Smartsheetは、プロジェクトの整理、ワークフローの自動化、チームの連携、業務データのダッシュボードやレポートへの変換を実現する業務管理プラットフォームを提供しています。そのツールは、プロジェクト管理、ITポートフォリオ管理、マーケティング管理などの用途に対応し、コンサルティング、医療、金融、政府など幅広い分野で利用されています。また、連携機能によって他の業務システムと接続でき、コンサルティング、トレーニング、導入支援を含むプロフェッショナルサービスも提供しています。Smartsheetは、業務を大規模に管理する組織のために、セキュリティとデータ保護を重視しています。
プロダクトオペレーションマネージャー（米国リモート）
Smartsheet は、計画、ローンチ準備、ダッシュボード、業務ワークフローの改善を担うプロダクトオペレーションマネージャーを募集しています。プロダクト、エンジニアリング、デザイン、アナリティクス、Go-to-Marketの各チームと部門横断で連携するポジションです。
仕事内容
- 四半期計画、目標管理、振り返り、週次の業務リズムなど、プロダクト計画サイクルを主導・支援する
- 準備チェックリスト、部門横断の依存関係、リリース準備を管理してローンチを調整する
- 優先順位の判断に役立つプロダクト健全性ダッシュボードを作成・維持する
- プロセスを文書化し、プレイブックを作成するとともに、ワークフロー自動化の機会を見つける
- 会議を進行し、アクションアイテムが記録され完了するようにする
- アナリティクスチームと連携して業務上の疑問に答え、プロダクトに関する意思決定を支援する
- プロダクト、エンジニアリング、デザイン、Go-to-Market各チーム間の協業を調整する
応募要件
- プロダクトオペレーション、プログラムマネジメント、または同等の業務職で2～4年の経験
- プロセスを設計・改善する優れた能力
- データを扱い、ダッシュボードから得た知見を明確な提案に変換できる力
- 優れた文書コミュニケーション能力と会議進行能力
- Smartsheet、Jira、Confluence、または同等のツールの使用経験
- 自動化と業務改善に主体的に取り組む、構築志向の姿勢
- Go-to-Marketまたはプロダクトローンチの調整プロセスに関する知識
- 業務環境でのAI生産性向上ツールの使用経験
福利厚生
- フルタイム従業員向けの会社補助付き医療、眼科、歯科保険
- 対象給与の最初の6%に対する従業員拠出額の50%に相当する401(k)マッチング
- 業務関連の生産性支援に使える月額手当
- 柔軟な休暇制度と病気休暇
- 米国従業員向けの会社負担による生命保険、短期・長期障害保険
- 米国従業員向け年間12日の有給祝日休暇
- 最長24週間の育児休暇
- 地域貢献を支援する年1日の有給ボランティア休暇
- Udemyコースへのアクセスを含むキャリア開発機会
- カウンセリング会員、本地小売割引、個人用Smartsheetアカウントなど、会社負担の特典
- 職務に応じて、米国内の登録済みの任意の場所から在宅勤務が可能
- 市場競争力のあるインセンティブ機会
