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Centene Corporation
Centene Corporation
Atención sanitariaConsultoríaSeguros
Centene Corporation es una empresa de atención médica y seguros centrada en la cobertura patrocinada por el gobierno y la salud comunitaria. Sus servicios incluyen Medicaid, Medicare, planes del Mercado de Seguros Médicos y apoyo de TRICARE para comunidades militares. Centene combina la prestación de atención localizada con alianzas con organizaciones sin fines de lucro para atender las necesidades de las personas a las que presta servicio. La empresa también integra la responsabilidad ambiental y la gobernanza ética en su forma de operar y apoyar a las comunidades.
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Empleos de la empresa

Coordinador de atención II, remoto en Texas

Coordina la atención de los miembros de Centene en Texas mediante llamadas, planificación de la atención y derivaciones. El puesto incluye llamadas telefónicas y visitas domiciliarias para favorecer la continuidad asistencial.

USEstados UnidosTXTexas
17 $ – 28 $ / hora
RemotoTiempo completoJuniorNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésCoordinador de atenciónGeneral

Descripción

  • Colaborar con los equipos de gestión de la atención para coordinar los servicios de los proveedores, mantener la continuidad asistencial y contribuir a la satisfacción de los miembros.
  • Contactar con los miembros por teléfono o durante visitas domiciliarias para revisar los planes de atención, los próximos pasos, los recursos, las preguntas, las inquietudes y la educación continua.
  • Coordinar la atención con proveedores de servicios sanitarios y comunitarios, socios, miembros y cuidadores.
  • Ayudar a los miembros y proveedores a resolver preguntas, solicitudes e inquietudes sobre los planes de atención.
  • Trabajar con gestores de atención, profesionales sanitarios y otros empleados para respaldar los servicios a los miembros.
  • Colaborar en evaluaciones y pruebas de detección de servicios, y registrar las necesidades de atención de los miembros.
  • Mantener los expedientes de los miembros y compartirlos con los proveedores cuando sea necesario.
  • Cumplir las normas de práctica profesional, las obligaciones contractuales y las directrices regulatorias.
  • Identificar las necesidades de los miembros y derivarlos a gestores de atención, organizaciones comunitarias y gestores de enfermedades.
  • Explicar a los miembros los beneficios y recursos disponibles.
  • Realizar otras tareas asignadas y seguir las políticas y normas de la empresa.

Requisitos

  • Debe residir en Texas.
  • Comodidad en el uso de computadoras.
  • Se valora especialmente la experiencia en el ámbito sanitario.
  • Diploma de secundaria o GED.
  • De uno a dos años de experiencia relacionada.
  • Capacidad para contactar con los miembros por teléfono o mediante visitas domiciliarias.
  • Capacidad para documentar y mantener los expedientes de los miembros conforme a los requisitos estatales y regulatorios.
  • Capacidad para cumplir las obligaciones contractuales, las directrices regulatorias y las normas.
  • Capacidad para identificar necesidades y derivar a gestores de atención, organizaciones comunitarias y gestores de enfermedades.

Beneficios

  • Remuneración competitiva.
  • Cobertura de seguro médico.
  • Plan 401(k).
  • Planes de compra de acciones.
  • Reembolso de gastos de matrícula.
  • Tiempo libre remunerado y días festivos.
  • Modalidades de trabajo flexibles, incluidos horarios remotos, híbridos, de campo o de oficina.
  • La remuneración total puede incluir incentivos adicionales.

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