FLOWX.AI는 대형 금융기관의 현대화를 지원하는 AI 기반 소프트웨어를 개발합니다. 이 플랫폼은 은행 및 기타 금융 서비스 기관이 레거시 시스템을 교체하고, 비즈니스 프로세스를 обнов신하며, 인프라를 연결하고, KYC 워크플로를 조정할 수 있도록 지원하는 동시에 개발을 가속화하고 출시 기간을 단축합니다. AI Supervisor, AI Inspector, AI Auditor와 같은 AI 에이전트는 위험 및 규정 준수 감독을 지원합니다. 이 플랫폼은 시스템 온보딩 자동화, 대출 운영 간소화, 금융 포트폴리오 전반의 디지털 고객 경험 개선에 활용되어 왔습니다.
고객 협력 디렉터 – 엔터프라이즈 AI 프로그램 | 부다페스트 하이브리드
FLOWX.AI에서 경영진 고객 파트너십과 엔터프라이즈 AI 전환 프로그램을 이끕니다. 핵심 고객 업무 전반의 도입, 갱신, 에스컬레이션, 계정 확장을 추진합니다.
설명
- 고객 후원자와 C-suite 이해관계자의 주요 경영진 파트너이자 신뢰받는 자문 역할을 수행합니다
- 운영위원회 회의와 분기별 로드맵 검토를 포함한 거버넌스 활동을 이끕니다
- 담당 고객 업무의 프로그램 성과를 책임집니다
- 통합 프로그램 계획을 수립하고 효과적인 거버넌스 프레임워크를 정의합니다
- 명확한 권고와 실용적인 완화 전략으로 경영진의 의사결정을 지원합니다
- 각 계정의 도입 전략을 책임집니다
- 트레이너 교육을 포함한 CoE 이니셔티브와 체계적인 역량 강화 프로그램을 후원합니다
- 계정 상태와 라이선스 용량을 추적하면서 계정 갱신 경로를 관리합니다
- 갱신 시점 전에 업셀 및 크로스셀 기회를 발굴합니다
- 복잡한 딜리버리 문제의 2차 에스컬레이션 담당자 역할을 수행합니다
- 내부 및 외부 이해관계자를 조율하여 일정에 맞춰 문제를 해결합니다
- 기존 계정에서 확장 기회를 개발하고 구체화합니다
- 어카운트 이그제큐티브와 협력하여 확장 기회를 사업적으로 진전시킵니다
지원 자격
- 대규모 엔터프라이즈 소프트웨어 구현 또는 전략적 기술 전환 프로그램을 10년 이상 이끈 경험
- 기술 중심 조직에서 8년 이상 근무한 경험
- 산업 지식, 비즈니스 판단력, 기술 리더십을 바탕으로 경영진 및 C-suite 이해관계자의 신뢰를 얻을 수 있는 역량
- 뛰어난 영업 및 사업 개발 역량
- 컨설팅형 영업, 기회 발굴, 기존 계정의 확장 사업 타당성 구축 경험
- 통합, 플랫폼 아키텍처, 구현 패턴에 대해 전문성을 바탕으로 논의할 수 있는 역량
- 복잡하고 지리적으로 분산된 매트릭스 조직에서 고객 업무를 관리한 입증된 성공 경험
- 탁월한 이해관계자 관리 및 에스컬레이션 리더십 역량
- 우선순위가 상충하는 빠르게 변화하는 환경에서 영향력과 협업을 통해 성과를 낼 수 있는 역량
복리후생
- 경쟁력 있는 보상 패키지
- 초기 단계 기업을 위한 지분 패키지
- 성장하고 영향력을 발휘할 기회를 제공하는 협력적이고 빠르게 움직이는 문화