A Precoa mesterséges intelligenciával továbbfejlesztett online űrlapokra, felmérésekre és digitális kapcsolattartásra összpontosító SaaS-vállalat. Platformja segít a szervezeteknek interaktív űrlapok létrehozásában, kapcsolattartási adatok gyűjtésében, a válaszok hasznosítható felismerésekké alakításában és a munkafolyamatok automatizálásában. Főbb képességei közé tartozik a mesterséges intelligenciával támogatott űrlapkészítés, az elemzés és jelentéskészítés, az üzleti alkalmazásokkal való integráció, valamint az érdeklődők generálásához, regisztrációhoz, emberi erőforrásokhoz és más gyakori folyamatokhoz használható sablonok. A terméket az egészségügyben, tanácsadásban, biztosításban, marketingben, termékfejlesztésben, HR-ben és ügyfélsikerrel foglalkozó csapatok számára pozicionálják, olyan funkciókkal, amelyek a mindennapi felhasználókat és a nagyobb szervezeteket egyaránt támogatják.
Belső értékesítési támogató munkatárs a Precoánál (hibrid)
Támogassa a Precoa belső értékesítési csapatát az időpontok megerősítésével, a CRM-ben szereplő érdeklődők kezelésével és az előre tervezett temetkezési biztosítási üzletág adatminőségének fenntartásával. A munkakör az ügyfélszolgálathoz és a napi értékesítési műveletekhez is hozzájárul.
Egyesült Államok
Oregon
Utah35 000 $ – 45 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőJuniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálatLeírás
- Az ütemezett értékesítési időpontok ellenőrzése és megerősítése
- Minőségellenőrzések végzése az értékesítést támogató tevékenységekben
- Szükség esetén további operatív feladatok ellátása
- A belső értékesítési csapat különleges kéréseinek megválaszolása
- A CRM-ben szereplő érdeklődői nyilvántartások és adatok frissítése és kezelése
Követelmények
- 1–2 év adminisztratív vagy ügyfélszolgálati tapasztalat, illetve alapképzésben szerzett diploma
- Magabiztos munkavégzés a Microsoft Office, a Google Drive, a Zoom és az ADP használatával
- Egyértelmű kommunikáció aktív hallgatással, alapos pontosítással és empátiával
- Erős íráskészség és szövegalkotási készség
- Következetesen professzionális hozzáállás fenntartása
- Információk rendszerezése elemzés céljából, több csapattag utasításainak követése, egymással versengő prioritások kezelése és a problémák időben történő továbbítása
- Hatékony ügyfélszolgálati gyakorlatok alkalmazása
- Változó műszakkezdési időpontokhoz való alkalmazkodás, beleértve az alkalmankénti péntek délutáni vagy szombati munkavégzést
- Hatékony kommunikáció telefonon, e-mailben, chaten és más csatornákon
- Önálló otthoni munkavégzésben szerzett tapasztalat vagy erre való hajlandóság
Juttatások
- Otthoni munkavégzés vagy hibrid munkarend lehetősége a Precoa központjában
- Tapasztalattól függő versenyképes órabér és vállalati bónuszok
- 18 nap fizetett szabadság
- Két hét fizetett szülői szabadság
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítási fedezet
- Részvétel vállalati hozzájárulást biztosító 401(k) programban
- 25 000 dollár összegű életbiztosítási kötvény