RR Donnelley
RR Donnelley
RR Donnelley biedt oplossingen op het gebied van marketing, verpakkingen, drukwerk en supply chain voor organisaties die klantcommunicatie en klantervaringen beheren. De dienstverlening omvat zowel creatieve uitvoering als advies over bedrijfsprocessen. Daarmee helpt het bedrijf klanten om contactmomenten gedurende de hele klantreis op elkaar af te stemmen en tegelijkertijd rekening te houden met de impact op het milieu. RR Donnelley bedient klanten wereldwijd met 32.000 medewerkers in 28 landen. Het bedrijf ondersteunt organisaties variërend van Fortune 100-ondernemingen tot andere grote bedrijven.

AI-workflow-engineer – op afstand in Illinois

Bouw en implementeer beheerde AiVA-workflows voor klanten van RR Donnelley in de juridische en zakelijke dienstverlening. Ontwikkel prompts, integraties, evaluaties, veiligheidscontroles en productierijpe AI-skills.

Beschrijving

  • Workflows maken en combineren met behulp van het AiVA-orchestratiecanvas
  • De catalogus uitbreiden met aangepaste skills wanneer er nog capaciteitslacunes zijn
  • Prompts, workflows, toolintegraties en evaluatieharnassen ontwikkelen
  • Skills bouwen, testen, demonstreren en verbeteren tijdens de eerste implementatie
  • Observability en meetgegevens toevoegen voor skillevaluatie en voortdurende kwaliteitsbewaking
  • Guardrails en veiligheidspatronen creëren voor klanttests en productiegebruik
  • Rekening houden met skillkwaliteit, correctheid, evaluatiedekking, integratiegedrag en implementatiegereedheid
  • Aangepaste skills en workflows ter goedkeuring voorleggen aan het change board
  • Gedurende de volledige implementatie als vast lid bijdragen aan het multidisciplinaire deliveryteam
  • Samenwerken met de Technical Lead aan architectuur en uitvoering van de bouw
  • Vereisten verduidelijken met de Business Analyst en domeinprocessen leren van de Operations SME
  • Werkende skills demonstreren aan senior operationele en technische stakeholders bij de klant
  • Afstemmen met de Integration Engineer over datapijplijnen, upstreamsystemen en implementatie-infrastructuur
  • Adviseren over scope, waarde, haalbaarheid, tijdlijnen en platformbeperkingen
  • Geavanceerde AiVA-expertise opbouwen en bijdragen aan de verbetering van platformtools
  • Kennis uitwisselen met de community van AI-workflow-engineers
  • Herbruikbare patronen, promptsjablonen en evaluatiekaders toevoegen aan de platformbibliotheek
  • Nieuwere AI-workflow-engineers coachen
  • Voldoen aan de eisen van klanten op het gebied van gegevensbescherming, beveiliging en AiVA-governance

Vereisten

  • Minimaal 3 jaar ervaring in software-engineering, toegepaste AI of machine learning, of de ontwikkeling van automatiseringsplatformen
  • Ervaring met het leveren van productiekwalitatieve AI-toepassingen met prompt engineering, toolintegratie en evaluatie
  • Bekendheid met moderne LLM-API's, agentframeworks en orchestratieplatformen
  • Vermogen om snel een grondige praktische kennis van het AiVA-platform op te bouwen
  • Ervaring met klantgerichte of klantnabije dienstverlening is gewenst
  • Zelfvertrouwen bij het presenteren van technisch werk aan senior doelgroepen
  • Bacheloropleiding in computerwetenschappen, engineering of een verwante technische discipline, of gelijkwaardige ervaring
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
  • Vermogen om technische beslissingen duidelijk uit te leggen aan niet-technische doelgroepen
  • Comfortabel kunnen werken over verschillende landen en tijdzones heen met klanten in de VS, het VK en EMEA
  • Een operationele of procesgerichte achtergrond is zeer wenselijk
  • Ervaring met werken binnen, naast of als onderdeel van een operationeel team
  • Inzicht in hoe workflows werken en waar ze kunnen mislukken
  • Procesgerichte aanpak van uitzonderingen, overdrachten en human-in-the-loop-patronen
  • Vermogen om workflows te modelleren zoals ze daadwerkelijk worden uitgevoerd
  • Comfortabel kunnen werken in de VS, het VK en India en in de juridische en professionele dienstverleningssectoren
  • Succesvolle afronding van een antecedentenonderzoek en drugsscreening vóór indiensttreding
  • Vermogen om te werken in een klantgerichte omgeving met hoge werkdruk

Voordelen

  • Medische dekking
  • Tandheelkundige dekking
  • Oogzorgdekking
  • Betaald verlof
  • Arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • 401(k) met werkgeversbijdrage
  • Levensverzekering
  • Vrijwillige aanvullende verzekeringsdekking
  • Ouderschapsverlof
  • Adoptiebijstand
  • Studiekostenvergoeding
  • Kortingen bij de werkgever en partners
  • Afhankelijk van de functie kunnen bonus-, commissie- of incentiveprogramma's van toepassing zijn
  • Een antecedentenonderzoek en drugsscreening vóór indiensttreding zijn vereist

Gerelateerde vacatures

Cloudera

Senior sales executive toegepaste AI

Cloudera

Leid de enterpriseverkoop van door Cloudera ondersteunde Mistral AI-oplossingen en begeleid complexe deals van het eerste contact via proof of concept en contractonderhandelingen tot uitbreiding. Bouw voort op het dataplatform en de bestaande hybride-cloudrelaties van Cloudera om strategische accounts te laten groeien.

Openen