Smartsheet 提供工作管理平台，用於組織專案、自動化工作流程、協調團隊，並將營運資料轉換為儀表板和報告。其工具支援專案管理、IT 投資組合管理和行銷管理等應用情境，服務於顧問、醫療保健、金融和政府等產業。該平台也能透過整合功能連接其他商業系統，並提供涵蓋顧問、培訓和實施的專業服務。Smartsheet 重視安全性和資料保護，協助組織大規模管理工作。
產品營運經理（美國遠端）
Smartsheet 正在招聘產品營運經理，負責改善規劃、發布準備、儀表板和營運工作流程。此職位將與產品、工程、設計、分析和市場推廣團隊跨職能合作。
說明
- 負責並支援產品規劃週期，包括季度規劃、目標追蹤、回顧和每週營運節奏
- 透過管理準備檢查清單、跨職能依賴關係和上線準備工作來協調產品發布
- 建立並維護產品健康度儀表板，為優先順序決策提供依據
- 記錄流程、制定操作手冊，並找出工作流程自動化的機會
- 主持會議，確保行動事項獲得記錄並完成
- 與分析團隊合作，解答營運問題並支援產品決策
- 協調產品、工程、設計和市場推廣團隊之間的協作
職位要求
- 具備兩至四年產品營運、專案管理或類似營運職務經驗
- 具備設計和改善流程的能力
- 能夠自信地處理資料，並將儀表板發現轉化為清晰的建議
- 具備出色的書面溝通和會議主持能力
- 具備使用 Smartsheet、Jira、Confluence 或類似工具的經驗
- 採取以建構為導向的方法推動自動化和營運改善
- 熟悉市場推廣或產品發布協調流程
- 接觸過營運環境中的 AI 生產力工具
福利待遇
- 為全職員工提供由雇主補助的醫療、視力和牙科保險
- 401(k) 配對提撥：符合資格薪酬前 6% 的員工提撥，公司配對其中的 50%
- 每月提供與工作相關的生產力支援津貼
- 彈性休假計畫和病假
- 為美國員工提供公司贊助的人壽保險及短期和長期失能保險
- 美國員工每年享有 12 個帶薪假日
- 最長 24 週的育嬰假
- 每年 1 天帶薪志工假，以支援社區
- 職涯發展機會，包括使用 Udemy 課程
- 公司提供的福利，例如諮詢會員、本地零售折扣和個人 Smartsheet 帳戶
- 視職務而定，可從美國境內任何已登記地點遠端工作
- 具市場競爭力的獎勵機會