RR Donnelley
RR Donnelley
RR Donnelley propose des solutions de marketing, d’emballage, d’impression et de chaîne d’approvisionnement aux organisations qui gèrent les communications et l’expérience de leurs clients. Ses services couvrent l’exécution créative et le conseil en processus métiers, aidant ses clients à coordonner les points de contact tout au long du parcours client, tout en prenant en compte l’impact environnemental. L’entreprise sert des clients dans le monde entier grâce à une équipe de 32 000 collaborateurs répartis dans 28 pays, au service d’organisations allant des entreprises du classement Fortune 100 à d’autres grandes entreprises.

Ingénieur en flux de travail IA — Télétravail dans l’Illinois

Concevez et déployez des flux de travail AiVA gouvernés pour les clients de RR Donnelley dans les services juridiques et aux entreprises. Développez des prompts, des intégrations, des évaluations, des contrôles de sécurité et des compétences IA prêtes pour la production.

Description

  • Créez et combinez des flux de travail à l’aide du canevas d’orchestration AiVA
  • Étendez le catalogue avec des compétences personnalisées lorsque des lacunes fonctionnelles subsistent
  • Développez des prompts, des flux de travail, des intégrations d’outils et des bancs d’évaluation
  • Construisez, testez, démontrez et améliorez les compétences pendant le déploiement initial
  • Ajoutez de l’observabilité et des mesures pour évaluer les compétences et maintenir la qualité
  • Créez des garde-fous et des modèles de sécurité pour les tests clients et l’utilisation en production
  • Tenez compte de la qualité et de l’exactitude des compétences, de la couverture des évaluations, du comportement des intégrations et de la préparation au déploiement
  • Présentez les compétences et flux de travail personnalisés au comité de gestion des changements pour approbation
  • Contribuez en tant que membre dédié de l’équipe de livraison multidisciplinaire pendant toute la mise en œuvre
  • Collaborez avec le responsable technique sur l’architecture et l’exécution de la construction
  • Clarifiez les exigences avec l’analyste métier et apprenez les processus du domaine auprès de l’expert des opérations
  • Démontrez le fonctionnement des compétences à des interlocuteurs clients opérationnels et techniques de niveau senior
  • Coordonnez-vous avec l’ingénieur intégration sur les pipelines de données, les systèmes en amont et l’infrastructure de déploiement
  • Conseillez sur le périmètre, la valeur, la faisabilité, les délais et les contraintes de la plateforme
  • Développez une expertise avancée d’AiVA et contribuez à améliorer les outils de la plateforme
  • Partagez vos connaissances avec la communauté des ingénieurs en flux de travail IA
  • Ajoutez des modèles réutilisables, des modèles de prompts et des cadres d’évaluation à la bibliothèque de la plateforme
  • Accompagnez les ingénieurs en flux de travail IA moins expérimentés
  • Respectez les exigences des clients en matière de protection des données, de sécurité et de gouvernance AiVA

Exigences

  • Au moins 3 ans d’expérience en ingénierie logicielle, en IA appliquée ou en apprentissage automatique, ou dans le développement de plateformes d’automatisation
  • Expérience dans la mise en production d’applications IA de qualité, avec ingénierie des prompts, intégration d’outils et évaluation
  • Familiarité avec les API modernes de LLM, les frameworks d’agents et les plateformes d’orchestration
  • Capacité à acquérir rapidement une solide connaissance pratique de la plateforme AiVA
  • Une expérience de livraison en contact direct ou indirect avec des clients est souhaitée
  • Assurance pour présenter des travaux techniques à des publics de niveau senior
  • Diplôme de licence en informatique, en ingénierie ou dans une discipline technique connexe, ou expérience équivalente
  • Solides aptitudes à la communication écrite et orale
  • Capacité à communiquer clairement des décisions techniques à des publics non techniques
  • Aisance à travailler entre plusieurs zones géographiques et fuseaux horaires avec des clients aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans la région EMEA
  • Une expérience opérationnelle ou axée sur les processus est fortement souhaitable
  • Expérience au sein d’une équipe opérationnelle, en collaboration avec celle-ci ou en y étant intégré
  • Compréhension du fonctionnement des flux de travail et des points où ils peuvent échouer
  • Approche orientée processus pour les exceptions, les transferts et les modèles avec intervention humaine
  • Capacité à modéliser les flux de travail tels qu’ils sont réellement exécutés
  • Aisance à travailler entre les États-Unis, le Royaume-Uni et l’Inde ainsi que dans les secteurs des services juridiques et professionnels
  • Réussite de la vérification des antécédents et du dépistage de drogues préalables à l’embauche
  • Capacité à travailler dans un environnement en contact avec les clients et sous forte pression

Avantages

  • Couverture médicale
  • Couverture dentaire
  • Couverture optique
  • Congés payés
  • Assurance invalidité
  • Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise
  • Assurance vie
  • Couverture d’assurance complémentaire volontaire
  • Congé parental
  • Aide à l’adoption
  • Aide aux frais de scolarité
  • Réductions de l’employeur et de ses partenaires
  • Des programmes de primes, de commissions ou d’intéressement peuvent s’appliquer selon le poste
  • Une vérification des antécédents et un dépistage de drogues préalables à l’embauche sont requis