Berry Law es un bufete de abogados centrado en Nebraska e Iowa que ofrece representación legal en asuntos de lesiones personales y defensa penal. Sus áreas de práctica también incluyen apelaciones de veteranos, derecho militar y litigios colectivos por daños masivos. El bufete trabaja con un modelo centrado en el cliente, que incluye representación basada en honorarios contingentes para casos de lesiones personales, y su equipo de abogados ofrece consultas y asistencia legal las 24 horas.
Especialista en Cobros y Analista de Cuentas por Cobrar Remoto en Nebraska - Berry Law
Berry Law busca un Especialista en Cobros y Analista de Cuentas por Cobrar remoto, basado en Nebraska, para gestionar pagos de clientes, cuentas por cobrar, informes y análisis de recaudación. El puesto combina la gestión de cobros con clientes con paneles de control, previsiones y mejora de procesos.
Descripción
- Contactar puntualmente a los clientes por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto utilizando los calendarios establecidos de seguimiento de cuentas por cobrar.
- Gestionar el pago total o el pago inmediato más alto posible, preservando al mismo tiempo las relaciones profesionales con los clientes.
- Procesar con precisión pagos, autorizaciones ACH y correcciones de cuentas.
- Registrar los esfuerzos de cobro y las comunicaciones con los clientes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Revisar diariamente las cuentas asignadas para detectar problemas de pago, errores de facturación o irregularidades del sistema.
- Remitir las cuentas complejas, disputas y asuntos delicados de los clientes al gerente de cuentas por cobrar, junto con soluciones recomendadas.
- Llevar a cabo iniciativas especiales de cobro para cuentas considerablemente vencidas.
- Seguir los procedimientos de cuentas por cobrar y las normas de documentación requeridas.
- Crear y mantener paneles de control que cubran el DSO, los patrones de antigüedad y el rendimiento de cobros.
- Evaluar el comportamiento de pago de los clientes para identificar señales de riesgo y oportunidades de mejora de procesos.
- Examinar las tendencias de las cuentas por cobrar para fundamentar actualizaciones de políticas y procedimientos.
- Preparar informes y visualizaciones que presenten el rendimiento de cuentas por cobrar al gerente de cuentas por cobrar y al director financiero.
- Contribuir con análisis basados en datos a las previsiones de efectivo y proyecciones de cobros.
- Participar en iniciativas interfuncionales que requieran conocimientos de cuentas por cobrar o análisis financiero.
- Reportar al gerente de cuentas por cobrar y apoyar el trabajo analítico mediante una relación funcional indirecta con el director financiero.
Requisitos
- Formación en administración de empresas, contabilidad, finanzas o una disciplina relacionada.
- Se prefiere una licenciatura, pero no es obligatoria.
- Al menos tres años de experiencia en un puesto de atención al cliente.
- Experiencia práctica en cobros, cuentas por cobrar u operaciones de facturación.
- Dominio avanzado de Microsoft Excel, incluidas tablas dinámicas, fórmulas y análisis de datos.
- Habilidades claras de comunicación escrita y verbal, con profesionalidad en conversaciones difíciles.
- Precisión, organización y atención al detalle excepcionales.
- Capacidad para aprender y utilizar eficazmente plataformas contables o ERP y herramientas de cuentas por cobrar.
- Independencia e iniciativa al aprender nuevas habilidades técnicas.
- Capacidad analítica para reconocer patrones y obtener conclusiones útiles de los datos.
- Habilidad demostrada para gestionar relaciones con clientes mientras se cumplen objetivos financieros.
- Experiencia con plataformas de inteligencia empresarial o generación de informes, como Power BI, Tableau, SQL u otras herramientas comparables.
- Conocimientos de visualización de datos y desarrollo de paneles de control.
- Interés en obtener o intención de obtener una certificación CPA u otra certificación profesional pertinente.
- Experiencia colaborando entre funciones financieras y de atención al cliente.
- Conocimientos o experiencia en programas de mejora de procesos o excelencia operativa.
- Experiencia con facturación o cobros en un entorno de servicios profesionales.
Beneficios
- Remuneración competitiva.
- Generoso tiempo libre remunerado.
- Plan 401(k) con aportación de la empresa.
- Cobertura médica, dental y oftalmológica.
- Programa de asistencia al empleado.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Artículos de la empresa y encuentros de equipo.
- Oportunidades para participar en iniciativas comunitarias.
- Experiencia de incorporación personalizada.
- Entorno de trabajo centrado en la misión, con alta responsabilidad y basado en la confianza y el rendimiento.