Bank of America
Bank of America
Bank of America — глобальна фінансова установа, що працює у сферах банківської справи, фінансів і фінтеху. Компанія надає приватним особам, малому бізнесу та інституційним клієнтам послуги персонального банкінгу, підтримки малого бізнесу, управління капіталом, інвестиційні послуги та доступ до ринків капіталу. Компанія також зосереджується на відповідальному розвитку через стале фінансування, ініціативи у сфері різноманіття та програми розвитку громад.

Фахівець із підтримки продажів — Bank of America, Вашингтон, округ Колумбія

Підтримка клієнтських команд Bank of America на Середньому Заході: адаптація клієнтів, KYC, дотримання вимог, обслуговування рахунків і пошук потенційних клієнтів. Повна зайнятість в офісі; зона обслуговування — Вашингтон, округ Колумбія, Меріленд і Вірджинія.

Опис

  • Співпрацювати з командами з управління відносинами та підтримки продажів, щоб оцінювати потреби й можливості клієнтів
  • Допомагати клієнтським командам із продажами, рекомендаціями, адаптацією за KYC та утриманням клієнтів
  • Підтримувати операційну діяльність і роботу з ризиками у взаєминах із клієнтами
  • Контролювати належну перевірку та відкриття рахунків
  • Допомагати забезпечувати точне й своєчасне дотримання клієнтами вимог політик і нормативних актів
  • Виявляти можливості для підвищення задоволеності й утримання клієнтів, запобігання некредитним збиткам і шахрайству, а також збільшення доходів
  • Підтримувати точність даних клієнтів у системах адаптації, KYC, операційного ризику та комплаєнсу
  • Опрацьовувати запити щодо відкриття й закриття рахунків, зокрема ескалації від контакт-центру
  • З’єднувати клієнтів із бізнес-партнерами та командами підтримки для вирішення питань обслуговування
  • Допомагати з належною перевіркою клієнтів (Customer Due Diligence), вимогами AML, вимогами до компаній, що надають послуги грошових переказів, індикаторами й галузями високого ризику, а також пов’язаними вимогами KYC
  • Досліджувати й аналізувати інформацію, щоб знаходити потенційних клієнтів і передавати дані клієнтським командам та партнерам

Вимоги

  • Практичне володіння Microsoft Office
  • Відмінні навички усного та письмового спілкування
  • Знання банківських продуктів, послуг, операцій, систем, політик і процедур для бізнес-клієнтів і корпоративних клієнтів
  • Клієнтоорієнтований підхід і досвід безпосередньої роботи з клієнтами
  • Розвинені навички міжособистісного спілкування, комунікації, презентації, організації роботи та користування комп’ютером
  • Здатність одночасно керувати кількома пріоритетами
  • Атестат про середню освіту, GED, документ про завершення середньої школи або еквівалент
  • 40-годинний робочий тиждень
  • Перша зміна у США

Переваги

  • Доступні, конкурентні та гнучкі пільги
  • Ресурси для підтримки фізичного, емоційного та фінансового добробуту
  • Можливості навчатися, розвиватися й робити свій внесок
  • Право на участь у щорічному плані дискреційного заохочення
  • Право на отримання пільг
  • Оплачувана відпустка
  • Ресурси та підтримка для працівників

Схожі вакансії

Southwire Company

Фахівець із внутрішніх продажів, OEM-клієнти — Southwire

Southwire Company

Підтримка міжнародних OEM-клієнтів Southwire: робота з ціновими пропозиціями, замовленнями, запитаннями клієнтів і можливостями продажу. Повна зайнятість, робота на місці у США.

Відкрити
AT&T

Представник AT&T з виїзних продажів, Декейтер

AT&T

Пропонуйте клієнтам продукти й послуги AT&T удома за допомогою персональних консультацій і демонстрацій. Оцінюйте Wi-Fi, розв’язуйте питання клієнтів і працюйте з наявними клієнтами та зацікавленими потенційними покупцями, укладаючи угоди.

Відкрити
Nestle

Представник із продажу Nestlé — Александрія, Вірджинія

Nestle

Розвиток роздрібних продажів і мерчандайзинг на території Александрії, штат Вірджинія. Робота охоплює взаємодію з магазинами, промоакції, ціноутворення, наявність товарів і щоденні поїздки між клієнтами.

Відкрити
Fortis Life Sciences

Фахівець із внутрішніх продажів, рішення для антитіл

Fortis Life Sciences

Розвивайте продажі реагентів для наук про життя та діагностики у Fortis Life Sciences завдяки пошуку потенційних клієнтів, взаємодії із замовниками та роботі з CRM. Допомагайте клієнтам і розвивайте можливості для технічних продуктових рішень.

Відкрити
Edible Brands

Фахівець із внутрішніх B2B-продажів — Атланта

Edible Brands

Розвивайте корпоративний напрям подарунків Edible Arrangements завдяки активному пошуку клієнтів, персоналізованим пропозиціям і повному циклу продажів. Формуйте постійні клієнтські відносини та координуйте роботу внутрішніх команд для належної доставки.

Відкрити