קפג'מיני היא חברת ייעוץ ושירותי טכנולוגיה המסייעת לארגונים לשנות ולנהל את פעילותם. פעילותה משתרעת על פני תעשיות ובהן תעופה וחלל, רכב, בנקאות, בריאות ולוגיסטיקה, והיא מציעה שירותים בתחומי הענן, אבטחת הסייבר, הנתונים והבינה המלאכותית, וכן ניהול ארגוני. קפג'מיני מתמקדת גם בחדשנות ובקיימות כחלק מגישתה לשינוי דיגיטלי. החברה מגייסת עובדים למגוון רחב של מקצועות ורמות ניסיון, תוך דגש על בניית כוח עבודה חדשני ומגוון.
יועץ אנליטיקה ל-Salesforce CRM – Capgemini, בארוארי
Capgemini מחפשת יועץ אנליטיקה ל-Salesforce CRM בבארוארי, שיבנה לוחות מחוונים, אינטגרציות ומודלים אנליטיים עבור פרויקטים של לקוחות. התפקיד הופך נתונים עסקיים למדדי ביצוע מרכזיים ולתובנות מעשיות.
תיאור
- מתן מומחיות טכנית ופונקציונלית לפתרונות אנליטיקה במערכת האקולוגית של Salesforce
- איסוף צורכי העסק, הנחיית סדנאות וסיוע בהגדרת מדדי ביצוע מרכזיים ומדדים אסטרטגיים
- יצירת לוחות מחוונים, דוחות וניתוחים באמצעות Salesforce CRM Analytics ו-Tableau
- פיתוח ושיפור של Dataflows, Recipes, Datasets, Lenses ולוחות מחוונים ב-CRM Analytics
- יצירת מודלים אנליטיים ומדדים עסקיים עבור מכירות, שירות לקוחות, שיווק ותפעול
- חיבור Salesforce, Data Cloud ומקורות נתונים חיצוניים תוך שמירה על נתונים אמינים ועקביים
- יישום שיטות עבודה מיטביות לממשל נתונים, איכות, אבטחה וביצועים
- הצגת נתונים מורכבים כתובנות מעשיות לקהלים טכניים וניהוליים
- תרומה לתוכניות טרנספורמציה דיגיטלית ולאימוץ שיטות עבודה מבוססות נתונים בקרב לקוחות
- שיתוף פעולה עם צוותים חוצי-ארגון בנוגע להערכות, הצעות טכניות ומפות דרכים לאנליטיקה
- הדרכת יועצים ואנליסטים באמצעות שיתוף ידע מעשי ושיטות מוכחות
דרישות
- מומחיות מוכחת ב-Salesforce CRM Analytics, המוכר גם בשם CRMA או Einstein Analytics
- ניסיון מעשי בבניית לוחות מחוונים והמחשות נתונים ב-Tableau Desktop, Tableau Cloud או Tableau Server
- יכולת מתקדמת במידול נתונים אנליטי ובעיצוב מדדים עסקיים
- ניסיון מעשי עם Dataflows, Recipes, Datasets ו-Lenses של CRM Analytics
- ידע מעשי ב-SAQL ו/או בשדות מחושבים של Tableau
- ניסיון בהגדרה ובמעקב אחר מדדי ביצוע מרכזיים עבור מכירות, שירות לקוחות ושיווק
- רקע בתהליכי ETL/ELT ובאינטגרציית נתונים
- היכרות עם ממשקי API, Data Cloud, אגמי נתונים ופלטפורמות נתונים ארגוניות אחרות
- ניסיון עם Salesforce Sales Cloud ו/או Service Cloud
- יכולת לנהל את מחזור החיים המלא של הפתרון, מניתוח דרישות דרך יישום ועד תמיכה שוטפת
הטבות
- מסגרת ברורה להתקדמות בקריירה עם מסלולי למידה מותאמים אישית
- גישה לאוניברסיטה התאגידית של Capgemini, כולל משאבי Harvard ו-Pluralsight
- הסמכות במימון החברה מטעם SAP, AWS, Microsoft, Salesforce ושותפים נוספים
- תוכניות שפה של EF Education First באנגלית, ספרדית, צרפתית וגרמנית
- כיסוי רפואי ורפואת שיניים
- תוכניות TotalPass ו-Equilibrium התומכות ברווחה גופנית ונפשית
- תוכניות פנסיה פרטית וביטוח חיים
- תוכנית Family Care המציעה חופשת הורות מורחבת, סיוע בפוריות ותמיכה אישית בבריאות וברווחה
- שובר ארוחות
- קצבה לעבודה מהבית
- מועדון הטבות לעובדים
- סביבת עבודה מכילה הנתמכת בתוכניות לגיוון, הכלה ושייכות