Bank of America
Bank of America
Bank of America är en global finansinstitution som är verksam inom bank, finans och fintech. Företagets tjänster omfattar privatbank, stöd till småföretag, förmögenhetsförvaltning, investeringstjänster och tillgång till kapitalmarknader för privatpersoner, företag och institutioner. Företaget fokuserar också på ansvarsfull tillväxt genom hållbar finansiering, mångfaldsinitiativ och program för samhällsutveckling.

Försäljningssupportmedarbetare – Bank of America, Washington, DC

Stöd Bank of Americas kundteam i Mellanvästern med introduktion, KYC, regelefterlevnad, kontotjänster och säljleads. Heltidstjänst på kontoret med arbetsområde i Washington, DC, Maryland och Virginia.

Beskrivning

  • Samarbeta med team för relationshantering och försäljningsstöd för att bedöma kundernas behov och förutsättningar
  • Stöd kundteam med försäljning, hänvisningar, KYC-introduktion och kundlojalitet
  • Stöd operativa aktiviteter och riskhantering för kundrelationer
  • Övervaka due diligence och kontoöppning
  • Bidra till att kunder uppfyller policy- och myndighetskrav korrekt och i tid
  • Identifiera möjligheter att öka kundnöjdhet och kundlojalitet, förebygga kreditoberoende förluster och bedrägerier samt öka intäkterna
  • Hålla kunduppgifter korrekta i system för introduktion, KYC, operativ risk och regelefterlevnad
  • Hantera frågor om kontoöppning och kontostängning, inklusive eskaleringar från kontaktcentret
  • Samarbeta med kunder, affärspartner och supportteam för att lösa serviceproblem
  • Stödja kundkännedom och AML samt KYC-krav som rör penningöverföringsverksamhet, högriskindikatorer och branscher
  • Undersöka och analysera information för att ta fram säljleads och dela data med kundteam och partner

Krav

  • God praktisk kunskap om Microsoft Office
  • Mycket god förmåga att kommunicera skriftligt och muntligt
  • Kännedom om bankprodukter, tjänster, verksamhet, system, policyer och rutiner för företagskunder
  • Kundorienterat arbetssätt och erfarenhet av direkt kundkontakt
  • Mycket god social, kommunikativ, organisatorisk och digital förmåga samt presentationsvana
  • Förmåga att hantera flera prioriteringar samtidigt
  • Gymnasieexamen, GED, motsvarande skolbehörighet eller likvärdig utbildning
  • 40 timmars arbetsvecka
  • Dagtidsskift i USA

Förmåner

  • Förmånliga, konkurrenskraftiga och flexibla förmåner
  • Resurser som stödjer fysiskt, emotionellt och ekonomiskt välbefinnande
  • Möjligheter att lära, utvecklas och bidra
  • Möjlighet att omfattas av en årlig incitamentsplan efter arbetsgivarens bedömning
  • Behörighet till förmåner
  • Betald ledighet
  • Resurser och stöd för medarbetare

Relaterade jobb

AT&T

Fältsäljare hos AT&T, Decatur

AT&T

Presentera AT&T:s produkter och tjänster för kunder i deras hem genom skräddarsydd rådgivning och praktiska demonstrationer. Utvärdera wifi, hantera kundproblem och kontakta befintliga kunder och intresserade potentiella kunder för att slutföra försäljningar.

Öppna
Nestle

Nestlé fältsäljare – Alexandria, VA

Nestle

Ansvara för försäljning och varuexponering i Nestlés distrikt i Alexandria, Virginia. Arbetet omfattar kundrelationer, kampanjer, prissättning, produkttillgänglighet och dagliga resor mellan kundernas butiker.

Öppna
Fortis Life Sciences

Innesäljare, antikroppslösningar

Fortis Life Sciences

Öka försäljningen av reagenser för life science och diagnostik genom prospektering, kunddialog och CRM-hantering. Stöd kunder och utveckla affärsmöjligheter för tekniska produktlösningar.

Öppna