Berry Law is een advocatenkantoor dat zich richt op Nebraska en Iowa en juridische vertegenwoordiging biedt in zaken op het gebied van letselschade en strafverdediging. Andere rechtsgebieden zijn beroepsprocedures voor veteranen, militair recht en massaschadeclaims. Het kantoor werkt cliëntgericht en biedt bij letselschadezaken onder meer vertegenwoordiging op basis van no cure no pay. Het team van advocaten biedt dag en nacht juridisch advies en ondersteuning.
Remote specialist incasso en debiteurenbeheer in Nebraska – Berry Law
Berry Law zoekt een in Nebraska gevestigde remote specialist incasso en debiteurenbeheer voor het beheren van klantbetalingen, vorderingen, rapportages en analyses van kasinningen. De functie combineert klantgericht incassowerk met dashboards, prognoses en procesverbetering.
Beschrijving
- Neem tijdig contact op met klanten via telefoon, e-mail en sms volgens de vastgestelde opvolgschema's voor debiteurenbeheer.
- Streef naar volledige betaling of de hoogst haalbare onmiddellijke betaling en behoud daarbij professionele klantrelaties.
- Verwerk betalingen, ACH-machtigingen en rekeningcorrecties nauwkeurig.
- Registreer incasso-inspanningen en klantcommunicatie volgens de vastgestelde procedures.
- Controleer toegewezen rekeningen dagelijks op betalingsproblemen, factureringsfouten of systeemafwijkingen.
- Verwijs complexe rekeningen, geschillen en gevoelige klantkwesties met aanbevolen oplossingen door naar de manager debiteurenbeheer.
- Voer speciale incasso-initiatieven uit voor aanzienlijk achterstallige rekeningen.
- Volg de procedures voor debiteurenbeheer en de vereiste documentatiestandaarden.
- Bouw dashboards en houd deze bij voor DSO, ouderdomspatronen en incassoprestaties.
- Beoordeel het betaalgedrag van klanten op risicosignalen en mogelijkheden om processen te verbeteren.
- Onderzoek trends in debiteuren om updates van beleid en procedures te ondersteunen.
- Maak rapporten en visualisaties die de prestaties van het debiteurenbeheer presenteren aan de manager debiteurenbeheer en de CFO.
- Lever datagedreven analyses voor kasprognoses en incassoprojecties.
- Neem deel aan organisatiebrede initiatieven waarvoor kennis van debiteurenbeheer of financiële analyse nodig is.
- Rapporteer aan de manager debiteurenbeheer en ondersteun analytisch werk via een functionele rapportagelijn naar de CFO.
Vereisten
- Opleiding in bedrijfskunde, accountancy, financiën of een verwante richting.
- Een bachelordiploma heeft de voorkeur, maar is niet verplicht.
- Minimaal drie jaar ervaring in een klantgerichte functie.
- Praktische ervaring met incasso, debiteurenbeheer of factureringsprocessen.
- Gevorderde kennis van Microsoft Excel, waaronder draaitabellen, formules en data-analyse.
- Duidelijke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden, met professionaliteit tijdens moeilijke gesprekken.
- Uitzonderlijke nauwkeurigheid, organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
- Vermogen om boekhoudkundige of ERP-platforms en hulpmiddelen voor debiteurenbeheer effectief te leren en gebruiken.
- Zelfstandigheid en initiatief bij het aanleren van nieuwe technische vaardigheden.
- Analytisch vermogen om patronen te herkennen en bruikbare inzichten uit gegevens af te leiden.
- Aantoonbare vaardigheid in het beheren van klantrelaties en het behalen van financiële doelen.
- Ervaring met business-intelligence- of rapportageplatforms zoals Power BI, Tableau, SQL of vergelijkbare hulpmiddelen.
- Kennis van datavisualisatie en dashboardontwikkeling.
- Interesse in het behalen of voorbereiden van een CPA of een andere relevante beroepscertificering.
- Ervaring met samenwerking tussen financiële en klantgerichte functies.
- Ervaring met procesverbetering of programma's voor operationele uitmuntendheid.
- Ervaring met facturering of incasso binnen een professionele-dienstverleningsomgeving.
Voordelen
- Concurrerende beloning.
- Ruime betaalde vrije tijd.
- 401(k)-regeling met een werkgeversbijdrage.
- Dekking voor medische zorg, tandzorg en oogzorg.
- Werknemerondersteuningsprogramma.
- Mogelijkheden voor professionele groei.
- Bedrijfsmerchandise en teambijeenkomsten.
- Mogelijkheden om deel te nemen aan maatschappelijke initiatieven.
- Individueel onboardingtraject.
- Een missiegericht werkklimaat met hoge verantwoordelijkheid, gebaseerd op vertrouwen en prestaties.