
Precoa เป็นบริษัท SaaS ที่มุ่งเน้นแบบฟอร์มออนไลน์ แบบสำรวจ และการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลที่เสริมประสิทธิภาพด้วย AI แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้องค์กรสร้างแบบฟอร์มเชิงโต้ตอบ รวบรวมข้อมูลติดต่อ เปลี่ยนคำตอบให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ และทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นระบบอัตโนมัติ ความสามารถหลักประกอบด้วยการสร้างแบบฟอร์มโดยมี AI ช่วยเหลือ การวิเคราะห์และการรายงาน การเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจ รวมถึงเทมเพลตสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย การลงทะเบียน ทรัพยากรบุคคล และกระบวนการทั่วไปอื่น ๆ ผลิตภัณฑ์นี้เหมาะสำหรับทีมในภาคการดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา ประกันภัย การตลาด ผลิตภัณฑ์ ทรัพยากรบุคคล และความสำเร็จของลูกค้า พร้อมฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับทั้งผู้ใช้ทั่วไปในแต่ละวันและองค์กรขนาดใหญ่
เจ้าหน้าที่สนับสนุนการขายภายในที่ Precoa (ทำงานแบบไฮบริด)
สนับสนุนทีมขายภายในของ Precoa ด้วยการยืนยันนัดหมาย จัดการลีดใน CRM และดูแลคุณภาพข้อมูลสำหรับธุรกิจประกันภัยเพื่อการเตรียมการล่วงหน้า บทบาทนี้ยังมีส่วนช่วยด้านบริการลูกค้าและการดำเนินงานขายในแต่ละวัน
รายละเอียด
- ตรวจสอบและยืนยันนัดหมายการขายที่กำหนดไว้
- ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพกิจกรรมสนับสนุนการขาย
- รับผิดชอบงานด้านการดำเนินงานเพิ่มเติมตามความจำเป็น
- ตอบสนองคำขอพิเศษจากทีมขายภายใน
- อัปเดตและจัดการข้อมูลลีดและประวัติใน CRM
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านงานธุรการหรือบริการลูกค้า 1–2 ปี หรือมีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี
- ใช้งาน Microsoft Office, Google Drive, Zoom และ ADP ได้อย่างมั่นใจ
- สื่อสารได้อย่างชัดเจนโดยใช้การฟังอย่างตั้งใจ การขอคำชี้แจงอย่างรอบคอบ และความเข้าอกเข้าใจ
- มีทักษะการเขียนและการเรียบเรียงที่ดี
- รักษาความเป็นมืออาชีพอย่างสม่ำเสมอ
- จัดระเบียบข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ ปฏิบัติตามคำสั่งจากสมาชิกทีมหลายคน จัดสมดุลลำดับความสำคัญที่แข่งขันกัน และรายงานปัญหาอย่างทันท่วงที
- ใช้แนวทางการให้บริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
- สามารถปรับเวลาเริ่มกะที่เปลี่ยนแปลงได้ รวมถึงการทำงานในช่วงบ่ายวันศุกร์หรือวันเสาร์เป็นครั้งคราว
- สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพทางโทรศัพท์ อีเมล แชต และช่องทางอื่น ๆ
- มีประสบการณ์ทำงานอย่างอิสระจากที่บ้าน หรือเต็มใจที่จะทำงานในลักษณะดังกล่าว
สวัสดิการ
- ทำงานจากที่บ้านหรือทำงานแบบไฮบริดที่สำนักงานใหญ่ของ Precoa
- ได้รับค่าจ้างรายชั่วโมงในระดับที่แข่งขันได้ตามประสบการณ์ พร้อมโบนัสจากบริษัท
- ได้รับวันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง 18 วัน
- ได้รับวันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้างสองสัปดาห์
- เข้าถึงความคุ้มครองด้านสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- เข้าร่วมแผน 401(k) ที่บริษัทสมทบเงินให้
- ได้รับกรมธรรม์ประกันชีวิตมูลค่า 25,000 ดอลลาร์สหรัฐ