LifeStance Health
LifeStance Health
LifeStance Health надає допомогу у сфері психічного здоров’я під час очних прийомів і за допомогою телемедицини. До її мережі входять ліцензовані психіатри, психологи, психотерапевти та інші фахівці, які допомагають людям із такими станами, як тривожність, депресія та СДУГ. Послуги охоплюють психотерапію, психіатричні обстеження, медикаментозне лікування та його коригування, а також психологічне тестування; плани допомоги адаптують до індивідуальних потреб. LifeStance Health працює в багатьох штатах і приймає широкий спектр страхових планів.

Координатор із питань виставлення рахунків — дистанційно

Допомагайте пацієнтам і медичним командам LifeStance Health із питаннями рахунків, страхування та облікових записів. Обробляйте платежі, страхові дані й питання циклу доходів дистанційно — телефоном і через цифрові канали.

Опис

  • Допомагайте пацієнтам із питаннями права на медичне обслуговування, страхового покриття, рахунків і стягнення заборгованості в межах підтримки з виставлення рахунків і циклу доходів.
  • Надавайте своєчасне й ввічливе обслуговування пацієнтам, постачальникам, страховим планам і працівникам клінік.
  • Опрацьовуйте звернення щодо циклу доходів телефоном, електронною поштою, голосовою поштою, факсом і через портал пацієнтів.
  • Співпрацюйте з клініками та пацієнтами, щоб підтримувати актуальність даних облікових записів.
  • Опрацьовуйте запити пацієнтів на оплату.
  • Підтримуйте точність страхових даних пацієнтів і записів на порталі.
  • Готуйте щоденні, щотижневі та щомісячні звіти для керівництва.
  • Відповідайте на запитання та звернення пацієнтів щодо рахунків і місць розташування клінік.
  • Допомагайте пацієнтам і медичним фахівцям розв’язувати питання з обліковими записами та пояснюйте подальші кроки.
  • Передавайте потенційні проблеми циклу доходів на розгляд відділу або керівництва.
  • Перевіряйте точність платіжних операцій і допомагайте розв’язувати проблеми із зарахуванням платежів.

Вимоги

  • Обов’язкова повна середня освіта або її еквівалент GED; перевагою буде ступінь бакалавра.
  • Щонайменше два роки досвіду роботи в кол-центрі.
  • Досвід роботи з циклом доходів у сфері охорони здоров’я є значною перевагою.
  • Досвід роботи з електронними медичними картками, програмним забезпеченням кол-центру та телефонними системами.
  • Впевнене користування комп’ютером, Microsoft Office, інтернетом та електронною поштою.
  • Глибоке розуміння основних медичних страхових планів у мережі та поза нею.
  • Знання медичної термінології.
  • Професійне поводження з конфіденційною та чутливою інформацією пацієнтів.
  • Уважність до деталей, уміння виконувати кілька завдань і визначати пріоритети в швидкому робочому середовищі.
  • Вільне володіння клавіатурою.
  • Чудові навички міжособистісного спілкування та професійний, чуйний і співчутливий підхід до взаємодії з пацієнтами.
  • Необхідно мати законне право на роботу у Сполучених Штатах.
  • Підтверджене розуміння принципів усвідомленості, інклюзивності, чуйності та смиренності, а також досвід роботи з людьми різного етнічного походження, соціально-економічного статусу, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності та інших культурних вимірів.
  • Здатність сидіти, стояти, нахилятися, говорити, чути, ходити, а також піднімати чи переміщувати предмети вагою до 25 фунтів.
  • Здатність бачити зблизька й удалину, розрізняти кольори, оцінювати периферійний зір і глибину та змінювати фокус.

Переваги

  • Медичне страхування
  • Стоматологічне страхування
  • Страхування зору
  • Страхування від випадкової смерті та втрати працездатності
  • Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності
  • Страхування життя
  • Пенсійний план 401(k) зі внесками роботодавця
  • Оплачувана відпустка для батьків
  • Оплачувана відпустка
  • Оплата святкових днів
  • Програма допомоги працівникам
  • Можливі щоквартальні премії

Схожі вакансії

Neptune Retail Solutions

Координатор програм роздрібного маркетингу

Neptune Retail Solutions

Координуйте маркетингові кампанії та клієнтські програми на підтримку продажів у Канаді — від запуску до виконання й виставлення рахунків. Керуйте строками, зустрічами й матеріалами кампаній, взаємодіючи з клієнтами та внутрішніми командами.

Відкрити
Centene Corporation

Координатор з догляду II — дистанційно, Техас

Centene Corporation

Координуйте догляд за учасниками Centene у Техасі: зв’язуйтеся з ними, плануйте догляд і скеровуйте до потрібних фахівців. Робота передбачає телефонні дзвінки та візити додому для підтримання безперервності догляду.

Відкрити
Humana

Координатор із управління використанням медичних послуг Humana — дистанційна робота у Вісконсині

Humana

Координуйте запити на попереднє погодження медичних послуг для учасників програми Medicaid Humana у Вісконсині, дистанційно допомагаючи медичним закладам і командам клінічного розгляду. Обов’язки охоплюють роботу з документацією, внесення даних у TruCare та інформування медичних закладів про статус запитів.

Відкрити
H

Слідчий II з розслідування шахрайства з медичним страхуванням

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Розслідуйте підозри щодо шахрайства з медичним страхуванням, зокрема страхових вимог і питань відповідності критеріям Федеральної програми для працівників, у Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey. Формуйте матеріали справ, взаємодійте з правоохоронцями та зацікавленими сторонами й підтримуйте судові провадження.

Відкрити
Shermco Industries

Віддалений проєктувальник електричних систем — Техас

Shermco Industries

Проєктуйте системи керування та виконуйте дослідження небезпеки дугового пробою для промислових об’єктів у Shermco Industries — компанії, що надає комплексні послуги з випробування електрообладнання та інтеграції систем. Долучайтеся до проєктування об’єктів і монтажу обладнання.

Відкрити