Precoa는 AI로 강화된 온라인 양식, 설문조사 및 디지털 참여에 주력하는 SaaS 기업입니다. 이 플랫폼은 조직이 인터랙티브 양식을 만들고, 연락처 데이터를 수집하며, 응답을 실행 가능한 인사이트로 전환하고, 워크플로를 자동화할 수 있도록 지원합니다. 주요 기능으로는 AI 기반 양식 작성, 분석 및 보고, 비즈니스 애플리케이션 통합, 리드 생성·등록·인사 및 기타 일반적인 프로세스를 위한 템플릿이 있습니다. 이 제품은 의료, 컨설팅, 보험, 마케팅, 제품, 인사 및 고객 성공 팀을 대상으로 하며, 일상적인 사용자와 대규모 조직 모두를 지원하도록 설계되었습니다.
Precoa 인사이드 세일즈 지원 담당자(하이브리드)
Precoa의 인사이드 세일즈 팀을 지원하며 예약 확인, CRM 잠재 고객 관리, 프리니드 보험 사업의 데이터 품질 유지를 담당합니다. 고객 서비스와 일상적인 영업 운영 업무에도 기여합니다.
설명
- 예정된 영업 예약을 확인하고 확정합니다
- 영업 지원 활동 전반에 대한 품질 검사를 수행합니다
- 필요에 따라 추가 운영 업무를 담당합니다
- 인사이드 세일즈 팀의 특별 요청에 대응합니다
- CRM에서 잠재 고객 기록과 정보를 업데이트하고 관리합니다
지원 자격
- 1~2년의 행정 또는 고객 서비스 경력이나 학사 학위를 보유해야 합니다
- Microsoft Office, Google Drive, Zoom, ADP를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다
- 적극적인 경청, 세심한 확인, 공감 능력을 바탕으로 명확하게 소통할 수 있어야 합니다
- 뛰어난 글쓰기와 문장 구성 능력을 갖춰야 합니다
- 일관되게 전문적인 태도를 유지해야 합니다
- 분석을 위해 정보를 정리하고, 여러 팀원의 지시를 따르며, 상충하는 우선순위의 균형을 맞추고, 문제를 신속하게 상급자에게 보고할 수 있어야 합니다
- 효과적인 고객 서비스 방식을 적용할 수 있어야 합니다
- 금요일 오후나 토요일 근무를 포함해 변동되는 교대 시작 시간에 대응할 수 있어야 합니다
- 전화, 이메일, 채팅 및 기타 채널을 통해 효과적으로 소통할 수 있어야 합니다
- 재택으로 독립적으로 근무한 경험이 있거나 그러한 근무 방식에 적응할 의지가 있어야 합니다
복리후생
- 재택근무 또는 Precoa 본사와의 하이브리드 근무 가능
- 경력에 따른 경쟁력 있는 시급과 회사 보너스 제공
- 유급 휴가 18일
- 유급 육아휴직 2주
- 의료, 치과 및 안과 보험
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜
- 25,000달러 생명보험
