Bank of America
Bank of America
Bank of America er en global finansiel institution, der opererer inden for bank, finans og fintech. Virksomhedens tjenester omfatter privatbank, støtte til små virksomheder, formueforvaltning, investeringstjenester og adgang til kapitalmarkeder for privatpersoner, virksomheder og institutioner. Virksomheden fokuserer også på ansvarlig vækst gennem bæredygtig finansiering, mangfoldighedsinitiativer og programmer for samfundsudvikling.

Medarbejder inden for salgsstøtte – Bank of America, Washington, DC

Støt Bank of Americas kundeteams i Midtvesten med onboarding, KYC, compliance, kontoservice og salgsemner. Fuldtidsstilling på kontoret med arbejdsområde i Washington, DC, Maryland og Virginia.

Beskrivelse

  • Samarbejd med teams for relationsstyring og salgsstøtte om at vurdere kundernes behov og muligheder
  • Hjælp kundeteams med salg, henvisninger, KYC-onboarding og fastholdelse
  • Støt operationelle aktiviteter og risikostyring for kunderelationer
  • Overvåg due diligence og kontoåbning
  • Bidrag til, at kunder opfylder politikker og myndighedskrav korrekt og til tiden
  • Find muligheder for at øge kundetilfredshed og fastholdelse, forebygge ikke-kreditrelaterede tab og svindel samt øge omsætningen
  • Vedligehold præcise kundeoplysninger på tværs af systemer til onboarding, KYC, operationel risiko og compliance
  • Håndter henvendelser om kontoåbning og lukning, herunder eskaleringer fra kontaktcenteret
  • Forbind kunder med forretningspartnere og supportteams for at løse serviceproblemer
  • Hjælp med kundekendskab og AML samt KYC-krav vedrørende pengeoverførselsvirksomheder, højrisikoindikatorer og brancher
  • Undersøg og analysér oplysninger for at udvikle salgsemner og dele data med kundeteams og partnere

Krav

  • Rutineret brug af Microsoft Office
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
  • Kendskab til bankprodukter, tjenester, drift, systemer, politikker og procedurer for erhvervs- og virksomhedskunder
  • Kundefokuseret tilgang og erfaring med direkte kundekontakt
  • Stærke interpersonelle, kommunikative, præsentationsmæssige, organisatoriske og IT-færdigheder
  • Evne til at håndtere flere prioriteter på samme tid
  • Gymnasial eksamen, GED, tilsvarende skolebevis eller tilsvarende
  • 40 timers arbejdsuge
  • Daghold i USA

Fordele

  • Attraktive, konkurrencedygtige og fleksible personalegoder
  • Ressourcer, der understøtter fysisk, følelsesmæssig og økonomisk trivsel
  • Muligheder for at lære, udvikle sig og bidrage
  • Mulighed for at være omfattet af en årlig incitamentsordning efter arbejdsgiverens skøn
  • Adgang til personalegoder
  • Betalt frihed
  • Ressourcer og støtte til medarbejdere

Relaterede job

AT&T

Feltsalgsrepræsentant hos AT&T, Decatur

AT&T

Præsenter AT&T-produkter og -tjenester for kunder i deres hjem gennem skræddersyet rådgivning og praktiske demonstrationer. Vurder wifi, håndter kundeproblemer, og kontakt eksisterende kunder og interesserede kundeemner for at afslutte salg.

Åbn
Nestle

Nestlé feltsalgsrepræsentant – Alexandria, VA

Nestle

Ansvar for salg og vareeksponering i Nestlés distrikt i Alexandria, Virginia. Rollen omfatter kunderelationer, kampagner, prissætning, produkttilgængelighed og daglige ture mellem kundernes butikker.

Åbn
Edible Brands

B2B-salgsrepræsentant inden for inside sales – Atlanta

Edible Brands

Udbyg Edible Arrangements’ virksomhed med firmagaver gennem opsøgende salg, skræddersyede tilbud og salg fra første kontakt til afslutning. Opbyg tilbagevendende kunderelationer, og samarbejd med interne teams om at understøtte leveringen.

Åbn