LifeStance Health
LifeStance Health
LifeStance Health ให้บริการดูแลสุขภาพจิตทั้งแบบเข้าพบที่คลินิกและการนัดหมายผ่านระบบแพทย์ทางไกล เครือข่ายของบริษัทประกอบด้วยจิตแพทย์ นักจิตวิทยา นักบำบัด และผู้เชี่ยวชาญทางคลินิกที่มีใบอนุญาต ซึ่งให้การดูแลผู้ที่มีภาวะต่าง ๆ เช่น ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า และ ADHD บริการต่าง ๆ ได้แก่ การบำบัด การประเมินทางจิตเวช การจัดการด้านยา และการทดสอบทางจิตวิทยา โดยมีแผนการดูแลที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคล LifeStance Health ดำเนินงานในหลายรัฐและรับแผนประกันหลากหลายประเภท

ผู้ประสานงานโซลูชันการเรียกเก็บเงินทางไกล

ช่วยเหลือผู้ป่วยและทีมดูแลเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน ประกัน และบัญชีที่ LifeStance Health จัดการการชำระเงิน บันทึกประกัน และปัญหาวงจรรายได้ผ่านช่องทางโทรศัพท์และดิจิทัลจากระยะไกล

รายละเอียด

  • ตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การรับบริการ ผลประโยชน์ การเรียกเก็บเงิน และการติดตามหนี้ของผู้ป่วย ผ่านการสนับสนุนวงจรรายได้และการเรียกเก็บเงิน
  • ให้บริการอย่างทันท่วงทีและสุภาพแก่ผู้ป่วย ผู้ขาย แผนประกันสุขภาพ และเจ้าหน้าที่คลินิก
  • จัดการข้อซักถามเกี่ยวกับวงจรรายได้ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล ข้อความเสียง แฟกซ์ และพอร์ทัลผู้ป่วย
  • ประสานงานกับคลินิกและผู้ป่วยเพื่อให้ข้อมูลบัญชีเป็นปัจจุบัน
  • ดำเนินการคำขอชำระเงินของผู้ป่วย
  • ดูแลบันทึกประกันและพอร์ทัลผู้ป่วยให้ถูกต้อง
  • จัดทำรายงานรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนเพื่อสนับสนุนผู้บริหาร
  • ตอบคำถามและข้อกังวลของผู้ป่วยเกี่ยวกับบัญชีและที่ตั้งคลินิก
  • ทำงานร่วมกับผู้ป่วยและผู้ให้บริการเพื่อแก้ไขปัญหาบัญชีและอธิบายขั้นตอนถัดไป
  • แจ้งปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในวงจรรายได้ให้แผนกหรือผู้บริหารตรวจสอบ
  • ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมการเรียกเก็บเงินและช่วยแก้ไขปัญหาการบันทึกยอดชำระ

คุณสมบัติ

  • ต้องมีวุฒิประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED; หากมีวุฒิปริญญาตรีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ทำงานในศูนย์บริการทางโทรศัพท์อย่างน้อยสองปี
  • หากมีประสบการณ์ด้านวงจรรายได้ในธุรกิจสุขภาพจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษอย่างยิ่ง
  • มีประสบการณ์ใช้ระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ ซอฟต์แวร์ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ และระบบโทรศัพท์
  • ใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office อินเทอร์เน็ต และอีเมลได้คล่อง
  • เข้าใจบริษัทประกันสุขภาพหลักทั้งในเครือข่ายและนอกเครือข่ายเป็นอย่างดี
  • มีความรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ทางการแพทย์
  • จัดการข้อมูลผู้ป่วยที่เป็นความลับและละเอียดอ่อนได้อย่างมืออาชีพ
  • ใส่ใจรายละเอียด มีความสามารถทำงานหลายอย่างและจัดลำดับความสำคัญในสภาพแวดล้อมที่มีงานเร่งด่วน
  • พิมพ์ได้คล่อง
  • มีทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลเป็นเลิศ และมีท่าทีเป็นมืออาชีพ เห็นอกเห็นใจ และเอื้ออาทรในการติดต่อกับผู้ป่วย
  • ต้องได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกาอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
  • แสดงให้เห็นถึงความตระหนักรู้ การยอมรับความหลากหลาย ความละเอียดอ่อน และความถ่อมตน พร้อมประสบการณ์ให้บริการผู้คนจากภูมิหลังทางชาติพันธุ์ สถานะทางเศรษฐกิจและสังคม รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ และมิติทางวัฒนธรรมอื่นๆ ที่หลากหลาย
  • สามารถนั่ง ยืน ก้ม พูด ฟัง เดิน และยกหรือเคลื่อนย้ายสิ่งของที่มีน้ำหนักไม่เกิน 25 ปอนด์ได้
  • สามารถมองเห็นในระยะใกล้และไกล รับรู้สี การมองเห็นรอบข้างและระยะลึก รวมถึงปรับโฟกัสได้

สวัสดิการ

  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันทันตกรรม
  • ประกันสายตา
  • ประกันกรณีเสียชีวิตหรือสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุ
  • ประกันทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
  • ประกันชีวิต
  • แผนการออมเพื่อเกษียณ 401(k) พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง
  • วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
  • ค่าจ้างวันหยุดนักขัตฤกษ์
  • โครงการช่วยเหลือพนักงาน
  • อาจได้รับโบนัสรายไตรมาส

งานที่เกี่ยวข้อง

Neptune Retail Solutions

ผู้ประสานงานโครงการการตลาดค้าปลีก

Neptune Retail Solutions

ประสานงานแคมเปญการตลาดค้าปลีกและโครงการลูกค้าที่สนับสนุนยอดขายในแคนาดา ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการดำเนินงานและการออกใบแจ้งหนี้ ดูแลกำหนดการ การประชุม สื่อแคมเปญ และการประสานงานระหว่างลูกค้ากับทีมภายใน

เปิด
Centene Corporation

ผู้ประสานงานการดูแลระดับ II ทำงานทางไกลในเท็กซัส

Centene Corporation

ประสานงานการดูแลให้สมาชิก Centene ในเท็กซัสผ่านการติดต่อ การวางแผนการดูแล และการส่งต่อบริการ งานนี้รวมถึงการโทรศัพท์และเยี่ยมสมาชิกที่บ้านเพื่อสนับสนุนการดูแลอย่างต่อเนื่อง

เปิด
Humana

ผู้ประสานงานการจัดการการใช้บริการ Humana ทำงานทางไกลในวิสคอนซิน

Humana

ประสานคำขออนุมัติล่วงหน้าสำหรับตลาด Medicaid ของ Humana ในวิสคอนซิน พร้อมสนับสนุนผู้ให้บริการและทีมพิจารณาทางคลินิกจากระยะไกล งานครอบคลุมการจัดทำเอกสาร บันทึกข้อมูลใน TruCare และแจ้งสถานะคำขอแก่ผู้ให้บริการ

เปิด
H

เจ้าหน้าที่สืบสวนระดับ 2 คดีทุจริตประกันสุขภาพ

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

สืบสวนกรณีต้องสงสัยว่ามีการทุจริตประกันสุขภาพ รวมถึงการเรียกร้องสินไหมและกรณีตรวจสอบสิทธิ์ในโครงการ Federal Employee Program ให้แก่ Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey จัดทำสำนวนคดี ประสานงานกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง พร้อมสนับสนุนกระบวนการทางกฎหมาย

เปิด
Shermco Industries

นักออกแบบระบบไฟฟ้าทางไกล รัฐเท็กซัส

Shermco Industries

ออกแบบระบบควบคุมและดำเนินการศึกษาความเสี่ยงจากอาร์กแฟลชสำหรับโรงงานอุตสาหกรรมที่ Shermco Industries บริษัทให้บริการทดสอบระบบไฟฟ้าและบูรณาการระบบแบบครบวงจร สนับสนุนการออกแบบสถานประกอบการและการติดตั้งอุปกรณ์

เปิด