Astreya 为应对复杂数字化运营的组织提供托管 IT 服务和技术解决方案。其业务涵盖数据中心与网络管理、数字化工作场所服务、数字工程、网络安全和 IT 物流。公司将咨询专业能力与运营框架相结合，帮助团队提升技术绩效、支持生产力发展，并将 IT 视为企业战略的重要组成部分。
项目协调员 II
协调菲律宾区域团队的技术项目、工单流程、日程安排和报告工作。 协助项目经理跟进相关方、监测绩效指标并解决问题。
描述
- 协调项目从启动到交付的全过程，确保各项工作和时间安排按计划推进。
- 汇总并维护项目需求。
- 分享每周状态更新和待办事项。
- 安排项目评审，并跟进评审后产生的行动事项。
- 及时向团队提供准确的项目状态信息。
- 协助跟踪项目计划、日程、工时和费用。
- 解决阻碍，并向经理报告项目问题。
- 安排并参与相关方会议。
- 记录会议的重要决定和行动事项，并跟进后续进展。
- 与区域团队协作处理项目资源安排和工单解决。
- 监控工单队列，并按需创建或转派工单。
- 编制定期项目报告。
- 发现反复出现的问题和趋势，并提请管理层关注。
- 发现流程改进机会。
- 持续更新技能，并学习最新的流程和规程。
- 为 SDM 和项目经理提供分析、关键指标、SLA 和 KPI 跟踪以及实用见解。
- 处理分配的其他职责。
任职要求
- 两年制学院或技术学校副学士学位，或同等教育及经验；具备 0–2 年相关工作经验或培训经历。
- 能够兼顾办公室和远程工作，并可偶尔调整工作时间。
- 熟悉 Google Workspace。
- 具备良好的口头和书面沟通能力。
- 工作积极主动、可靠尽责。
- 具备良好的客户服务能力。
- 能够独立工作并与他人协作。
- 能够同时处理多项任务并安排工作优先级。
- 具备良好的判断力、解决问题能力和决策能力。
- 能够处理机密信息并保持职业操守。
- 能够完成需要长时间坐着或站着的办公室工作。
- 能够在办公室环境中走动。
- 能够使用计算机。
- 能够有效沟通。
福利待遇
- 全职职位。
- 混合办公安排。
- 结合办公室与远程办公。
- 与区域同事协作。
- 有机会积累并保持专业知识和技能。
