Capgemini
Capgemini
Capgemini is een advies- en technologiedienstverleningsbedrijf dat organisaties helpt hun bedrijfsvoering te transformeren en te beheren. Het bedrijf is actief in sectoren zoals lucht- en ruimtevaart, de auto-industrie, het bankwezen, de gezondheidszorg en logistiek. De dienstverlening omvat onder meer cloud, cybersecurity, data en kunstmatige intelligentie en bedrijfsbeheer. Capgemini richt zich daarnaast op innovatie en duurzaamheid als onderdeel van zijn aanpak voor digitale transformatie. Het bedrijf werft voor een breed scala aan functies en ervaringsniveaus, met de nadruk op het opbouwen van een innovatief en divers personeelsbestand.

Salesforce CRM Analytics-consultant – Capgemini, Barueri

Capgemini zoekt in Barueri een Salesforce CRM Analytics-consultant voor het ontwikkelen van dashboards, integraties en analytische modellen voor klantprojecten. De functie zet bedrijfsgegevens om in KPI’s en bruikbare inzichten.

Beschrijving

  • Technische en functionele expertise bieden voor analytics-oplossingen binnen het Salesforce-ecosysteem
  • Zakelijke behoeften in kaart brengen, workshops faciliteren en helpen bij het definiëren van strategische KPI’s en indicatoren
  • Dashboards, rapporten en analyses maken met Salesforce CRM Analytics en Tableau
  • CRM Analytics Dataflows, Recipes, Datasets, Lenses en Dashboards ontwikkelen en verfijnen
  • Analytische modellen en bedrijfsmetrics creëren voor Sales, Customer Service, Marketing en Operations
  • Salesforce, Data Cloud en externe gegevensbronnen verbinden en daarbij betrouwbare, consistente gegevens waarborgen
  • Degelijke werkwijzen toepassen voor datagovernance, datakwaliteit, beveiliging en prestaties
  • Complexe gegevens presenteren als bruikbare inzichten voor zowel technische als leidinggevende doelgroepen
  • Bijdragen aan digitale-transformatieprogramma’s en de toepassing van datagedreven werkwijzen door klanten
  • Samenwerken met multidisciplinaire teams aan ramingen, technische voorstellen en analytics-roadmaps
  • Consultants en analisten coachen door praktische kennis en bewezen methoden te delen

Vereisten

  • Aantoonbare expertise met Salesforce CRM Analytics, ook bekend als CRMA of Einstein Analytics
  • Praktische ervaring met het bouwen van dashboards en visualisaties in Tableau Desktop, Tableau Cloud of Tableau Server
  • Gevorderde vaardigheden in analytische datamodellering en het ontwerpen van bedrijfsmetrics
  • Praktische ervaring met CRM Analytics Dataflows, Recipes, Datasets en Lenses
  • Werkkennis van SAQL en/of Tableau Calculated Fields
  • Ervaring met het definiëren en volgen van KPI’s voor Sales, Customer Service en Marketing
  • Ervaring met ETL-/ELT-processen en data-integratie
  • Vertrouwdheid met API’s, Data Cloud, Data Lakes en andere enterprise-dataplatforms
  • Ervaring met Salesforce Sales Cloud en/of Service Cloud
  • Vermogen om de volledige levenscyclus van een oplossing te beheren, van requirementsanalyse en implementatie tot voortdurende ondersteuning

Voordelen

  • Een duidelijk loopbaanontwikkelingskader met leertrajecten op maat
  • Toegang tot Capgemini’s Corporate University, met onder andere bronnen van Harvard en Pluralsight
  • Door het bedrijf ondersteunde certificeringen van SAP, AWS, Microsoft, Salesforce en andere partners
  • Taalprogramma’s van EF Education First in het Engels, Spaans, Frans en Duits
  • Medische en tandheelkundige dekking
  • TotalPass- en Equilibrium-programma’s ter ondersteuning van lichamelijk en mentaal welzijn
  • Pensioenregeling en levensverzekeringen
  • Family Care-programma met uitgebreid ouderschapsverlof, ondersteuning bij vruchtbaarheidsbehandelingen en persoonlijke ondersteuning voor gezondheid en welzijn
  • Maaltijdvoucher
  • Thuiswerkvergoeding
  • Club voor personeelsvoordelen
  • Inclusieve werkomgeving ondersteund door programma’s voor diversiteit, inclusie en verbondenheid

Gerelateerde vacatures

CareSource

Directeur claimsprocesoptimalisatie bij CareSource (Facets)

CareSource

Geef leiding aan de optimalisatie van claims bij CareSource en stimuleer automatisering en AI binnen de zorgverzekeringsactiviteiten. Verbeter de claimbeoordeling, financiële resultaten, leveranciersprestaties en voorbereiding op regelgeving.

Openen