LifeStance Health

5,001 – 10,000 従業員

LifeStance Healthは、対面診療と遠隔医療の予約を通じてメンタルヘルスケアを提供しています。ネットワークには、資格を持つ精神科医、心理士、セラピストなどの臨床専門職が所属し、不安、うつ病、ADHDなどの状態に悩む人々を支援しています。サービスには、セラピー、精神科評価、薬物療法の管理、心理検査が含まれ、一人ひとりのニーズに合わせたケアプランが作成されます。LifeStance Healthは複数の州で事業を展開し、幅広い保険プランに対応しています。

企業の求人

リモート請求ソリューションコーディネーター

請求、保険、アカウントに関する問い合わせに対応し、LifeStance Healthの患者とケアチームを支援します。リモートの電話およびデジタルチャネルを通じて、支払い、保険記録、収益サイクルの問題を扱います。

4 日前

アメリカ合衆国

$20 / 時間

リモートフルタイムジュニアミドルレベル学位不要必須言語：英語一般請求コーディネーター

仕事内容

収益サイクルおよび請求サポートを通じて、患者の資格、給付、請求、回収に関する質問に対応します。
患者、ベンダー、医療保険プラン、クリニックスタッフに、迅速で丁寧なサービスを提供します。
電話、メール、留守番電話、ファクス、患者ポータルを通じて、収益サイクルに関する問い合わせを管理します。
クリニックや患者と連携し、アカウント情報を最新の状態に保ちます。
患者からの支払い依頼を処理します。
患者の保険情報とポータル記録を正確に管理します。
経営陣を支援するため、日次、週次、月次のレポートを作成します。
アカウントやクリニックの所在地に関する患者の質問や懸念に対応します。
患者や医療提供者と協力してアカウントの問題を解決し、次の手順を説明します。
収益サイクルに関する潜在的な問題を、部門または経営陣による確認のために報告します。
請求取引の正確性を確認し、支払い計上の問題解決を支援します。

応募要件

高校卒業資格またはGEDが必須です。学士号があれば尚可です。
コールセンターで2年以上の経験。
医療分野の収益サイクル業務経験が特に望まれます。
電子健康記録システム、コールセンターソフトウェア、電話システムの使用経験。
コンピューター、Microsoft Office、インターネット、メールを使いこなせること。
主要なネットワーク内およびネットワーク外の医療保険会社に関する深い理解。
医学用語の知識。
機密性の高い患者情報を専門職として適切に取り扱えること。
細部に注意を払い、変化の速い環境で複数の業務をこなし、優先順位を付けられること。
十分なタイピング能力。
優れた対人スキルを持ち、患者とのやり取りで専門性、共感、思いやりを示せること。
米国で働く法的資格を有していること。
多様な民族的背景、社会経済的状況、性的指向、ジェンダーアイデンティティ、その他の文化的側面を持つ人々への認識、包摂性、配慮、謙虚さを示し、そうした人々への支援経験があること。
座る、立つ、かがむ、話す、聞く、歩くことができ、最大25ポンドの物を持ち上げたり動かしたりできること。
近距離と遠距離の視認、色の識別、周辺視野と奥行き知覚ができ、焦点を調整できること。