Egon Zehnder 是一家全球性的領導力顧問與高階主管獵才公司，服務對象包括組織、執行長、高階主管、董事會及機構領導者。其業務涵蓋執行長與董事會接班、高階主管領導力評估與發展、公司治理、高階主管教練、文化轉型，以及量身打造的人才搜尋。由顧問組成的全球網絡跨國提供服務，協助企業客戶與董事會應對複雜的領導力與組織挑戰。該公司的招募背景反映其對顧問服務、人才招募與專業服務領域的專注。
資深品質分析師，問卷管理
設計複雜的 Qualtrics 問卷、維護資料品質，並為 Egon Zehnder 全球領導力顧問業務建立儀表板及高階主管洞察。
說明
- 使用 Qualtrics 及相關平台設計並部署複雜的線上問卷。
- 設定進階問卷邏輯，包括跳題模式、配額、隨機化、答案帶入、多語言選項及創意題組。
- 負責問卷完整生命週期，從需求分析和腳本撰寫，到品質測試、小規模試行、部署及結案。
- 驗證資料準確性，確保符合內部標準及客戶治理要求。
- 制定並維護標準作業程序、品質檢查清單及可供稽核的文件。
- 調查問題、找出根本原因，並在約定時限內解決缺失。
- 分析問卷結果，發掘趨勢、風險及可採取行動的發現。
- 使用 Excel 或同類工具建立儀表板和報告。
- 透過高階主管報告、領導層簡報及顧問式洞察，將資料轉化為清晰的商業敘述。
- 與專案經理、研究人員、顧問團隊及全球客戶協調合作。
- 回覆客戶問題、釐清需求並提供交付進度更新。
- 按時完成工作，同時符合品質標準及利害關係人的期望。
- 承擔一般或晚班，並依業務需求調整工作時間。
職位要求
- 了解問卷結構、跳題邏輯及遮蔽邏輯。
- 具備 Qualtrics 使用經驗，包括設計及疑難排解複雜問卷。
- 曾接觸 Google Forms、SurveyMonkey 和 Surveyor 等現成問卷工具。
- 具備線上問卷設計實務經驗。
- 能運用 Excel 進階功能，包括樞紐分析表、Power Query 及自動化。
- 能使用 PowerPoint。
- 具備 Power BI 經驗，熟悉儀表板、DAX 及高階主管報告者佳。
- 具備 Tableau 經驗者佳。
- 具備 SQL 經驗者佳。
- 具備優秀的寫作及簡報能力。
- 注重細節並重視資料品質。
- 具備出色的分析及解決問題能力。
- 能夠管理多項任務。
- 能獨立管理利害關係人。
- 具備學士或碩士學位。
福利待遇
- 獎勵與表揚計畫。
- 友善員工的政策。
- 個人發展與訓練。
- 健康福利。
- 意外保險。
- 定期與主管交流，並獲得職涯諮詢以及職涯目標與志向方面的指引。
- 重視多元共融的文化。
- 互相支持的工作環境。