Bank of America
Bank of America
Bank of America to globalna instytucja finansowa działająca w sektorze bankowości, finansów i fintechu. Firma oferuje osobom indywidualnym, małym przedsiębiorstwom i klientom instytucjonalnym bankowość osobistą, wsparcie dla małych firm, zarządzanie majątkiem, usługi inwestycyjne oraz dostęp do rynków kapitałowych. Koncentruje się również na odpowiedzialnym rozwoju poprzez zrównoważone finansowanie, inicjatywy na rzecz różnorodności i programy rozwoju społeczności lokalnych.

Specjalista ds. wsparcia sprzedaży — Bank of America, Waszyngton, Dystrykt Kolumbii

Wsparcie zespołów obsługi klientów Bank of America na Środkowym Zachodzie: wdrażanie klientów, KYC, zgodność z przepisami, obsługa rachunków i pozyskiwanie leadów sprzedażowych. Pełny etat w biurze; obszar pracy obejmuje Waszyngton, Dystrykt Kolumbii, Maryland i Wirginię.

Opis

  • Współpracować z zespołami ds. zarządzania relacjami i wsparcia sprzedaży, aby oceniać potrzeby i możliwości klientów
  • Wspierać zespoły obsługi klientów w sprzedaży, poleceniach, wdrażaniu KYC i utrzymaniu klientów
  • Wspierać działania operacyjne i zarządzanie ryzykiem w relacjach z klientami
  • Nadzorować badanie due diligence i otwieranie rachunków
  • Pomagać w zapewnianiu, że klienci dokładnie i terminowo spełniają wymogi polityk i przepisów
  • Wskazywać możliwości poprawy satysfakcji i utrzymania klientów, zapobiegania stratom niezwiązanym z kredytami i oszustwom oraz zwiększania przychodów
  • Dbać o dokładność danych klientów w systemach wdrażania, KYC, ryzyka operacyjnego i zgodności
  • Obsługiwać zapytania dotyczące otwierania i zamykania rachunków, w tym eskalacje z Contact Center
  • Łączyć klientów z partnerami biznesowymi i zespołami wsparcia w celu rozwiązywania problemów z obsługą
  • Pomagać w weryfikacji klienta (Customer Due Diligence) oraz w zakresie AML, wymogów dla podmiotów świadczących usługi przekazów pieniężnych, wskaźników i branż wysokiego ryzyka oraz powiązanych wymogów KYC
  • Wyszukiwać i analizować informacje, aby opracowywać leady sprzedażowe oraz udostępniać dane zespołom obsługi klientów i partnerom

Wymagania

  • Praktyczna znajomość Microsoft Office
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
  • Znajomość produktów, usług, operacji, systemów, polityk i procedur bankowych dotyczących klientów biznesowych i korporacyjnych
  • Podejście zorientowane na klienta i doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klientów
  • Dobre umiejętności interpersonalne, komunikacyjne, prezentacyjne, organizacyjne oraz obsługi komputera
  • Umiejętność jednoczesnego zarządzania wieloma priorytetami
  • Świadectwo ukończenia szkoły średniej, GED, dokument potwierdzający ukończenie szkoły średniej lub równoważne kwalifikacje
  • 40-godzinny tydzień pracy
  • Pierwsza zmiana w Stanach Zjednoczonych

Benefity

  • Przystępne cenowo, konkurencyjne i elastyczne świadczenia
  • Zasoby wspierające dobrostan fizyczny, emocjonalny i finansowy
  • Możliwości nauki, rozwoju i wnoszenia wkładu
  • Możliwość udziału w rocznym uznaniowym programie premiowym
  • Uprawnienie do świadczeń
  • Płatny urlop
  • Zasoby i wsparcie dla pracowników

Powiązane oferty pracy

Southwire Company

Przedstawiciel ds. sprzedaży wewnętrznej, klienci OEM — Southwire

Southwire Company

Obsługa międzynarodowych klientów OEM Southwire: przygotowywanie ofert i zamówień, odpowiadanie na pytania klientów oraz rozwijanie możliwości sprzedaży. Praca na pełny etat, stacjonarnie w Stanach Zjednoczonych.

Otwórz
AT&T

Przedstawiciel ds. sprzedaży terenowej AT&T, Decatur

AT&T

Oferuj klientom produkty i usługi AT&T w ich domach, prowadząc indywidualne konsultacje i prezentacje. Oceniaj konfigurację Wi-Fi, rozwiązuj problemy klientów oraz finalizuj sprzedaż wśród obecnych klientów i zainteresowanych potencjalnych nabywców.

Otwórz
Nestle

Przedstawiciel ds. sprzedaży Nestlé — Alexandria, Wirginia

Nestle

Rozwijanie sprzedaży detalicznej i merchandisingu na obszarze Alexandrii w stanie Wirginia. Rola obejmuje współpracę ze sklepami, promocje, ceny, dostępność produktów oraz codzienne przejazdy między klientami.

Otwórz
Fortis Life Sciences

Specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej, rozwiązania w zakresie przeciwciał

Fortis Life Sciences

Rozwijaj sprzedaż odczynników dla branży life science i diagnostyki w Fortis Life Sciences poprzez pozyskiwanie potencjalnych klientów, kontakt z klientami i obsługę CRM. Wspieraj klientów i rozwijaj szanse sprzedażowe w zakresie technicznych rozwiązań produktowych.

Otwórz
Edible Brands

Specjalista ds. sprzedaży B2B — Atlanta

Edible Brands

Rozwijaj sprzedaż upominków korporacyjnych Edible Arrangements dzięki aktywnemu pozyskiwaniu klientów, dopasowanym ofertom i prowadzeniu pełnego cyklu sprzedaży. Buduj stałe relacje z klientami i współpracuj z zespołami wewnętrznymi, aby sprawnie realizować dostawy.

Otwórz