New Flyer progetta e produce autobus per il trasporto pubblico destinati ai sistemi di mobilità collettiva, con una gamma che comprende modelli elettrici a batteria, elettrici a celle a combustibile, ibridi elettrici, alimentati a gas naturale compresso e a diesel pulito. In quanto parte di NFI Group, l’azienda contribuisce a soluzioni più ampie per la mobilità e il trasporto pubblico, compreso il supporto alle infrastrutture per progetti di trasporto sostenibile. Le sue attività includono anche tecnologie telematiche ed esperienze digitali, come tour virtuali degli autobus, per supportare i clienti dalla progettazione del progetto fino alla sua realizzazione.
Amministratore del Recupero delle Garanzie – Winnipeg Ibrido
Gestisci le richieste di garanzia dei fornitori NFI e MCI, le attività di recupero e l’analisi dei guasti in un ruolo ibrido a Winnipeg. Collabora con ingegneria, catena di approvvigionamento, acquisti, finanza e fornitori per sostenere la qualità degli autobus per il trasporto pubblico e il recupero dei costi.
Descrizione
- Amministra le richieste di recupero dai fornitori NFI e MCI in OSVC, occupandoti dell’analisi delle richieste, delle valutazioni dei fornitori, del monitoraggio dei recuperi e della gestione della coda delle garanzie.
- Prepara analisi dettagliate dei guasti e rapporti sul recupero delle garanzie per l’ingegneria dell’assistenza, l’ingegneria, la catena di approvvigionamento e gli acquisti.
- Negozia e risolvi richieste complesse o contestate di recupero delle garanzie con i fornitori.
- Collabora con la catena di approvvigionamento, gli acquisti, la qualità dei fornitori e i fornitori per individuare e massimizzare le opportunità di recupero economicamente vantaggiose.
- Rafforza i rapporti con i fornitori attraverso comunicazioni tempestive e un’efficace risoluzione dei problemi.
- Prepara rapporti per la direzione con i dettagli dei componenti guasti e dei costi associati.
- Contribuisci all’analisi e alla reportistica basate sui dati relativi alle tendenze dei guasti in garanzia.
- Collabora con la finanza per elaborare, riconciliare e chiudere i crediti di garanzia dei fornitori.
- Mantieni registri accurati delle richieste di garanzia, comprese le ubicazioni delle parti, i costi recuperabili, le valutazioni e le informazioni di supporto richieste.
- Rispondi alle richieste relative al trasporto provenienti dalle sedi operative e dai fornitori.
- Coordina la restituzione delle parti guaste, le approvazioni per la rottamazione e le indagini sui guasti con il responsabile regionale del supporto ai prodotti e i tecnici sul campo.
- Coordina l’inventario delle parti in garanzia, le spedizioni e le ricezioni e la gestione delle scorte di magazzino con gli addetti alle scorte del magazzino ricambi.
- Fornisci supporto al team Recupero e Garanzie secondo necessità.
- Verifica o aggiorna gli elenchi delle parti ricevute e i fogli principali.
- Svolgi altri compiti assegnati.
Requisiti
- Almeno due anni di esperienza nell’amministrazione delle richieste.
- Almeno due anni di esperienza in un ambiente di distribuzione di ricambi.
- Conoscenza o esperienza con prodotti per il trasporto pubblico o veicoli a motore.
- Diploma in amministrazione aziendale oppure diploma di scuola superiore con esperienza pertinente equivalente.
- Costituisce un titolo preferenziale una precedente esperienza nell’inserimento dati, nella logistica o nell’amministrazione.
- Esperienza nel servizio clienti, nei sistemi ERP/Oracle e nella gestione dei processi.
- Padronanza di Microsoft Office.
- Eccellenti capacità comunicative, organizzative e di gestione del tempo.
- Spiccata attenzione ai dettagli e alla precisione.
Benefit
- Retribuzione competitiva.
- Continue opportunità di apprendimento e sviluppo.
- Un ambiente di lavoro che pone l’accento sul coinvolgimento dei dipendenti.
- Forte attenzione alla sicurezza e a prodotti di alta qualità.