Astreya는 복잡한 디지털 운영 환경에 대응하는 조직을 위해 매니지드 IT 서비스와 기술 솔루션을 제공합니다. 데이터센터 및 네트워크 관리, 디지털 워크플레이스 서비스, 디지털 엔지니어링, 사이버 보안, IT 물류 등 다양한 분야를 아우릅니다. 컨설팅 전문성과 운영 프레임워크를 결합해 팀이 기술 성과와 생산성을 높이고 IT를 비즈니스의 전략적 요소로 활용할 수 있도록 지원합니다.
프로젝트 코디네이터 II
필리핀 지역 팀의 기술 프로젝트, 티켓 업무 흐름, 일정 및 보고를 조율합니다. 프로젝트 관리자를 지원해 이해관계자 후속 조치, 성과 지표 관리 및 문제 해결을 담당합니다.
설명
- 프로젝트 착수부터 납품까지 조율하며 활동과 일정을 계획대로 진행합니다.
- 프로젝트 요구 사항을 취합하고 관리합니다.
- 주간 진행 상황과 실행 항목을 공유합니다.
- 프로젝트 검토를 준비하고 후속 조치 사항을 확인합니다.
- 정확한 프로젝트 진행 상황을 팀에 공유합니다.
- 프로젝트 계획, 일정, 근무 시간 및 비용 추적을 지원합니다.
- 장애 요소를 해결하고 프로젝트 문제를 관리자에게 알립니다.
- 이해관계자 회의를 준비하고 참석합니다.
- 회의의 주요 결정 사항과 실행 항목을 기록하고 후속 진행을 확인합니다.
- 지역 팀과 협력해 프로젝트 인력 배치와 티켓 해결을 지원합니다.
- 티켓 대기열을 모니터링하고 필요에 따라 티켓을 생성하거나 재배정합니다.
- 정기 프로젝트 보고서를 작성합니다.
- 반복되는 문제와 추세를 파악해 경영진에게 알립니다.
- 프로세스 개선 기회를 파악합니다.
- 역량을 최신 상태로 유지하고 업데이트된 프로세스와 절차를 학습합니다.
- SDM 및 프로젝트 관리자에게 분석, 핵심 지표, SLA 및 KPI 추적, 실무에 유용한 통찰을 제공합니다.
- 배정된 기타 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 2년제 대학 또는 기술학교 준학사 학위, 또는 이에 준하는 교육 및 경력. 관련 경력 또는 교육 경험 0~2년.
- 사무실 근무와 원격 근무를 병행하고 필요에 따라 근무 시간을 조정할 수 있어야 합니다.
- Google Workspace 사용에 익숙해야 합니다.
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력.
- 주도적이고 신뢰할 수 있는 업무 태도.
- 뛰어난 고객 서비스 역량.
- 독립적으로 일하면서 협업할 수 있는 능력.
- 여러 업무를 관리하고 우선순위를 정할 수 있는 능력.
- 건전한 판단력, 문제 해결 능력 및 의사 결정 능력.
- 기밀 정보를 다루고 전문적인 태도를 유지할 수 있는 능력.
- 장시간 앉거나 서서 진행하는 사무 업무를 수행할 수 있어야 합니다.
- 사무실 내에서 이동할 수 있어야 합니다.
- 컴퓨터를 사용할 수 있어야 합니다.
- 효과적으로 의사소통할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 정규직 근무.
- 하이브리드 근무 방식.
- 사무실 근무와 원격 근무 병행.
- 지역 동료들과 협업.
- 전문 지식과 역량을 쌓고 유지할 기회.
