FLOWX.AI разработва софтуер с изкуствен интелект за модернизиране на големи финансови институции. Нейната платформа помага на банки и други организации за финансови услуги да заменят остарелите системи, да актуализират бизнес процесите, да свържат инфраструктурата и да координират работните процеси по KYC, като същевременно ускоряват разработката и намаляват времето за излизане на пазара. Агенти с изкуствен интелект като AI Supervisor, AI Inspector и AI Auditor подпомагат надзора на риска и съответствието с изискванията. Платформата се използва за автоматизиране на въвеждането на системи, оптимизиране на кредитните операции и подобряване на дигиталното клиентско изживяване във финансови портфейли.
Директор „Клиентски ангажименти“ – корпоративни AI програми | хибридно в Будапеща
Ръководете партньорствата с ръководители на клиенти и програмите за трансформация с корпоративен изкуствен интелект във FLOWX.AI. Стимулирайте внедряването, подновяването, ескалациите и разширяването на клиентските взаимоотношения в рамките на критично важни ангажименти.
Описание
- Действайте като основен изпълнителен партньор и доверен съветник на спонсорите от страна на клиента и заинтересованите страни на ниво C-suite
- Ръководете управленските дейности, включително заседанията на ръководния комитет и тримесечните прегледи на пътната карта
- Поемайте отговорност за резултатите от програмите в поверените клиентски ангажименти
- Създавайте интегрирани планове на програмите и определяйте ефективни управленски рамки
- Подпомагайте изпълнителните решения с ясни препоръки и практически стратегии за ограничаване на риска
- Ръководете стратегията за внедряване за всеки клиентски акаунт
- Спонсорирайте инициативи на Центъра за високи постижения и структурирани програми за развитие на умения, включително Train-the-Trainer
- Управлявайте процеса по подновяване на акаунта, като проследявате състоянието му и лицензирания капацитет
- Идентифицирайте възможности за допълнителни и кръстосани продажби преди ключовите етапи на подновяване
- Действайте като втора линия за ескалация при сложни проблеми с изпълнението
- Координирайте вътрешните и външните заинтересовани страни за разрешаване на проблемите в срок
- Развивайте и оформяйте възможности за разширяване в съществуващи клиентски акаунти
- Работете с търговските ръководители за комерсиалното развитие на възможностите за разширяване
Изисквания
- Най-малко 10 години опит в ръководенето на мащабни внедрявания на корпоративен софтуер или стратегически програми за технологична трансформация
- Най-малко 8 години опит в технологично ориентирана организация
- Способност да спечелите доверието на ръководители и заинтересовани страни на ниво C-suite чрез познания в индустрията, бизнес преценка и технологично лидерство
- Силни умения в продажбите и развитието на бизнеса
- Опит в консултативни продажби, идентифициране на възможности и изграждане на бизнес обосновки за разширяване в съществуващи акаунти
- Способност да обсъждате убедително интеграции, архитектура на платформи и модели за внедряване
- Доказан успех в управлението на клиентски ангажименти в сложни, географски разпределени и матрични организации
- Изключителни умения за управление на заинтересовани страни и ръководене на ескалации
- Способност да постигате резултати чрез влияние и сътрудничество в динамична среда с конкуриращи се приоритети
Придобивки
- Конкурентен пакет за възнаграждение
- Пакет акции в компания в ранен етап
- Култура на сътрудничество и бързо развитие, предлагаща възможности за растеж и значим принос