FLOWX.AI מפתחת תוכנה המופעלת באמצעות בינה מלאכותית למודרניזציה של מוסדות פיננסיים גדולים. הפלטפורמה שלה מסייעת לבנקים ולארגונים אחרים בתחום השירותים הפיננסיים להחליף מערכות מורשת, לעדכן תהליכים עסקיים, לחבר תשתיות ולתאם תהליכי הכר את הלקוח (KYC), תוך האצת הפיתוח וקיצור הזמן עד להשקת מוצרים בשוק. סוכני בינה מלאכותית כגון AI Supervisor, AI Inspector ו-AI Auditor תומכים בפיקוח על סיכונים וציות. הפלטפורמה שימשה לאוטומציה של הטמעת מערכות, לייעול פעילות ההלוואות ולשיפור חוויות הלקוחות הדיגיטליות במגוון תיקי השקעות פיננסיים.
מנהל קשרי לקוחות – תוכניות בינה מלאכותית לארגונים | בודפשט במתכונת היברידית
הובלת שותפויות עם לקוחות בכירים ותוכניות טרנספורמציה ארגונית באמצעות בינה מלאכותית ב-FLOWX.AI. קידום אימוץ, חידושים, הסלמות והרחבת חשבונות במעורבויות עסקיות קריטיות.
תיאור
- לשמש כשותף הבכיר העיקרי וכיועץ מהימן לחסויות לקוח ולבעלי תפקידים בדרג C-suite
- להוביל פעילויות ממשל, כולל ישיבות ועדת היגוי וסקירות רבעוניות של מפת הדרכים
- לקחת אחריות על תוצאות התוכנית במעורבויות הלקוחות שהוקצו
- ליצור תוכניות משולבות ולהגדיר מסגרות ממשל אפקטיביות
- לתמוך בהחלטות הנהלה באמצעות המלצות ברורות ואסטרטגיות מעשיות לצמצום סיכונים
- להיות אחראי על אסטרטגיית האימוץ של כל חשבון
- לתת חסות ליוזמות מרכז מצוינות ולתוכניות העצמה מובנות, כולל הכשרת מדריכים
- לנהל את מסלול חידוש החשבון תוך מעקב אחר בריאות החשבון והקיבולת המורשית
- לאתר הזדמנויות למכירה משודרגת ולמכירה צולבת לפני אבני הדרך של החידוש
- לשמש כנקודת ההסלמה בדרג השני לבעיות אספקה מורכבות
- לתאם בין בעלי עניין פנימיים וחיצוניים כדי לפתור בעיות בזמן
- לפתח ולעצב הזדמנויות להרחבה בתוך חשבונות קיימים
- לעבוד עם מנהלי החשבונות לקידום הזדמנויות ההרחבה מבחינה מסחרית
דרישות
- לפחות 10 שנות ניסיון בהובלת יישומי תוכנה ארגוניים רחבי היקף או תוכניות אסטרטגיות לשינוי טכנולוגי
- לפחות 8 שנות ניסיון בעבודה בארגון המתמקד בטכנולוגיה
- יכולת לבסס אמינות מול בעלי תפקידים בכירים ובדרג C-suite באמצעות ידע תעשייתי, שיקול דעת עסקי ומנהיגות טכנולוגית
- יכולת חזקה במכירות ובפיתוח עסקי
- רקע במכירה ייעוצית, בזיהוי הזדמנויות ובבניית תיקים עסקיים להרחבה בתוך חשבונות קיימים
- יכולת לדון באינטגרציות, בארכיטקטורת פלטפורמות ובדפוסי הטמעה באופן אמין
- הצלחה מוכחת בניהול מעורבויות לקוחות בארגונים מורכבים, מבוזרים גאוגרפית ובעלי מבנה מטריציוני
- כישורים יוצאי דופן בניהול בעלי עניין ובהובלת הסלמות
- יכולת לספק תוצאות באמצעות השפעה ושיתוף פעולה בסביבות מהירות עם סדרי עדיפויות מתחרים
הטבות
- חבילת תגמול תחרותית
- חבילת הון בחברה הנמצאת בשלב מוקדם
- תרבות שיתופית ומהירה המציעה הזדמנויות לצמוח ולהשפיע