LifeStance Health
LifeStance Health
LifeStance Health zapewnia opiekę w zakresie zdrowia psychicznego podczas wizyt stacjonarnych oraz za pośrednictwem telemedycyny. W jej sieci pracują licencjonowani psychiatrzy, psycholodzy, psychoterapeuci i inni specjaliści, którzy wspierają osoby zmagające się między innymi z lękiem, depresją i ADHD. Usługi obejmują psychoterapię, konsultacje psychiatryczne, prowadzenie leczenia farmakologicznego oraz badania psychologiczne, a plany opieki są dostosowywane do indywidualnych potrzeb. LifeStance Health działa w wielu stanach i akceptuje szeroki zakres planów ubezpieczeniowych.

Zdalny koordynator ds. rozliczeń medycznych

Wspieraj pacjentów i zespoły opieki LifeStance Health w sprawach rachunków, ubezpieczeń i kont pacjentów. Obsługuj płatności, dane ubezpieczeniowe i kwestie cyklu przychodów zdalnie, przez telefon i kanały cyfrowe.

Opis

  • Pomagaj pacjentom w kwestiach uprawnień do świadczeń, zakresu ubezpieczenia, rozliczeń i windykacji w ramach obsługi rozliczeń i cyklu przychodów.
  • Zapewniaj terminową i uprzejmą obsługę pacjentom, dostawcom, planom ubezpieczeniowym i pracownikom klinik.
  • Obsługuj zapytania dotyczące cyklu przychodów przez telefon, e-mail, pocztę głosową, faks i portal pacjenta.
  • Współpracuj z klinikami i pacjentami, aby dane kont były aktualne.
  • Realizuj prośby pacjentów dotyczące płatności.
  • Dbaj o prawidłowość danych ubezpieczeniowych pacjentów i zapisów w portalu.
  • Przygotowuj codzienne, tygodniowe i miesięczne raporty wspierające kierownictwo.
  • Odpowiadaj na pytania i uwagi pacjentów dotyczące kont oraz lokalizacji klinik.
  • Współpracuj z pacjentami i świadczeniodawcami w celu rozwiązywania problemów z kontami oraz wyjaśniaj kolejne kroki.
  • Zgłaszaj potencjalne problemy z cyklem przychodów do analizy przez dział lub kierownictwo.
  • Sprawdzaj prawidłowość transakcji rozliczeniowych i pomagaj rozwiązywać problemy z księgowaniem płatności.

Wymagania

  • Wymagane wykształcenie średnie lub GED; preferowany tytuł licencjata.
  • Co najmniej dwa lata doświadczenia w pracy w call center.
  • Doświadczenie w cyklu przychodów w ochronie zdrowia jest zdecydowanym atutem.
  • Doświadczenie w obsłudze elektronicznej dokumentacji medycznej, oprogramowania call center i systemów telefonicznych.
  • Biegła obsługa komputera, pakietu Microsoft Office, internetu i poczty elektronicznej.
  • Dobra znajomość głównych ubezpieczycieli zdrowotnych w sieci i poza nią.
  • Znajomość terminologii medycznej.
  • Profesjonalne obchodzenie się z poufnymi i wrażliwymi informacjami o pacjentach.
  • Dbałość o szczegóły oraz umiejętność wykonywania wielu zadań i ustalania priorytetów w dynamicznym środowisku pracy.
  • Biegłe pisanie na klawiaturze.
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne oraz profesjonalne, empatyczne i pełne współczucia podejście do kontaktów z pacjentami.
  • Wymagane jest legalne uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych.
  • Udokumentowana świadomość, inkluzywność, wrażliwość i pokora oraz doświadczenie w obsłudze osób o różnym pochodzeniu etnicznym, statusie społeczno-ekonomicznym, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej i innych wymiarach kulturowych.
  • Zdolność do siedzenia, stania, schylania się, mówienia, słyszenia, chodzenia oraz podnoszenia lub przenoszenia przedmiotów o wadze do 25 funtów.
  • Zdolność widzenia z bliska i z daleka, rozpoznawania kolorów, oceny widzenia peryferyjnego i głębi oraz dostosowywania ostrości.

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne
  • Ubezpieczenie stomatologiczne
  • Ubezpieczenie wzroku
  • Ubezpieczenie od przypadkowej śmierci i utraty sprawności
  • Ubezpieczenie na wypadek krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
  • Ubezpieczenie na życie
  • Plan oszczędności emerytalnych 401(k) z dopłatą pracodawcy
  • Płatny urlop rodzicielski
  • Płatny czas wolny
  • Wynagrodzenie za dni świąteczne
  • Program wsparcia pracowników
  • Możliwe premie kwartalne

Powiązane oferty pracy

Neptune Retail Solutions

Koordynator programów marketingu detalicznego

Neptune Retail Solutions

Koordynuj kampanie marketingowe i programy dla klientów wspierające sprzedaż w Kanadzie — od rozpoczęcia po realizację i fakturowanie. Zarządzaj harmonogramami, spotkaniami i materiałami kampanii oraz współpracą między klientami a zespołami wewnętrznymi.

Otwórz
Centene Corporation

Koordynator opieki II — praca zdalna, Teksas

Centene Corporation

Koordynuj opiekę nad uczestnikami Centene w Teksasie, kontaktując się z nimi, planując opiekę i kierując ich do odpowiednich specjalistów. Praca obejmuje rozmowy telefoniczne i wizyty domowe, które wspierają ciągłość opieki.

Otwórz
Humana

Koordynator ds. zarządzania wykorzystaniem świadczeń medycznych Humana — praca zdalna w Wisconsin

Humana

Koordynuj wnioski o uprzednią zgodę na świadczenia medyczne w ramach programu Medicaid Humana w Wisconsin, zdalnie wspierając placówki medyczne i zespoły weryfikacji klinicznej. Do obowiązków należy prowadzenie dokumentacji, wprowadzanie danych do TruCare oraz informowanie placówek o statusie wniosków.

Otwórz
H

Śledczy II ds. oszustw w ubezpieczeniach zdrowotnych

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Badaj podejrzenia dotyczące oszustw w ubezpieczeniach zdrowotnych, w tym roszczenia i sprawy związane z uprawnieniami do Federalnego Programu dla Pracowników, dla Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey. Prowadź dokumentację spraw, współpracuj z organami ścigania i interesariuszami oraz wspieraj postępowania sądowe.

Otwórz
Shermco Industries

Zdalny projektant instalacji elektrycznych — Teksas

Shermco Industries

Projektuj układy sterowania i przeprowadzaj analizy zagrożenia łukiem elektrycznym dla obiektów przemysłowych w Shermco Industries, firmie oferującej kompleksowe usługi testowania instalacji elektrycznych i integracji systemów. Wspieraj projektowanie obiektów i montaż urządzeń.

Otwórz