RR Donnelley
RR Donnelley
RR Donnelley offre soluzioni di marketing, imballaggio, stampa e catena di approvvigionamento per le organizzazioni che gestiscono le comunicazioni e le esperienze dei propri clienti. I suoi servizi includono l’esecuzione creativa e la consulenza sui processi aziendali, aiutando i clienti a coordinare i punti di contatto lungo tutto il percorso del cliente e tenendo conto dell’impatto ambientale. L’azienda serve clienti in tutto il mondo grazie a una forza lavoro di 32.000 dipendenti distribuiti in 28 Paesi, supportando organizzazioni che vanno dalle aziende della Fortune 100 ad altre grandi imprese.

Ingegnere dei flussi di lavoro IA — Lavoro da remoto in Illinois

Progetta e implementa flussi di lavoro AiVA governati per i clienti di RR Donnelley nei servizi legali e aziendali. Sviluppa prompt, integrazioni, valutazioni, controlli di sicurezza e competenze IA pronte per la produzione.

Descrizione

  • Crea e combina flussi di lavoro utilizzando il canvas di orchestrazione AiVA
  • Estendi il catalogo con competenze personalizzate quando rimangono lacune funzionali
  • Sviluppa prompt, flussi di lavoro, integrazioni di strumenti e framework di valutazione
  • Crea, testa, dimostra e migliora le competenze durante l’implementazione iniziale
  • Aggiungi osservabilità e metriche per la valutazione delle competenze e il controllo continuo della qualità
  • Crea protezioni e modelli di sicurezza per i test con i clienti e l’uso in produzione
  • Considera la qualità e la correttezza delle competenze, la copertura delle valutazioni, il comportamento delle integrazioni e la prontezza per il deployment
  • Presenta competenze e flussi di lavoro personalizzati al comitato di change management per l’approvazione
  • Contribuisci come membro dedicato del team multidisciplinare di delivery per tutta l’implementazione
  • Collabora con il responsabile tecnico sull’architettura e sull’esecuzione della realizzazione
  • Chiarisci i requisiti con l’analista aziendale e apprendi i processi di dominio dall’esperto delle operations
  • Dimostra competenze funzionanti agli stakeholder senior operativi e tecnici del cliente
  • Coordìnati con l’ingegnere dell’integrazione su pipeline di dati, sistemi upstream e infrastruttura di deployment
  • Fornisci consulenza su ambito, valore, fattibilità, tempistiche e vincoli della piattaforma
  • Sviluppa competenze avanzate in AiVA e contribuisci a migliorare gli strumenti della piattaforma
  • Condividi conoscenze con la community degli ingegneri dei flussi di lavoro IA
  • Aggiungi pattern riutilizzabili, template di prompt e framework di valutazione alla libreria della piattaforma
  • Affianca e forma gli ingegneri dei flussi di lavoro IA più giovani
  • Soddisfa i requisiti del cliente in materia di protezione dei dati, sicurezza e governance AiVA

Requisiti

  • Almeno 3 anni di esperienza nell’ingegneria del software, nell’IA applicata o nel machine learning, oppure nello sviluppo di piattaforme di automazione
  • Esperienza nella realizzazione di applicazioni IA pronte per la produzione, con prompt engineering, integrazione di strumenti e valutazione
  • Familiarità con le moderne API LLM, i framework per agenti e le piattaforme di orchestrazione
  • Capacità di sviluppare rapidamente una solida conoscenza pratica della piattaforma AiVA
  • È preferibile esperienza in attività di delivery a contatto diretto o indiretto con i clienti
  • Sicurezza nel presentare il lavoro tecnico a interlocutori senior
  • Laurea in Informatica, Ingegneria o una disciplina tecnica affine, oppure esperienza equivalente
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale
  • Capacità di comunicare chiaramente le decisioni tecniche a interlocutori non tecnici
  • Disponibilità a lavorare tra aree geografiche e fusi orari diversi con clienti negli Stati Uniti, nel Regno Unito e nell’area EMEA
  • È fortemente auspicabile un background operativo o orientato ai processi
  • Esperienza di lavoro all’interno, a fianco o come parte integrante di un team operativo
  • Comprensione del funzionamento dei flussi di lavoro e dei punti in cui possono fallire
  • Approccio orientato ai processi per eccezioni, passaggi di consegne e modelli con intervento umano
  • Capacità di modellare i flussi di lavoro così come vengono realmente eseguiti
  • Disponibilità a lavorare tra Stati Uniti, Regno Unito e India e nei settori dei servizi legali e professionali
  • Superamento positivo dei controlli pre-assuntivi dei precedenti e dello screening antidroga
  • Capacità di lavorare in un ambiente a contatto con i clienti e ad alta pressione

Benefit

  • Copertura medica
  • Copertura odontoiatrica
  • Copertura oculistica
  • Ferie e permessi retribuiti
  • Assicurazione per invalidità
  • Piano 401(k) con contributo aziendale
  • Assicurazione sulla vita
  • Copertura assicurativa integrativa volontaria
  • Congedo parentale
  • Assistenza per l’adozione
  • Assistenza per le tasse universitarie
  • Sconti dell’azienda e dei partner
  • A seconda del ruolo, possono essere previsti programmi di bonus, commissioni o incentivi
  • Sono richiesti il controllo dei precedenti e lo screening antidroga pre-assuntivi