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Capgemini
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Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaConsulenzaLogistica
Capgemini è un’azienda di consulenza e servizi tecnologici che aiuta le organizzazioni a trasformare e gestire le proprie attività. Opera in settori come quello aerospaziale, automobilistico, bancario, sanitario e logistico, offrendo servizi che comprendono cloud, cybersicurezza, dati e intelligenza artificiale, oltre alla gestione aziendale. Capgemini pone inoltre l’accento sull’innovazione e sulla sostenibilità come parte del proprio approccio alla trasformazione digitale. L’azienda assume professionisti in un’ampia gamma di ruoli e livelli di esperienza, con particolare attenzione alla creazione di una forza lavoro innovativa e diversificata.
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Offerte dell’azienda

Consulente Salesforce CRM Analytics – Capgemini, Barueri

Capgemini cerca un consulente Salesforce CRM Analytics a Barueri per realizzare dashboard, integrazioni e modelli analitici per gli incarichi dei clienti. Il ruolo trasforma i dati aziendali in KPI e insight utilizzabili.

BRBrasileIn sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: portogheseConsulente
CloudETLTableau

Descrizione

  • Fornire competenze tecniche e funzionali per le soluzioni di analytics dell’ecosistema Salesforce
  • Raccogliere le esigenze aziendali, facilitare workshop e contribuire alla definizione di KPI e indicatori strategici
  • Creare dashboard, report e analisi con Salesforce CRM Analytics e Tableau
  • Sviluppare e perfezionare Dataflow, Recipe, Dataset, Lens e Dashboard di CRM Analytics
  • Creare modelli analitici e metriche aziendali per Vendite, Servizio Clienti, Marketing e Operations
  • Collegare Salesforce, Data Cloud e fonti di dati esterne mantenendo dati affidabili e coerenti
  • Applicare buone pratiche di governance, qualità, sicurezza e prestazioni dei dati
  • Presentare dati complessi come insight utilizzabili per interlocutori tecnici e dirigenti
  • Contribuire ai programmi di trasformazione digitale e all’adozione di pratiche basate sui dati da parte dei clienti
  • Collaborare con team interfunzionali su stime, proposte tecniche e roadmap di analytics
  • Affiancare consulenti e analisti condividendo conoscenze pratiche e metodi collaudati

Requisiti

  • Esperienza comprovata con Salesforce CRM Analytics, noto anche come CRMA o Einstein Analytics
  • Esperienza pratica nella creazione di dashboard e visualizzazioni in Tableau Desktop, Tableau Cloud o Tableau Server
  • Solide competenze nella modellazione dei dati analitici e nella progettazione di metriche aziendali
  • Esperienza pratica con Dataflow, Recipe, Dataset e Lens di CRM Analytics
  • Conoscenza operativa di SAQL e/o dei Tableau Calculated Fields
  • Esperienza nella definizione e nel monitoraggio dei KPI per Vendite, Servizio Clienti e Marketing
  • Esperienza con flussi di lavoro ETL/ELT e integrazione dei dati
  • Familiarità con API, Data Cloud, Data Lake e altre piattaforme di dati aziendali
  • Esperienza con Salesforce Sales Cloud e/o Service Cloud
  • Capacità di gestire l’intero ciclo di vita della soluzione, dall’analisi dei requisiti all’implementazione e al supporto continuativo

Benefit

  • Percorso definito di crescita professionale con percorsi di apprendimento personalizzati
  • Accesso alla Corporate University di Capgemini, incluse le risorse di Harvard e Pluralsight
  • Certificazioni sostenute dall’azienda di SAP, AWS, Microsoft, Salesforce e altri partner
  • Programmi linguistici EF Education First in inglese, spagnolo, francese e tedesco
  • Copertura medica e dentistica
  • Programmi TotalPass ed Equilibrium a sostegno del benessere fisico e mentale
  • Piani pensionistici integrativi e assicurazione sulla vita
  • Programma Family Care con congedo parentale esteso, assistenza alla fertilità e supporto personalizzato per salute e benessere
  • Buono pasto
  • Indennità per il lavoro da casa
  • Club di benefit per i dipendenti
  • Ambiente di lavoro inclusivo sostenuto da programmi di diversità, inclusione e appartenenza

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