FLOWX.AI
FLOWX.AI
FLOWX.AI membangunkan perisian berkuasa AI untuk memodenkan institusi kewangan besar. Platformnya membantu bank dan organisasi perkhidmatan kewangan lain menggantikan sistem legasi, mengemas kini proses perniagaan, menghubungkan infrastruktur, serta menyelaraskan aliran kerja KYC sambil mempercepat pembangunan dan mengurangkan masa ke pasaran. Ejen AI seperti AI Supervisor, AI Inspector dan AI Auditor menyokong pemantauan risiko dan pematuhan. Platform ini telah digunakan untuk mengautomatikkan penyertaan sistem, melancarkan operasi pemberian pinjaman dan menambah baik pengalaman pelanggan digital merentas portfolio kewangan.

Pengarah Penglibatan – Program AI Perusahaan | Budapest Hibrid

Memimpin perkongsian pelanggan eksekutif dan program transformasi AI perusahaan di FLOWX.AI. Mendorong penggunaan, pembaharuan, eskalasi, dan pengembangan akaun merentas penglibatan kritikal.

Penerangan

  • Bertindak sebagai rakan eksekutif utama dan penasihat dipercayai kepada penaja pelanggan serta pihak berkepentingan C-suite
  • Memimpin aktiviti tadbir urus, termasuk mesyuarat jawatankuasa pemandu dan semakan pelan hala tuju suku tahunan
  • Bertanggungjawab terhadap hasil program bagi penglibatan pelanggan yang ditugaskan
  • Mewujudkan pelan program bersepadu dan mentakrifkan rangka kerja tadbir urus yang berkesan
  • Menyokong keputusan eksekutif dengan cadangan yang jelas dan strategi mitigasi yang praktikal
  • Memiliki tanggungjawab penuh terhadap strategi penggunaan bagi setiap akaun
  • Menaja inisiatif Centre of Excellence dan program pemerkasaan berstruktur, termasuk Train-the-Trainer
  • Mengurus laluan pembaharuan akaun sambil menjejaki kesihatan akaun dan kapasiti berlesen
  • Mengenal pasti peluang upsell dan cross-sell sebelum pencapaian penting pembaharuan
  • Bertindak sebagai titik eskalasi peringkat kedua untuk isu penyampaian yang kompleks
  • Menyelaras pihak berkepentingan dalaman dan luaran untuk menyelesaikan isu mengikut jadual
  • Membangunkan dan membentuk peluang pengembangan dalam akaun sedia ada
  • Bekerjasama dengan Account Executive untuk memajukan peluang pengembangan secara komersial

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman memimpin pelaksanaan perisian perusahaan berskala besar atau program transformasi teknologi strategik
  • Sekurang-kurangnya 8 tahun bekerja dalam organisasi yang berfokuskan teknologi
  • Keupayaan memperoleh kredibiliti dengan pihak berkepentingan eksekutif dan C-suite melalui pengetahuan industri, pertimbangan perniagaan, dan kepimpinan teknologi
  • Keupayaan jualan dan pembangunan perniagaan yang kukuh
  • Latar belakang dalam jualan perundingan, mengenal pasti peluang, dan membina kes perniagaan pengembangan dalam akaun sedia ada
  • Keupayaan membincangkan integrasi, seni bina platform, dan corak pelaksanaan dengan penuh kredibiliti
  • Berjaya mengurus penglibatan pelanggan dalam organisasi yang kompleks, tersebar secara geografi, dan berstruktur matriks
  • Kemahiran pengurusan pihak berkepentingan dan kepimpinan eskalasi yang cemerlang
  • Keupayaan mencapai hasil melalui pengaruh dan kerjasama dalam persekitaran pantas dengan keutamaan yang bersaing

Faedah

  • Pakej pampasan yang kompetitif
  • Pakej ekuiti untuk syarikat peringkat awal
  • Budaya kolaboratif dan pantas yang menawarkan peluang untuk berkembang serta memberikan impak

Pekerjaan Berkaitan

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Jurubahasa Bahasa Inggeris-Sepanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Mentafsir dari jauh antara penutur bahasa Inggeris dan Sepanyol dalam persekitaran perubatan, kewangan, khidmat sosial dan khidmat pelanggan. Menyediakan sokongan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka