Egon Zehnder
Egon Zehnder
Egon Zehnder es una firma global de asesoramiento en liderazgo y búsqueda de altos ejecutivos que presta servicios a organizaciones, directores ejecutivos, ejecutivos, consejos de administración y líderes institucionales. Su trabajo abarca la sucesión de directores ejecutivos y consejos de administración, la evaluación y el desarrollo del liderazgo, el gobierno corporativo, el coaching ejecutivo, la transformación cultural y búsquedas de talento a medida. Una red de consultores trabaja en distintos países para ayudar a clientes corporativos y consejos de administración a abordar desafíos complejos de liderazgo y organización. El contexto de contratación de la firma refleja su enfoque en consultoría, selección de personal y servicios profesionales.

Analista sénior de calidad, gestión de encuestas

Diseña encuestas complejas en Qualtrics, protege la calidad de los datos y crea paneles e información ejecutiva para las operaciones globales de asesoría de liderazgo de Egon Zehnder.

Descripción

  • Diseñar y desplegar encuestas en línea complejas con Qualtrics y plataformas relacionadas.
  • Configurar lógica avanzada para encuestas, incluidos saltos, cuotas, aleatorización, inserción de respuestas, opciones multilingües y secciones creativas.
  • Supervisar todo el ciclo de vida de las encuestas, desde el análisis de requisitos y la programación hasta las pruebas de calidad, el lanzamiento piloto, el despliegue y el cierre.
  • Validar la exactitud de los datos y garantizar el cumplimiento de las normas internas y los requisitos de gobernanza de clientes.
  • Desarrollar y mantener procedimientos estándar, listas de verificación de calidad y documentación lista para auditorías.
  • Investigar problemas, identificar sus causas raíz y resolver defectos dentro de los plazos acordados.
  • Analizar los resultados de las encuestas para detectar tendencias, riesgos y conclusiones prácticas.
  • Crear paneles e informes en Excel o herramientas comparables.
  • Convertir los datos en mensajes empresariales claros mediante informes ejecutivos, presentaciones para directivos e información con enfoque de consultoría.
  • Coordinarse con gerentes de proyecto, investigadores, equipos de consultoría y clientes internacionales.
  • Responder a las preguntas de los clientes, aclarar requisitos y comunicar avances de entrega.
  • Entregar el trabajo a tiempo y cumplir las normas de calidad y las expectativas de las partes interesadas.
  • Cubrir turnos generales o vespertinos y ajustar el horario laboral según las necesidades del negocio.

Requisitos

  • Comprender la estructura de los cuestionarios, la lógica de saltos y el enmascaramiento.
  • Tener experiencia con Qualtrics, incluido el diseño y la resolución de problemas en encuestas complejas.
  • Tener experiencia con herramientas de encuestas comerciales como Google Forms, SurveyMonkey y Surveyor.
  • Contar con experiencia práctica en el diseño de encuestas en línea.
  • Usar funciones avanzadas de Excel, incluidas tablas dinámicas, Power Query y automatización.
  • Usar PowerPoint.
  • Se valorará la experiencia con Power BI, incluidos paneles, DAX e informes ejecutivos.
  • Se valorará la experiencia con Tableau.
  • Se valorará la experiencia con SQL.
  • Demostrar sólidas habilidades de redacción y presentación.
  • Prestar mucha atención a los detalles y comprometerse con la calidad de los datos.
  • Contar con sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Poder gestionar varias tareas.
  • Gestionar a las partes interesadas de forma autónoma.
  • Tener una licenciatura o una maestría.

Beneficios

  • Programas de recompensas y reconocimiento.
  • Políticas favorables para los empleados.
  • Desarrollo personal y formación.
  • Beneficios de salud.
  • Seguro contra accidentes.
  • Reuniones periódicas con responsables, con orientación profesional y asesoramiento sobre objetivos y aspiraciones de carrera.
  • Una cultura inclusiva que valora la diversidad.
  • Un entorno de trabajo solidario.

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