
시니어 품질 분석가, 설문 관리
복잡한 Qualtrics 설문을 설계하고 데이터 품질을 관리하며, Egon Zehnder의 글로벌 리더십 자문 업무를 위한 대시보드와 경영진 인사이트를 구축합니다.
설명
- Qualtrics 및 관련 플랫폼을 사용해 복잡한 온라인 설문을 설계하고 배포합니다.
- 건너뛰기 패턴, 할당량, 무작위화, 응답 삽입, 다국어 옵션, 창의적 섹션을 포함한 고급 설문 로직을 구성합니다.
- 요구사항 분석과 스크립트 작성부터 품질 테스트, 제한 공개, 배포, 종료까지 설문 전체 주기를 관리합니다.
- 데이터 정확성을 검증하고 내부 표준 및 고객 거버넌스 요구사항을 준수하도록 합니다.
- 표준 절차, 품질 점검 목록, 감사에 대비한 문서를 개발하고 유지합니다.
- 문제를 조사하고 근본 원인을 파악해 합의된 처리 기한 내에 결함을 해결합니다.
- 설문 결과를 분석해 추세, 위험, 실행 가능한 결과를 도출합니다.
- Excel 또는 유사 도구로 대시보드와 보고서를 작성합니다.
- 경영진 보고서, 리더십 프레젠테이션, 컨설팅 방식의 인사이트를 통해 데이터를 명확한 비즈니스 스토리로 전달합니다.
- 프로젝트 관리자, 연구원, 컨설팅 팀, 글로벌 고객과 협업합니다.
- 고객 문의에 응대하고 요구사항을 명확히 하며 진행 상황을 공유합니다.
- 품질 기준과 이해관계자의 기대를 충족하면서 정해진 기한 내에 업무를 완료합니다.
- 일반 근무 또는 저녁 근무를 담당하고 비즈니스 필요에 따라 근무 시간을 조정합니다.
지원 자격
- 설문 구조, 건너뛰기 로직, 마스킹을 이해합니다.
- Qualtrics 사용 경험이 있으며 복잡한 설문을 설계하고 문제를 해결할 수 있습니다.
- Google Forms, SurveyMonkey, Surveyor와 같은 상용 설문 도구를 사용해 본 경험이 있습니다.
- 온라인 설문 설계 실무 경험이 있습니다.
- 피벗 테이블, Power Query, 자동화 등 Excel 고급 기능을 사용할 수 있습니다.
- PowerPoint를 사용할 수 있습니다.
- 대시보드, DAX, 경영진 보고를 다루는 Power BI 경험이 있으면 우대합니다.
- Tableau 경험이 있으면 우대합니다.
- SQL 경험이 있으면 우대합니다.
- 뛰어난 문서 작성 및 발표 능력을 갖추고 있습니다.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 데이터 품질을 중시합니다.
- 분석력과 문제 해결 능력이 뛰어납니다.
- 여러 업무를 관리할 수 있습니다.
- 이해관계자를 독립적으로 관리할 수 있습니다.
- 학사 또는 석사 학위를 보유하고 있습니다.
복리후생
- 포상 및 인정 프로그램.
- 직원 친화적 정책.
- 개인 개발 및 교육.
- 건강 관련 복리후생.
- 상해 보험.
- 관리자와 정기적으로 면담하고 커리어 코칭 및 목표와 포부에 관한 안내를 받을 수 있습니다.
- 다양성을 존중하는 포용적 문화.
- 서로 지원하는 업무 환경.




