Smartsheet oferuje platformę do zarządzania pracą, która pomaga organizować projekty, automatyzować procesy, koordynować zespoły oraz przekształcać dane operacyjne w pulpity nawigacyjne i raporty. Jej narzędzia wspierają takie obszary, jak zarządzanie projektami, portfelem IT i marketingiem, w różnych sektorach, między innymi w konsultingu, ochronie zdrowia, finansach i administracji publicznej. Platforma łączy się również z innymi systemami biznesowymi za pomocą integracji, a usługi profesjonalne obejmują doradztwo, szkolenia i wdrożenia. Smartsheet kładzie nacisk na bezpieczeństwo i ochronę danych organizacji zarządzających pracą na dużą skalę.
Menedżer operacji produktu (praca zdalna w Stanach Zjednoczonych)
Smartsheet zatrudnia menedżera operacji produktu, który usprawni planowanie, gotowość do wdrożeń, pulpity nawigacyjne i procesy operacyjne. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z zespołami produktu, inżynierii, projektowania, analityki oraz wejścia na rynek.
Opis
- Prowadzenie i wspieranie cykli planowania produktu, w tym planowania kwartalnego, śledzenia celów, retrospektyw i cotygodniowych rytuałów operacyjnych
- Koordynowanie wdrożeń poprzez zarządzanie listami kontrolnymi gotowości, zależnościami między zespołami i przygotowaniem do uruchomienia
- Tworzenie i utrzymywanie pulpitów kondycji produktu, które wspierają decyzje dotyczące priorytetów
- Dokumentowanie procesów, opracowywanie podręczników i identyfikowanie możliwości automatyzacji przepływów pracy
- Prowadzenie spotkań oraz dbanie o rejestrowanie i realizację zadań
- Współpraca z zespołami analitycznymi w celu odpowiadania na pytania operacyjne i wspierania decyzji produktowych
- Koordynowanie współpracy między zespołami produktu, inżynierii, projektowania i wejścia na rynek
Wymagania
- Od dwóch do czterech lat doświadczenia w operacjach produktu, zarządzaniu programami lub porównywalnej roli operacyjnej
- Umiejętność projektowania i usprawniania procesów
- Swoboda w pracy z danymi oraz przekładaniu wniosków z pulpitów nawigacyjnych na jasne rekomendacje
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i prowadzenia spotkań
- Doświadczenie w pracy ze Smartsheet, Jira, Confluence lub porównywalnymi narzędziami
- Podejście nastawione na tworzenie rozwiązań, automatyzację i usprawnianie operacji
- Znajomość procesów wejścia na rynek lub koordynacji wdrożeń produktów
- Doświadczenie w korzystaniu z narzędzi AI zwiększających produktywność w środowisku operacyjnym
Benefity
- Dofinansowane przez pracodawcę ubezpieczenie medyczne, okulistyczne i dentystyczne dla pracowników pełnoetatowych
- Dopłata pracodawcy do planu 401(k) w wysokości 50% wpłat pracownika od pierwszych 6% kwalifikowanego wynagrodzenia
- Miesięczny dodatek na wsparcie produktywności związanej z pracą
- Elastyczny program urlopowy i płatny czas chorobowy
- Finansowane przez firmę ubezpieczenie na życie oraz krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy dla pracowników w USA
- Dwanaście płatnych dni świątecznych rocznie dla pracowników w USA
- Do 24 tygodni urlopu rodzicielskiego
- Jeden płatny dzień na wolontariat wspierający lokalną społeczność
- Możliwości rozwoju zawodowego, w tym dostęp do kursów Udemy
- Finansowane przez firmę dodatki, takie jak członkostwo w programie konsultacyjnym, zniżki w lokalnych sklepach i osobiste konto Smartsheet
- Możliwość pracy zdalnej z dowolnej zarejestrowanej lokalizacji w USA, zależnie od roli
- Konkurencyjna rynkowo możliwość uzyskania wynagrodzenia motywacyjnego