Astreyaは、複雑なデジタル業務を運営する組織に、マネージドITサービスとテクノロジーソリューションを提供しています。データセンターおよびネットワーク管理、デジタルワークプレースサービス、デジタルエンジニアリング、サイバーセキュリティ、ITロジスティクスまで、幅広い領域を手がけています。コンサルティングの専門知識と運用フレームワークを組み合わせ、チームのテクノロジー活用の成果向上や生産性向上を支援するとともに、ITをビジネスの戦略的な要素として位置づけています。
プロジェクトコーディネーター II
フィリピンの地域チーム向けに、テクノロジープロジェクト、チケット業務、スケジュール、レポートを調整します。 プロジェクトマネージャーを支援し、関係者への確認、実績指標の管理、問題解決を行います。
仕事内容
- プロジェクトの立ち上げから納品までを調整し、作業とスケジュールを順調に進めます。
- プロジェクト要件を取りまとめ、最新の状態に保ちます。
- 週次の進捗状況とアクション項目を共有します。
- プロジェクトレビューを手配し、レビュー後の対応事項をフォローアップします。
- 正確なプロジェクト状況をチームに随時共有します。
- プロジェクト計画、スケジュール、作業時間、経費の追跡を支援します。
- 障害を解消し、プロジェクト上の問題をマネージャーに報告します。
- 関係者との会議を手配し、参加します。
- 会議の重要な決定事項とアクションを記録し、フォローアップします。
- 地域チームと連携し、プロジェクトのリソース調整とチケット解決に取り組みます。
- チケットキューを監視し、必要に応じてチケットを作成または振り分けます。
- 定期的なプロジェクトレポートを作成します。
- 繰り返し発生する問題や傾向を把握し、管理職に報告します。
- プロセスを改善する機会を見つけます。
- スキルを最新に保ち、新しいプロセスや手順を習得します。
- SDM とプロジェクトマネージャーに、分析、主要指標、SLA と KPI の追跡、実務に役立つ知見を提供します。
- その他、割り当てられた業務を担当します。
応募要件
- 2年制大学または専門学校の準学士号、もしくは同等の学歴・経験。関連する実務経験または研修経験が0～2年あること。
- オフィス勤務とリモート勤務を両立でき、必要に応じて勤務時間を調整できること。
- Google Workspace の使用に慣れていること。
- 口頭および書面での優れたコミュニケーション能力。
- 主体的で責任感のある仕事への取り組み。
- 優れたカスタマーサービス能力。
- 自立して業務を進めるとともに、協力して働けること。
- 複数の業務を管理し、優先順位を付けられること。
- 適切な判断力、問題解決力、意思決定力。
- 機密情報を適切に取り扱い、プロ意識を保てること。
- 長時間座る、または立つ必要のある事務作業を行えること。
- オフィス内を移動できること。
- コンピューターを使用できること。
- 効果的に意思疎通できること。
福利厚生
- フルタイム勤務。
- ハイブリッド勤務形態。
- オフィス勤務とリモート勤務の組み合わせ。
- 地域の同僚との協業。
- 専門知識とスキルを身に付け、維持する機会。
