Acosta는 소매 및 푸드서비스 분야의 브랜드를 지원하는 영업·마케팅 에이전시입니다. 1927년에 설립된 이 회사는 자체 데이터, 통합 마케팅 프로그램, 리테일 실행 서비스를 결합해 고객이 제품의 가시성을 높이고 소비자에게 도달하며 오프라인 매장과 온라인 마켓플레이스에서 구매 결정을 지원할 수 있도록 돕습니다. 경쟁이 치열한 소매 환경에서 제품을 포지셔닝할 때 발생하는 운영 및 상업적 과제 전반을 다룹니다.
고객 사업 개발 부사장
Acosta 브랜드 사업의 고객 성장과 영업을 이끌며 소비재 고객 관계와 고객 성공을 책임집니다. 쇼퍼 마케팅, 체험형 마케팅, 디지털, 매장 내 솔루션을 통합적으로 개발하고 전략적 파트너십을 확대합니다.
설명
- Acosta 브랜드 사업의 영업 및 고객 서비스 방향을 수립하고 매출, 마진, 고객 유지 및 신규 사업 성장을 이끕니다.
- 기존 및 잠재 소비재 고객사의 고위 임원과 관계를 구축해 브랜드 직거래 기회를 발굴하고 성사시킵니다.
- 영업, 사업 개발, 어카운트 관리, 고객 서비스 및 프로젝트 관리 팀을 지도하고 육성합니다.
- 리테일, 운영, 현장, 통합 마케팅, 재무 및 공유 서비스 팀과 협력해 영업부터 실행까지 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.
- 고객 목표를 프로그램 계획, 일정, 예산, 성공 지표 및 실행 요건으로 구체화합니다.
- 체험형 마케팅, 제품 시연, 쇼퍼 마케팅, 디지털 미디어, 크리에이티브, 제작, 로드쇼 및 관련 서비스를 아우르는 통합 브랜드 서비스를 확대합니다.
- 영업 파이프라인, 재무 성과, 고객 만족도 및 실행 품질을 추적하고 성장 기회를 발굴해 위험에 대응합니다.
- 사업, 계약, 청구, 실행 또는 부서 간 업무와 관련된 복잡한 고객 및 내부 문제의 상위 보고와 해결을 주도합니다.
- 배정된 기타 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 경영, 마케팅, 영업, 관리 또는 관련 분야의 학사 학위. 이에 상응하는 경력도 고려할 수 있습니다.
- 영업, 고객 서비스, 어카운트 리더십, 쇼퍼 또는 체험형 마케팅, 리테일 서비스, 소비재 업계 또는 관련 상업 분야에서 점진적으로 책임을 확대해 온 10년 이상의 리더십 경력.
- 매출 성장, 신규 사업 수주, 전략 고객 유지 및 부서 간 팀 리딩 역량을 입증한 경험.
- 소비재 브랜드, 리테일 파트너, 쇼퍼 마케팅, 체험형 프로그램 또는 매장 내 실행 경험 우대.
- 뛰어난 대인 관계 및 고급 작문 능력과 세부 사항에 대한 높은 주의력.
- 임원급 존재감을 갖추고 리더십, 협상, 컨설팅형 영업 및 전략적 어카운트 관리에 강점이 있을 것.
- 영업 방향을 설정하고 파이프라인을 구축해 사업을 수주하며 매출과 마진을 관리할 수 있을 것.
- 브랜드 마케팅, 쇼퍼 참여, 리테일 실행, 체험형 프로그램, 제품 시연, 디지털, 크리에이티브, 제작 및 통합 고객 솔루션에 대한 지식.
- 영업, 고객 서비스, 운영, 재무, 현장 실행, 통합 마케팅 및 프로젝트 관리 팀에 영향력을 발휘할 수 있을 것.
- 탁월한 커뮤니케이션, 프레젠테이션, 재무, 문제 해결 및 이해관계자 관리 역량.
- 조직 운영에 대한 판단력이 있고 빠르게 변화하는 환경에서 우선순위를 정하고 의사결정을 내려 성과를 낼 수 있을 것.
- 장시간 앉아서 근무할 수 있을 것. 일반적으로 하루 6시간 이상.
- 장시간 컴퓨터, 키보드 및 마우스를 사용할 수 있을 것.
- 가벼운 물품을 들어 옮길 수 있을 것. 일반적으로 20파운드 이상.
- 파일이나 사무용품에 접근하기 위해 가끔 팔을 뻗거나 허리를 굽히고 몸을 숙일 수 있을 것.
- 장시간 책상에서 근무하는 동안 집중력을 유지할 수 있을 것.
- 명확한 지시를 따를 수 있을 것.
- 근무일 내내 반복 동작을 수행할 수 있을 것.
- 필요에 따라 출장할 수 있을 것.
복리후생
- 하이브리드 근무 방식.
- 필요에 따른 출장.
