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LifeStance Health
LifeStance Health
5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa H1BAssuranceConseilSoins de santé
LifeStance Health propose des soins de santé mentale au moyen de rendez-vous en personne et de téléconsultations. Son réseau comprend des psychiatres, des psychologues, des thérapeutes et d’autres professionnels de santé agréés qui accompagnent les personnes confrontées à des troubles tels que l’anxiété, la dépression et le TDAH. Les services comprennent la thérapie, les évaluations psychiatriques, la gestion des médicaments et les tests psychologiques, avec des plans de soins adaptés aux besoins individuels. LifeStance Health exerce dans de nombreux États et accepte un large éventail de régimes d’assurance.
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Offres de l’entreprise

Coordinateur des solutions de facturation à distance

Accompagne les patients et les équipes de soins pour leurs questions de facturation, d’assurance et de compte chez LifeStance Health. Gère les paiements, les dossiers d’assurance et les problèmes liés au cycle de revenus par téléphone et par voie numérique à distance.

USÉtats-Unis
20 $ / heure
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisCoordinateur de facturationGénéral

Description

  • Répond aux questions sur l’admissibilité des patients, les garanties, la facturation et le recouvrement dans le cadre du soutien à la facturation et au cycle de revenus.
  • Fournit un service rapide et courtois aux patients, aux fournisseurs, aux régimes de santé et au personnel des cliniques.
  • Gère les demandes liées au cycle de revenus par téléphone, courriel, messagerie vocale, fax et portail patient.
  • Coordonne les échanges avec les cliniques et les patients pour tenir à jour les renseignements des comptes.
  • Traite les demandes de paiement des patients.
  • Tient à jour les dossiers d’assurance et les comptes des patients sur le portail.
  • Prépare des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels pour soutenir la direction.
  • Répond aux questions et préoccupations des patients concernant leurs comptes et les emplacements des cliniques.
  • Collabore avec les patients et les prestataires de soins pour résoudre les problèmes de compte et expliquer les prochaines étapes.
  • Signale les problèmes potentiels liés au cycle de revenus pour examen par le service ou la direction.
  • Vérifie l’exactitude des transactions de facturation et contribue à résoudre les problèmes d’imputation des paiements.

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou GED requis ; un diplôme de premier cycle est souhaité.
  • Au moins deux ans d’expérience en centre d’appels.
  • Une expérience du cycle de revenus dans le secteur de la santé est fortement souhaitée.
  • Expérience des dossiers médicaux électroniques, des logiciels de centre d’appels et des systèmes téléphoniques.
  • Maîtrise de l’informatique, de Microsoft Office, d’Internet et du courriel.
  • Bonne connaissance des principaux assureurs de santé, dans et hors réseau.
  • Connaissance de la terminologie médicale.
  • Traitement professionnel des informations confidentielles et sensibles des patients.
  • Grande attention aux détails et capacité à gérer plusieurs tâches et priorités dans un environnement dynamique.
  • Bonne maîtrise de la frappe au clavier.
  • Excellentes aptitudes relationnelles et approche professionnelle, empathique et bienveillante dans les échanges avec les patients.
  • Autorisation légale de travailler aux États-Unis requise.
  • Fait preuve de conscience, d’inclusivité, de sensibilité et d’humilité, et possède une expérience auprès de personnes d’origines ethniques, de situations socioéconomiques, d’orientations sexuelles, d’identités de genre et d’autres dimensions culturelles diverses.
  • Capacité à s’asseoir, se tenir debout, se pencher, parler, entendre, marcher et soulever ou déplacer des objets pesant jusqu’à 25 livres.
  • Capacité à voir de près et de loin, à percevoir les couleurs, à avoir une vision périphérique et du relief, et à ajuster la mise au point.

Avantages

  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance optique
  • Assurance décès et mutilation accidentels
  • Assurance invalidité de courte et de longue durée
  • Assurance vie
  • Plan d’épargne-retraite 401(k) avec contribution équivalente de l’employeur
  • Congé parental rémunéré
  • Congés payés
  • Rémunération des jours fériés
  • Programme d’aide aux employés
  • Primes trimestrielles éventuelles

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Coordonne des campagnes de marketing de détail et des programmes clients qui soutiennent les ventes au Canada, du lancement à l’exécution et à la facturation. Gère les échéanciers, les réunions, les supports de campagne et la coordination entre les clients et les équipes internes.

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Coordonne les demandes d’autorisation préalable pour le marché Medicaid de Humana au Wisconsin et apporte à distance son soutien aux prestataires et aux équipes d’examen clinique. Les responsabilités comprennent la documentation, la saisie de données dans TruCare et la communication avec les prestataires sur l’état des demandes.

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À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisConcepteur électriqueGénéral
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Concevez des systèmes de commande et réalisez des études d’arc électrique pour des installations industrielles chez Shermco Industries, entreprise de tests électriques et d’intégration de systèmes clés en main. Contribuez à la conception des installations et à celle de l’installation des équipements.

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