Centene Corporation
Centene Corporation
Centene Corporation è un’azienda operante nel settore dell’assistenza sanitaria e delle assicurazioni, con un’attenzione particolare alla copertura finanziata dal governo e alla salute delle comunità. I suoi servizi includono Medicaid, Medicare, i piani del Mercato dell’assicurazione sanitaria e il supporto di TRICARE per le comunità militari. Centene combina l’erogazione di cure a livello locale con partnership con organizzazioni non profit per rispondere alle esigenze delle persone che assiste. L’azienda integra inoltre la responsabilità ambientale e una governance etica nel proprio modo di operare e sostenere le comunità.

Coordinatore dell’assistenza II, da remoto in Texas

Coordina l’assistenza ai membri Centene in Texas attraverso contatti, pianificazione dell’assistenza e invii ai servizi. Il ruolo prevede telefonate e visite a domicilio per favorire la continuità assistenziale.

Descrizione

  • Supportare i team di gestione dell’assistenza nel coordinamento dei servizi dei fornitori, nel mantenimento della continuità assistenziale e nel promuovere la soddisfazione dei membri.
  • Contattare i membri per telefono o durante visite a domicilio per esaminare i piani di assistenza, i passaggi successivi, le risorse, le domande, le preoccupazioni e le attività informative continuative.
  • Coordinare l’assistenza con fornitori di servizi sanitari e comunitari, partner, membri e caregiver.
  • Aiutare i membri e i fornitori a gestire domande, richieste e preoccupazioni sui piani di assistenza.
  • Collaborare con responsabili dell’assistenza, professionisti sanitari e altro personale per supportare i servizi ai membri.
  • Collaborare alle valutazioni dei servizi e agli screening, e registrare le esigenze assistenziali dei membri.
  • Aggiornare le cartelle dei membri e condividerle con i fornitori quando necessario.
  • Rispettare gli standard di pratica professionale, gli obblighi contrattuali e le linee guida normative.
  • Individuare le esigenze dei membri e indirizzarli a responsabili dell’assistenza, organizzazioni comunitarie e responsabili della gestione delle patologie.
  • Spiegare ai membri i benefit e le risorse disponibili.
  • Svolgere le altre mansioni assegnate e seguire le politiche e gli standard aziendali.

Requisiti

  • È necessario risiedere in Texas.
  • Dimestichezza nell’uso del computer.
  • È fortemente preferibile una formazione o esperienza in ambito sanitario.
  • Diploma di scuola superiore o GED.
  • Da uno a due anni di esperienza pertinente.
  • Capacità di contattare i membri per telefono o tramite visite a domicilio.
  • Capacità di documentare e mantenere le cartelle dei membri in conformità con i requisiti statali e normativi.
  • Capacità di rispettare gli obblighi contrattuali, le linee guida normative e gli standard.
  • Capacità di individuare le esigenze e inviare i membri a responsabili dell’assistenza, organizzazioni comunitarie e responsabili della gestione delle patologie.

Benefit

  • Retribuzione competitiva.
  • Copertura assicurativa sanitaria.
  • Piano 401(k).
  • Piani di acquisto azionario.
  • Rimborso delle tasse universitarie.
  • Ferie retribuite e festività.
  • Modalità di lavoro flessibili, comprese formule da remoto, ibride, sul campo o in ufficio.
  • La retribuzione complessiva può includere incentivi aggiuntivi.

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