护理协调员 II（德克萨斯州远程）
通过联络、护理计划和转介，为德克萨斯州的 Centene 会员协调护理服务。 该职位包括电话沟通和上门探访，以支持护理服务的连续性。
描述
- 协助护理管理团队协调医疗服务提供者的服务，保持护理连续性并提升会员满意度。
- 通过电话或上门探访联系会员，了解护理计划、后续步骤、资源、问题、疑虑和持续教育需求。
- 与医疗服务提供者、社区服务提供者、合作伙伴、会员及照护者协调护理服务。
- 协助会员和服务提供者处理有关护理计划的问题、请求和疑虑。
- 与护理经理、执业人员及其他员工合作，为会员提供服务支持。
- 协助进行服务评估和筛查，并记录会员的护理需求。
- 维护会员记录，并在需要时与服务提供者共享。
- 遵守专业实践标准、合同义务和监管指南。
- 识别会员需求，并将其转介给护理经理、社区组织和疾病管理人员。
- 向会员说明可用福利和资源。
- 完成其他指派的工作，并遵守公司政策和标准。
任职要求
- 必须居住在德克萨斯州。
- 能够熟练使用电脑。
- 有医疗保健相关背景者优先。
- 高中毕业或持有 GED 证书。
- 具有一至两年相关经验。
- 能够通过电话或上门探访联系会员。
- 能够按照州和监管要求记录并维护会员档案。
- 能够遵守合同义务、监管指南和相关标准。
- 能够识别需求，并转介给护理经理、社区组织和疾病管理人员。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬。
- 医疗保险保障。
- 401(k) 退休储蓄计划。
- 股票购买计划。
- 学费报销。
- 带薪休假和节假日。
- 灵活的工作安排，包括远程、混合、外勤或办公室工作。
- 总薪酬中可能包含额外激励。
