Smartsheet bietet eine Plattform für Arbeitsmanagement, mit der sich Projekte organisieren, Workflows automatisieren, Teams koordinieren sowie Betriebsdaten in Dashboards und Berichten aufbereiten lassen. Die Tools unterstützen unter anderem Projektmanagement, IT-Portfoliomanagement und Marketingmanagement in Branchen wie Beratung, Gesundheitswesen, Finanzwesen und öffentlicher Verwaltung. Über Integrationen lässt sich die Plattform außerdem mit anderen Geschäftssystemen verbinden. Ergänzend bietet Smartsheet professionelle Dienstleistungen in den Bereichen Beratung, Schulung und Implementierung an. Für Unternehmen, die ihre Arbeit in großem Umfang verwalten, stehen Sicherheit und Datenschutz im Mittelpunkt.
Manager Produktbetrieb (Remote in den Vereinigten Staaten)
Smartsheet sucht einen Manager für Produktbetrieb, der Planung, Launch-Bereitschaft, Dashboards und operative Abläufe verbessert. Die Rolle arbeitet mit Teams aus Produktmanagement, Engineering, Design, Analytics und Go-to-Market zusammen.
Beschreibung
- Produktplanungszyklen verantworten und unterstützen, einschließlich Quartalsplanung, Zielverfolgung, Retrospektiven und wöchentlicher Betriebsroutinen
- Launches koordinieren, indem Bereitschafts-Checklisten, funktionsübergreifende Abhängigkeiten und die Vorbereitung des Go-live verwaltet werden
- Dashboards zur Produktgesundheit erstellen und pflegen, die Priorisierungsentscheidungen unterstützen
- Prozesse dokumentieren, Playbooks entwickeln und Möglichkeiten zur Workflow-Automatisierung identifizieren
- Meetings moderieren und sicherstellen, dass Aktionspunkte festgehalten und abgeschlossen werden
- Mit Analytics-Teams zusammenarbeiten, um operative Fragen zu beantworten und Produktentscheidungen zu unterstützen
- Die Zusammenarbeit zwischen Produktmanagement, Engineering, Design und Go-to-Market-Teams koordinieren
Anforderungen
- Zwei bis vier Jahre Erfahrung im Produktbetrieb, Programmmanagement oder in einer vergleichbaren operativen Rolle
- Ausgeprägte Fähigkeit, Prozesse zu gestalten und zu verbessern
- Sicherer Umgang mit Daten und die Fähigkeit, Erkenntnisse aus Dashboards in klare Empfehlungen zu überführen
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Moderation von Meetings
- Erfahrung mit Smartsheet, Jira, Confluence oder vergleichbaren Tools
- Eine umsetzungsorientierte Herangehensweise an Automatisierung und operative Verbesserungen
- Vertrautheit mit Go-to-Market- oder Prozessen zur Koordination von Produktlaunches
- Erfahrung mit KI-Produktivitätstools in einem operativen Umfeld
Zusatzleistungen
- Arbeitgeberbezuschusste Kranken-, Sehhilfen- und Zahnversicherung für Vollzeitbeschäftigte
- 401(k)-Matching in Höhe von 50 % der Arbeitnehmerbeiträge auf die ersten 6 % des anrechenbaren Gehalts
- Monatlicher Zuschuss für arbeitsbezogene Unterstützung der Produktivität
- Flexibles Programm für freie Zeit und bezahlte Krankheitstage
- Vom Unternehmen finanzierte Lebensversicherung sowie kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung für Beschäftigte in den USA
- Zwölf bezahlte Feiertage pro Jahr für Beschäftigte in den USA
- Bis zu 24 Wochen Elternzeit
- Ein bezahlter Freiwilligentag zur Unterstützung der Gemeinschaft
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, einschließlich Zugang zu Udemy-Kursen
- Vom Unternehmen finanzierte Zusatzleistungen wie eine Mitgliedschaft für Beratungsangebote, lokale Einzelhandelsrabatte und ein persönliches Smartsheet-Konto
- Möglichkeiten für Telearbeit von jedem registrierten Ort in den USA, abhängig von der Rolle
- Wettbewerbsfähige leistungsabhängige Vergütungsmöglichkeit