تقدّم Astreya خدمات تقنية معلومات مُدارة وحلولًا تكنولوجية للمؤسسات التي تدير عمليات رقمية معقدة. وتشمل أعمالها إدارة مراكز البيانات والشبكات، وخدمات بيئة العمل الرقمية، والهندسة الرقمية، والأمن السيبراني، والخدمات اللوجستية لتقنية المعلومات. وتجمع الشركة بين الخبرة الاستشارية والأطر التشغيلية لمساعدة الفرق على تحسين أداء التكنولوجيا، ودعم الإنتاجية، والتعامل مع تقنية المعلومات بوصفها جزءًا استراتيجيًا من الأعمال.
منسق مشاريع II
نسّق مشاريع التقنية وسير عمل التذاكر والجداول والتقارير للفرق الإقليمية في الفلبين. ساند مديري المشاريع في متابعة أصحاب المصلحة ومقاييس الأداء وحل المشكلات.
الوصف
- نسّق المشاريع من انطلاقها حتى تسليمها، مع إبقاء الأنشطة والجداول الزمنية على المسار الصحيح.
- اجمع متطلبات المشاريع وحافظ على تحديثها.
- شارك تحديثات الحالة الأسبوعية وبنود العمل.
- رتّب مراجعات المشاريع وتابع الإجراءات الناتجة عنها.
- أطلع الفريق على تحديثات دقيقة لحالة المشروع.
- ساعد في تتبّع خطط المشاريع وجداولها وساعات العمل ونفقاتها.
- أزل العوائق وارفع مشكلات المشاريع إلى المدير.
- رتّب اجتماعات أصحاب المصلحة وشارك فيها.
- سجّل القرارات والإجراءات الرئيسية للاجتماعات، ثم تابع تنفيذها.
- تعاون مع الفرق الإقليمية في توفير موارد المشاريع وحل التذاكر.
- راقب قوائم انتظار التذاكر، وأنشئ التذاكر أو أعد توجيهها عند الحاجة.
- أعد تقارير المشاريع الدورية.
- ارصد المشكلات والاتجاهات المتكررة ونبّه الإدارة إليها.
- حدّد فرص تحسين العمليات.
- حافظ على حداثة مهاراتك وتعلّم العمليات والإجراءات المحدّثة.
- قدّم لمديري تقديم الخدمات (SDMs) ومديري المشاريع التحليلات والمقاييس الرئيسية وتتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) ورؤى عملية.
- نفّذ مهام أخرى حسب التكليف.
المتطلبات
- درجة زمالة جامعية لمدة عامين أو شهادة من مدرسة تقنية، أو تعليم وخبرة مكافئان؛ وخبرة أو تدريب ذي صلة لمدة تتراوح بين 0 و2 سنة.
- القدرة على الموازنة بين العمل المكتبي والعمل عن بُعد وتعديل ساعات العمل أحيانًا.
- الإلمام بـ Google Workspace.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
- نهج استباقي ويمكن الاعتماد عليه في العمل.
- مهارات قوية في خدمة العملاء.
- القدرة على العمل باستقلالية وبالتعاون مع الآخرين.
- القدرة على إدارة مهام متعددة وترتيب أولويات عبء العمل.
- حسن التقدير والقدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
- القدرة على التعامل مع المعلومات السرية والالتزام بالسلوك المهني.
- القدرة على أداء مهام مكتبية تتطلب الجلوس أو الوقوف لفترات طويلة.
- القدرة على التنقل داخل بيئة مكتبية.
- القدرة على استخدام الكمبيوتر.
- القدرة على التواصل بفاعلية.
المزايا
- وظيفة بدوام كامل.
- ترتيب عمل هجين.
- مزيج من العمل المكتبي والعمل عن بُعد.
- التعاون مع الزملاء الإقليميين.
- فرصة لبناء المعارف والمهارات المهنية والحفاظ عليها.