamento e investigações de falhas com o Gerente Regional de Suporte a Produtos e os Técnicos de Campo.
- Coordene o inventário de peças em garantia, o envio e recebimento e a manutenção do estoque do armazém com os responsáveis pelo estoque do armazém de peças.
- Preste suporte à equipe de Recuperação e Garantia conforme necessário.
- Verifique ou atualize as listas de peças recebidas e as planilhas-mestre.
- Execute outras tarefas atribuídas.
Requisitos
- Pelo menos dois anos de experiência em administração de reivindicações.
- Pelo menos dois anos de experiência em um ambiente de distribuição de peças.
- Conhecimento ou experiência com produtos de transporte público ou veículos automotores.
- Diploma em Administração de Empresas ou ensino médio completo com experiência relevante equivalente.
- Experiência anterior em entrada de dados, logística ou administração será considerada um diferencial.
- Experiência com atendimento ao cliente, sistemas ERP/Oracle e gestão de processos.
- Proficiência em Microsoft Office.
- Excelentes habilidades de comunicação, gestão do tempo e organização.
- Forte atenção aos detalhes e à precisão.
Benefícios
- Salários competitivos.
- Oportunidades contínuas de aprendizado e desenvolvimento.
- Um ambiente de trabalho que valoriza o engajamento dos funcionários.
- Forte foco em segurança e produtos de alta qualidade.