Egon Zehnder
Egon Zehnder
Egon Zehnder هي شركة عالمية للاستشارات القيادية والبحث عن كبار التنفيذيين، وتخدم المؤسسات والرؤساء التنفيذيين والمديرين التنفيذيين ومجالس الإدارة والقادة المؤسسيين. يشمل عملها تعاقب الرؤساء التنفيذيين وأعضاء مجالس الإدارة، وتقييم القيادات وتطويرها، والحوكمة، والتدريب التنفيذي، والتحول الثقافي، والبحث عن المواهب وفق احتياجات مخصصة. تعمل شبكة من المستشارين عبر بلدان متعددة لمساعدة العملاء من الشركات ومجالس الإدارة على التعامل مع تحديات القيادة والتنظيم المعقدة. ويعكس سياق التوظيف في الشركة تركيزها على الاستشارات والتوظيف والخدمات المهنية.

محلل جودة أول، إدارة الاستبيانات

تصميم استبيانات Qualtrics معقدة، وضمان جودة البيانات، وإنشاء لوحات معلومات ورؤى تنفيذية لعمليات الاستشارات القيادية العالمية في Egon Zehnder.

الوصف

  • تصميم استبيانات إلكترونية معقدة ونشرها باستخدام Qualtrics والمنصات ذات الصلة.
  • إعداد منطق الاستبيانات المتقدم، بما في ذلك أنماط التخطي والحصص والتوزيع العشوائي والإدراج والخيارات متعددة اللغات والأقسام الإبداعية.
  • الإشراف على دورة حياة الاستبيان كاملة، من تحليل المتطلبات والبرمجة النصية إلى اختبارات الجودة والإطلاق التجريبي والنشر والإغلاق.
  • التحقق من دقة البيانات وضمان الامتثال للمعايير الداخلية ومتطلبات حوكمة العملاء.
  • إعداد الإجراءات القياسية وقوائم التحقق من الجودة والوثائق الجاهزة للتدقيق وصيانتها.
  • التحقيق في المشكلات وتحديد أسبابها الجذرية ومعالجة العيوب ضمن أوقات الإنجاز المتفق عليها.
  • تحليل نتائج الاستبيانات للكشف عن الاتجاهات والمخاطر والنتائج القابلة للتنفيذ.
  • إنشاء لوحات معلومات وتقارير باستخدام Excel أو أدوات مماثلة.
  • تحويل البيانات إلى سرديات أعمال واضحة عبر التقارير التنفيذية والعروض التقديمية للقيادات والرؤى بأسلوب استشاري.
  • التنسيق مع مديري المشاريع والباحثين وفرق الاستشارات والعملاء العالميين.
  • الرد على استفسارات العملاء وتوضيح المتطلبات وتقديم تحديثات عن سير العمل.
  • إنجاز العمل في الوقت المحدد مع استيفاء معايير الجودة وتوقعات أصحاب المصلحة.
  • تغطية الورديات العامة أو المسائية وتعديل ساعات العمل لتلبية احتياجات العمل.

المتطلبات

  • فهم بنية الاستبيانات ومنطق التخطي والإخفاء.
  • امتلاك خبرة في Qualtrics، بما في ذلك تصميم الاستبيانات المعقدة واستكشاف مشكلاتها وإصلاحها.
  • الإلمام بأدوات الاستبيانات الجاهزة مثل Google Forms وSurveyMonkey وSurveyor.
  • امتلاك خبرة عملية في تصميم الاستبيانات الإلكترونية.
  • استخدام ميزات Excel المتقدمة، بما في ذلك PivotTables وPower Query والأتمتة.
  • استخدام PowerPoint.
  • تُعد خبرة Power BI في لوحات المعلومات وDAX والتقارير التنفيذية ميزة إضافية.
  • تُعد خبرة Tableau ميزة إضافية.
  • تُعد خبرة SQL ميزة إضافية.
  • امتلاك مهارات قوية في الكتابة والعرض التقديمي.
  • التحلي باهتمام دقيق بالتفاصيل والالتزام بجودة البيانات.
  • امتلاك مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات.
  • القدرة على إدارة مهام متعددة.
  • إدارة أصحاب المصلحة باستقلالية.
  • الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير.

المزايا

  • برامج للمكافآت والتقدير.
  • سياسات تراعي الموظفين.
  • التطوير الشخصي والتدريب.
  • مزايا صحية.
  • تأمين ضد الحوادث.
  • لقاءات دورية مع المدير، مع إرشاد مهني وتوجيه بشأن الأهداف والتطلعات المهنية.
  • ثقافة شاملة تقدّر التنوع.
  • بيئة عمل داعمة.

وظائف ذات صلة

Caterpillar Inc.

مندوب مبيعات، كاتربيلر — تشيناي

Caterpillar Inc.

عزّز قدرات مبيعات وكلاء كاتربيلر، وادعم إطلاق المنتجات والتخطيط ومراجعة الأداء. استجب لاحتياجات العملاء وملاحظاتهم، وتابع تنفيذ الإجراءات التصحيحية.

فتح
Johnson & Johnson

مدير حسابات رئيسية في علم المناعة للمبتدئين مهنيًا، السويد

Johnson & Johnson

ابنِ علاقات مع عملاء الرعاية الصحية وادعم استراتيجية مبيعات علم المناعة لدى Johnson & Johnson. يشمل هذا الدور الميداني السويد، مع تدريب منظم ومسؤوليات للتفاعل مع العملاء.

فتح
Hillenbrand

مدير عمليات التصنيع

Hillenbrand

قد العمليات الإنتاجية وسلسلة الإمداد في شركة SHICK ESTEVE المتخصصة في تصنيع معدات معالجة الأغذية حسب الطلب. طبّق التصنيع الرشيق وارفع مستوى الأداء الصناعي.

فتح
Northern Trust

منسق تقني، محاسبة الصناديق

Northern Trust

نسّق أعمال محاسبة الصناديق المعقدة، بما يشمل المطابقات والتقييمات اليومية ومراجعة صافي قيمة الأصول. ادعم العمليات العالمية لشركة نورثرن ترست ضمن فريقها الموجود في بونه.

فتح
Warner Bros. Discovery

منسق إنتاج مؤقت للرسوم الرياضية

Warner Bros. Discovery

أنشئ رسوماً رياضية ورسومًا متحركة ومحتوى متعدد الوسائط لمنصات وارنر براذرز ديسكفري التلفزيونية والرقمية. وظّف معرفتك بكرة القدم في مشاريع وسائل التواصل الاجتماعي والويب.

فتح
Grupo A365

موظف مركز اتصال عن بُعد لخدمة العملاء والمبيعات

Grupo A365

قدّم خدمة العملاء عن بُعد لشركة Entel للاتصالات. عالج الاستفسارات وبِع المنتجات عبر الهاتف والقنوات الرقمية.

فتح
IFM Investors

محلل خدمات العملاء – آي إف إم إنفستورز

IFM Investors

ادعم إعداد تقارير العملاء والمعاملات الرأسمالية والاستفسارات التشغيلية لدى آي إف إم إنفستورز، وهي شركة عالمية لإدارة الأصول. ساهم في تحسين دقة التقارير وكفاءة العمليات وتجربة العملاء.

فتح
Sourcefit

أخصائي دعم تقنية المعلومات عن بُعد (برمجيات الرعاية الصحية) — الفلبين

Sourcefit

قدّم دعمًا هاتفيًا من المستوى الأول لمستخدمي تقنيات الرعاية الصحية في Windows والبرمجيات. عالج استفسارات التطبيقات، وسجّل التذاكر في CRM، وصعّد المشكلات التقنية.

فتح
Remote Recruitment

موظف دعم فني عن بُعد في جنوب أفريقيا

Remote Recruitment

قدّم الدعم الفني من المستوى الأول عن بُعد من جنوب أفريقيا، مع معالجة التذاكر ومشكلات الوصول إلى الحسابات والأجهزة. انضم إلى فريق مقره المملكة المتحدة واعمل وفق ساعات العمل البريطانية.

فتح
Grupo A365

ممثل مبيعات وخدمة عملاء لمركز اتصال عن بُعد

Grupo A365

وظيفة مبيعات عن بُعد تشمل البيع المتقاطع وخدمة عملاء شركة إنتل تشيلي عبر الهاتف. إدارة المكالمات والفرص البيعية، وتحقيق أهداف الأداء، وحضور جلسات تدريبية قصيرة.

فتح