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LifeStance Health
LifeStance Health
5001 – 10.000 Empleados
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaConsultoríaSeguros
LifeStance Health ofrece atención de salud mental mediante citas presenciales y de telesalud. Su red incluye psiquiatras, psicólogos, terapeutas y otros profesionales clínicos con licencia que ayudan a personas con afecciones como ansiedad, depresión y TDAH. Sus servicios incluyen terapia, evaluaciones psiquiátricas, gestión de medicamentos y pruebas psicológicas, con planes de atención adaptados a las necesidades individuales. LifeStance Health opera en numerosos estados y acepta una amplia variedad de planes de seguro.
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Empleos de la empresa

Coordinador de soluciones de facturación remota

Apoya a pacientes y equipos de atención con consultas sobre facturación, seguros y cuentas en LifeStance Health. Gestiona pagos, registros de seguros y asuntos del ciclo de ingresos por teléfono y canales digitales a distancia.

USEstados Unidos
20 $ / hora
RemotoTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésCoordinador de facturaciónGeneral

Descripción

  • Atiende consultas sobre elegibilidad, cobertura, facturación y cobros mediante servicios de apoyo a la facturación y al ciclo de ingresos.
  • Ofrece atención oportuna y cordial a pacientes, proveedores, planes de salud y personal de las clínicas.
  • Gestiona consultas sobre el ciclo de ingresos por teléfono, correo electrónico, buzón de voz, fax y el portal del paciente.
  • Coordina con clínicas y pacientes para mantener actualizada la información de las cuentas.
  • Procesa solicitudes de pago de pacientes.
  • Mantiene actualizados los registros de seguros y del portal de los pacientes.
  • Prepara informes diarios, semanales y mensuales para apoyar a la dirección.
  • Responde a las preguntas e inquietudes de los pacientes sobre sus cuentas y las ubicaciones de las clínicas.
  • Colabora con pacientes y proveedores para resolver problemas de cuentas y explicar los pasos siguientes.
  • Señala posibles problemas del ciclo de ingresos para que los revise el departamento o la dirección.
  • Verifica la exactitud de las transacciones de facturación y ayuda a resolver problemas de imputación de pagos.

Requisitos

  • Se requiere título de secundaria o certificado GED; se prefiere una licenciatura.
  • Al menos dos años de experiencia en un centro de atención telefónica.
  • Se valora especialmente la experiencia en el ciclo de ingresos del sector sanitario.
  • Experiencia con sistemas de historias clínicas electrónicas, programas para centros de atención telefónica y sistemas telefónicos.
  • Dominio de computadoras, Microsoft Office, Internet y correo electrónico.
  • Amplio conocimiento de las principales aseguradoras médicas dentro y fuera de la red.
  • Conocimientos de terminología médica.
  • Manejo profesional de información confidencial y sensible de pacientes.
  • Gran atención al detalle y capacidad para realizar varias tareas y establecer prioridades en un entorno dinámico.
  • Rapidez y soltura al escribir en teclado.
  • Excelentes habilidades interpersonales y trato profesional, empático y compasivo con los pacientes.
  • Debe contar con autorización legal para trabajar en Estados Unidos.
  • Demuestra conciencia, inclusión, sensibilidad y humildad, y tiene experiencia atendiendo a personas de diversos orígenes étnicos, niveles socioeconómicos, orientaciones sexuales, identidades de género y otras dimensiones culturales.
  • Capacidad para sentarse, estar de pie, inclinarse, hablar, oír, caminar y levantar o mover objetos de hasta 25 libras.
  • Capacidad para ver de cerca y de lejos, percibir colores, tener visión periférica y de profundidad, y ajustar el enfoque.

Beneficios

  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Seguro de visión
  • Seguro por muerte accidental y desmembramiento
  • Seguro por incapacidad a corto y largo plazo
  • Seguro de vida
  • Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador
  • Licencia parental remunerada
  • Tiempo libre remunerado
  • Días festivos remunerados
  • Programa de asistencia para empleados
  • Posibles bonificaciones trimestrales

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Diseña sistemas de control y realiza estudios de arco eléctrico para instalaciones industriales en Shermco Industries, empresa de pruebas eléctricas e integración de sistemas llave en mano. Apoya el diseño de instalaciones y la instalación de equipos.

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