Astreya
Astreya
Astreya offre servizi IT gestiti e soluzioni tecnologiche per organizzazioni che affrontano operazioni digitali complesse. Le sue attività comprendono la gestione di data center e reti, i servizi per il luogo di lavoro digitale, l’ingegneria digitale, la cybersicurezza e la logistica IT. L’azienda combina competenze di consulenza e framework operativi per aiutare i team a migliorare le prestazioni tecnologiche, sostenere la produttività e considerare l’IT una componente strategica dell’attività aziendale.

Coordinatore di progetto II

Coordina progetti tecnologici, flussi di ticket, calendari e report per i team regionali nelle Filippine. Supporta i project manager nel follow-up con le parti interessate, nelle metriche di rendimento e nella risoluzione dei problemi.

Descrizione

  • Coordina i progetti dall’avvio alla consegna, mantenendo le attività e le tempistiche sotto controllo.
  • Raccoglie e aggiorna i requisiti del progetto.
  • Condivide aggiornamenti settimanali sullo stato e sulle azioni da intraprendere.
  • Organizza revisioni dei progetti e segue le azioni che ne derivano.
  • Tiene il team informato con aggiornamenti accurati sullo stato dei progetti.
  • Aiuta a monitorare piani, calendari, ore di lavoro e spese dei progetti.
  • Rimuove gli ostacoli e segnala al responsabile i problemi del progetto.
  • Organizza riunioni con le parti interessate e vi partecipa.
  • Registra le decisioni e le azioni principali emerse durante le riunioni e ne segue l’attuazione.
  • Collabora con i team regionali nella pianificazione delle risorse per i progetti e nella risoluzione dei ticket.
  • Monitora le code dei ticket, creandoli o reindirizzandoli quando necessario.
  • Prepara report periodici sui progetti.
  • Individua problemi e tendenze ricorrenti e li porta all’attenzione della direzione.
  • Individua opportunità per migliorare i processi.
  • Mantiene aggiornate le proprie competenze e apprende processi e procedure aggiornati.
  • Fornisce a SDM e project manager analisi, metriche chiave, monitoraggio di SLA e KPI e indicazioni pratiche.
  • Svolge altri compiti assegnati.

Requisiti

  • Diploma biennale di un istituto universitario o tecnico, oppure formazione ed esperienza equivalenti; da 0 a 2 anni di esperienza o formazione in ambito pertinente.
  • Capacità di alternare lavoro in ufficio e da remoto e di adattare occasionalmente l’orario di lavoro.
  • Dimestichezza con Google Workspace.
  • Ottime capacità di comunicazione orale e scritta.
  • Approccio al lavoro proattivo e affidabile.
  • Ottime capacità di assistenza al cliente.
  • Capacità di lavorare in autonomia e in collaborazione con gli altri.
  • Capacità di gestire più attività e stabilire le priorità del carico di lavoro.
  • Buon giudizio e capacità di risolvere problemi e prendere decisioni.
  • Capacità di gestire informazioni riservate e mantenere una condotta professionale.
  • Capacità di svolgere attività d’ufficio che richiedono di rimanere seduti o in piedi per periodi prolungati.
  • Capacità di spostarsi nell’ambiente di ufficio.
  • Capacità di utilizzare un computer.
  • Capacità di comunicare in modo efficace.

Benefit

  • Posizione a tempo pieno.
  • Modalità di lavoro ibrida.
  • Combinazione di lavoro in ufficio e da remoto.
  • Collaborazione con colleghi di diverse aree regionali.
  • Possibilità di sviluppare e mantenere conoscenze e competenze professionali.

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